Die Lieferung hat mit knapp 2 Wochen etwas länger gedauert.
Die Produkte waren einfach aber gut verpackt. Die Bürsten sind stabil und größer als üblich und bei uns genutzt damit in die Nischen Zwischen dem Dach des Wintergartens und der Terasse keine Tiere und kein Laub eindringen kann. Diese Aufgabe erfüllen die Bürsten, da sie flexibel sind und sich deshalb wechselnden Abständen anpassen können.
Wir haben vor diese Bürsen auch in der Regenrinne am Dach einzusetzen um zu verhindern, dass diese und vor allem der Ablauf verstopfen kann. Ich kann aber noch nicht sagen, ob das Produkt diese Aufgabe erfüllen kann, weil ich diese noch nicht angebracht habe.
Bestellung wurde angenomme , obwohl die Firma nicht liefern konnte . 7 Wochenlieferzeit sind zu viel .Firma hat dann von sich aus den Auftrag stoniert . Ich warte jetzt auf die Rückzahlung meines Rechnungsbetrages.
Ewig lang dauernder Versand, und dann zudem auch noch die falsche Ware geliefert.
Eine glatte 6 -
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Antwort von wiltec.de
26.02.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit Ihrem Versand gab. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung: Bitte melden Sie sich unter service@wiltec.info oder unter +49 (0) 2403 - 977977-0, um die Angelegenheit zu klären.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
Ihr stellt Annoncen für ein Produkt ein und dann kommt es erst Monate später. Geht gar nicht.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung WT197311240220
Bestellung vom 21.02 bis heute noch nicht erhalten
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Antwort von wiltec.de
12.03.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass es zu Verzögerungen bei Ihrer Bestellung gekommen ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Um das Problem schnellstmöglich zu klären, möchten wir Sie bitten, unseren Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt zu kontaktieren (service@wiltec.info oder Tel. +49 2403 977977 0). Unser Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Wir setzen alles daran, das Problem so rasch wie möglich zu beheben.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
02.03.2024
Verifizierte Bewertung
Motor funktioniert nicht
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Antwort von wiltec.de
04.03.2024
Sehr geehrter Herr Naumann,
es tut uns leid, dass es ein Problem mit Ihrem Motor gibt.
Um Sie bestmöglich beraten und unterstützen zu können, ist es wichtig, dass Sie unseren Kundenservice mit einer Fehlerbeschreibung kontaktieren.
Sollte ein optischer Defekt vorliegen, fügen Sie Ihrer Reklamation bitte Bilder bei.
Sie erreichen unseren Team unter "service@wiltec.info" . Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer im Betreff an.
Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Viele Grüße
Ihr Wiltec-Team
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alle Angaben zu den technischen Daten i.O.
Die Anschlussbox ist für die verwendeten Kondensatoren nicht besonders Anwenderfreundlich. Hier ist durch Fachpersonal der Anschluss und die kurzschlusssichere Montage der Kondensatoren herzustellen.
Der Motor ist in einem Kompressor verbaut und arbeitet einwandfrei.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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