polo-motorrad.com/de-de/Bewertungen:
6.377 Bewertungen in den letzten 12 Monaten42.052 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Also, zunächst einmal. Ich gebe nie 100% Bewertungen ab, da immer Luft nach oben ist. Grundsätzlich ist alles in Ordnung, aber ich würde mir wünschen dass eure App ein echter Shop ist, und nicht nur auf den Browser leitet. Es wäre unter anderem auch cool, wenn die passenden Pinlock Visiere dierekt unter den Helmen angeboten werden, sodass man überhaupt nicht daneben greifen kann. Aber ich bewerte ja hier auch eure Shops. Und ich muss sagen, ich wurde schon echt gut Beraten von einem eurer Mitarbeiter. Ich habe nach Erstausstattung gesucht, und der Nette Junge Mann, hat mir innerhalb einer Halben Stunde eine Komplette Montur die passt zur Anprobe bereit gestellt. Ich bin jetzt auch ein paar Mal damit gefahren, und muss ganz ehrlich sagen, dass das Komplettpaket absolut Preisleitung abliefert. Natürlich kann man die Sachen auch irgendwo online Billiger kaufen, aber ich zahle lieber drauf um gute Beratung zu kriegen. Also kurzes Fazit: Shop 5/5 ,online Shop: 4/5.
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Relevanteste negative Bewertung
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unbefriedigendster Onlinekauf ever! Das können alle anderen Shops aber 100X besser. Bestellung am 13.04 - 2 Hosen für 350€ lieferbar innerhalb von 5 Tagen! Bis Heute 17.04. habe ich noch nicht einmal eine Auftragsbestätigung bekommen!
Ich weiß aktuell nicht ob ich meine Bestellung angenommen wird und die Ware überhaupt bekomme! Ich hänge in der Luft!
Keine Antwort auf eine Nachfrage per Mail und auch ein Telefonat mit der Hotline konnte mir nichts über den Bestellstatus sagen!
Nur die Bestätigung das sie meine Bestellung erhalten haben dies aber noch keine Auftragsannahme darstellt!
Das ist meines Erachtens keine adaquate Kundenkommunikation. Wenn in einem Shop bei einem Artikel ein Versand innerhalb von 5 Tagen steht erwarte ich das auch und keine nichtssagenden Ausreden! Sorry never ever und meine Kundenkarte aus den 90ern gebe ich auch gerne freiwillig zurück! Tschüss Polo
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Bewertungen für polo-motorrad.com/de-de/
20.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Lenkerendgewichte waren ganz großer Mist!!!
Die bestellten Lenkerendgewichte waren der pure Schund!! Die hätte ich mir auch aus Schokoladenpapier drehen können, weiches Material und viel zu leicht! Sowas den Kunden überhaupt anzubieten, ist eine Frechheit!!! Rausgeworfenes Geld - kommt der Schrott wieder aus China???
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zwei Sachen bestellt und erst nach der Bestellung mitgeteilt bekommen, dass das eine Teil erst Ende November geliefert wird. Also vergleichen geht nicht. Unmöglich etwas anzubieten und zu suggerieren, dass es lieferbar ist und dann doch erst 5 Wochen später kommt.
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GB
Günny B.
Gensingen
11.09.2023
Verifizierte Bewertung
leider stimmt auch bei der zweiten Bestellung jetzt bereits in 5 XL das Bauch maß immer noch nicht .
Ist schon fast diskriminierend , Leute ! NACHMESSEN ist hier angesagt bevor es in den Verkauf geht !
So gibt es nur Frust und man wechselt den Anbieter .........
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand war schnell und zuverlässig, leider passen die Grössenangaben so gar nicht. Und 3XL entspricht eher einer Konfektion 40.
Das ist sehr Schade. Wenigstens Hinweise an den Artikeln dazu wären hilfreich.
So wird oft und viel umsonst bestellt.
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28.07.2023
Verifizierte Bewertung
Beim Versand der Ware keine Sendungsnummer mitgeteilt und keine Rechnung erhalten. Rechnungsempfänger ist IMMER der Besteller, meine Damen und Herren, nicht der Empfänger. So können Rückfragen vermieden werden. Das nennt man Zeitmanagement.
