Ich habe zum ersten Mal bestellt und war über die schnelle Lieferung überrascht. Es war zwar nur eine kleine Bestellung, dies in der Abwicklung wohl bei diesem Anbieter keine Rolle zu spielt. Bei Bedarf werde ich wieder bestellen!!
Sehr geehrte Kundin,
für die Verzögerung entschuldigen wir uns. Sie haben am 07.06.2023 in unserem Shop bestellt. Wir haben die Ware am gleichen Tag verschickt ( siehe Sendungs-ID ). Leider ist die Sendung nicht mehr auffindbar. Leider haben wir erst über die negative Bewertung davon erfahren, haben die Ware dann sofort nochmal an Sie verschickt.
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Bruse, Packing24
12.09.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl alle bestellten Artikel auf dem…
Zunächst fehlte ein bestellter Artikel obwohl er auf dem Lieferschein stand. Auf meine Nachfragen wurde zunächst nicht reagiert, doch nach einiger Zeit erfolgte kommentarlos eine Nachlieferung.
Die bestellten Artikel waren von guter Qualität, das Preis-Leistungsverhältnis ist ebenfalls gut. Leider ist das der Kundenservice nicht.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider erhalte ich oft ein anderes Produkt als auf den Bildern abgebildet oder in der Bestellung enthalten. In der letzten Zeit gibt es auch Probleme mit der Lieferung, manchmal dauert es mehr als eine Woche. Daher ist es schwierig, auf sie zu zählen, weshalb ich nach einem anderen Lieferanten gesucht habe.
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07.07.2023
Verifizierte Bewertung
Liefern so wie auf der Bestellseite angegeben und auf E-Mails antworten.
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Antwort von packing24.de
04.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
für die Verzögerung entschuldigen wir uns. Wie Sie der Sendungsverfolgung entnehmen konnten, haben wir die Ware noch am gleichen Tag versendet. Leider ist beim Transport etwas schief gelaufen. Dafür können wir zwar nichts, aber das ist natürlich trotzdem ärgerlich. Wir haben die Ware dann nochmals an Sie verschickt. Danke für Ihr Entgegenkommen und weitere gute Zusammenarbeit !
Mit freundlichen Grüßen
Oliver Bruse