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PK
Peter K.
Schallstadt
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hab online eine Regenhose bestellt mit "click&collect" in den Laden geordert. Nach 5 Tagen und keiner Reaktion Anruf im Laden: Ergebnis war Hose ausverkauft! Und im Laden nur noch 1 Hose in L verfügbar und das zu Saisonbeginn ???
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AW
Albert W.
München
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Lieferbarkeit Geduld gefragt
Leider kann ich auch 10 Tage nach der Bestellung die Ware nicht bewerten. Ich habe sie noch nicht erhalten! Auf Nachfrage hat mir der Poloservice nach 9 Tagen mitgeteilt, dass ein Teil der Bestellung „bereits“ verpackt sei.
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NS
Norbert S.
Rendsburg
29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl der Artikel als lieferbar angezeigt wurde, ist er bis heute nicht geliefert.
Es wurde eine Lieferung bis Ende des Monats angekündigt.
Wenn ich mein Motorrad schnell wieder nutzen müsste, ist das nicht befriedigend.
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RB
Robert B.
Oberhausen-Rheinhausen
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Shop ist unkomfortabel zu durchsuchen. Die Lieferzeit für meine Bestellung ist viel zuzu lang obwohl die Teile bei anderen Anbietern direkt verfügbar sind (zum gleichen Preis). Ich aber bei Polo bestellen wollte.
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07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Veraltetes Battery Guard System
Das bestellte Batterie Guard System war total veraltet Bj. 2017.
Nach Rücksendung und von polo erhaltenen Empfangsbestätigung nach fast 2 Wochen die Rückzahlung des Rechnungsbetrages noch nicht erhalten.
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SP
Silvia P.
Großbrembach
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war bereits einmal bei einem Kunden. Die Schrauben in der Vepackung passten nur teilweise - ich habe mir noch M5x40 dazuhocken müssen.
Vielleicht sollte man bei Retouren besser kontrollieren.
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HH
Henning H.
Kassel
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
XL Regenhose bestellt, XXXL geliefert und das kurz vor dem Start zur Tour. Das hieß dann kurzfristig einen anderen Shop anfahren, haben zum Glück Louis in der Nähe. Bestelle nichts mehr online bei Polo.
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28.09.2023
Verifizierte Bewertung
Happy Hour mit 15% Rabatt auf alles (Außer Gutscheine, Bücher usw.).
Allerdings werden zur Happy Hour dann einfach Produkte aus dem Onlineshop entfernt. Von wegen 15% auf alles. Irreführende Werbung.
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AH
Achim H.
Sauerlach
06.08.2023
Verifizierte Bewertung
ich weiß nicht warum das Paket kommentarlos zurück kommt gegangen ist?
Ich dachte Paketbox 211 wäre einfacher als nach Hause.
Als einfach nicht zustellbar.
Bin enttäuscht
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Warte schon seit längerem auf Teile was ja kein Thema ist wenn man auf den Hersteller warten muss aber wenn man dann anruft und frägt wird man nur unfreundlich abgefertigt
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DD
Dennis D.
Limburg a.d. Lahn
05.05.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel kam defekt an (Rucksack mit abgerissenem Träger). Sowas sollte bei der Warenkontrolle auffallen. Offensichtlich war der Artikel auch nicht neu
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig. Benachrichtigung gibt's keine. Sendungsverfolgung auch nicht. Für diesen "Service" sind die aufgerufenen Versandkosten zu hoch.
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferprobleme
Gut ist die Verfolgbarkeit der Ware. Schlecht ist die Lieferzeit. 2 Teile der Bestellung nach 5 Tagen, den Rest habe ich bis dato immer noch nicht.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Jacke+Rückenprotektor
Wenn ihr Jacken im Sortiment führt, sollte dafür auch ein passender Rückenprotektor vorhanden sein und nicht erst nachbestellt werden müssen.
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15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich jetzt mehrmals auf die Größentabelle geschaut habe habe ich die Jacke 2 Nr. Größer bestellt.
Und sie passte trotzdem nicht
Sehr Schade
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