Langgrößen Damen
Ich bin ja schon froh, dass Polo (im Gegenzug zu anderen Händlern) überhaupt Langgrößen für Damen im Sortiment hat. Leider hat keine der vier Hosen gepasst. Eine (FLM) hätte für Touring funktioniert, aber nicht für die Enduro, da die Hosenbeine für die Stiefel zu schmal waren.
Bei den meisten Herstellern frage ich mich, welche Modelle für die Produktion Maß stehen und ob damit auch mal auf Motorrad Probe gesessen wird. Die Proportionen der Produkte stimmen oft nicht (Hüftweite & Breite Hosenbeine sollte angepasst sein), die Artikel sind auch bei Langgröße oft im Leib zu kurz - Stichwort Bauarbeiterdekolleté und die Verfügbarkeit endet bei Gr. 42. Nun muss man hier in Betracht ziehen, dass Motorradklamotten meist eine Nr. mindestens größer gekauft werden (müssen), so dass ich bei 1,80 m & 80 kg schon raus falle. Vielleicht wäre das mal eine sinnvolle Aufgabe für Controlling und Marketing: die Kunden fragen, welche Größen benötigt werden bzw. auch mal, welche Maße die Damen (und Herren) haben. Ich stelle mich gerne zur Verfügung! Viele Grüße
Ich war definitiv das letzte Mal Kunde bei Polo.
Wir haben einen Helm der Marke Nexo gekauft, der bereits nach wenigen Tagen kaputtgegangen ist. Kann mal passieren. Der baugleiche Helm meiner Frau ist ebenfalls kaputtgegangen.
Beim Tauschhelm kam mir ebenfalls nach wenigen Tagen das Visier entgegen.
Reaktion von Polo? Schicken den Helm mit einem neu rangeschraubten Visier zurück. Dass ich mich unsicher fühle und den Helm einfach nicht mehr möchte: Egal. Zitat: "Da der Helm repariert werden konnte lehnen wir die Rücknahme des Helms, sowie ein Erstattung des Kaufbetrages ab."
Naja... es gibt ja auch noch Louis.
Ich habe Stiefel in zwei Größen zur Anprobe über den Online Shop bestellt da es aufgrund einer EDV Umstellung im Shop nicht möglich war.Aufgrund der EDV Umstellung gab es Probleme.Ich konnte keinen Retouren Schein drucken und die Erstattung hat auch sehr lange gedauert. Trotzdem bin ich sehr zufrieden, weil meine Mails an den Kundenservice immer umgehend beantwortet wurden und die Probleme jetzt zu meiner vollen Zufriedenheit gelöst wurden.Auch wenn da was schief ging und dauerte hatte ich immer ein gutes Gefühl und wurde als Kunde freundlich und kompetent behandelt. Zum Schluss ist alles gut und deshalb gebe ich die fünf Sterne weil ich nie den Eindruck hatte man nimmt meine Probleme nicht ernst.
Super Service trotz der Probleme!😀
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31.10.2023
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Laguna Seca 5
Habe Dainese Laguna Seca 5 Einteiler online gekauft. Der Versand war schnell und gut. Den Einteiler hatte ich vorher im Polo Store in Oldenburg anprobiert.
Polo hat jedoch ohne Aktionen und Prozente leider im Gegensatz zur Konkurrenz zu hohe Preise.
Kaufe immer nur bei Aktionen bei Polo. Auch die Auswahl ist für mich leider etwas bescheiden. Die hochwertigen Artikel wie Daytona Stiefel oder andere Markenartikel sind online/im Store einfach zu teuer.
Meinen Polostore in Oldenburg liebe.
Gute Beratung sowie grundsätzlich kompetent für Anfänger und Fortgeschrittene. Dadurch gute Kundenbindung.
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vor 8 Tagen
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Kompetent und super Kommunikation
Polo Motorrad online Shop
Eine sehr gute und schnelle Kommunikation mit der Kundschaft.
Auch die Retoure, wurde schnell bearbeitet und man wird ständig umfassend informiert, wie der Status der Bestellungen/Retouren ist.
Fazit: Absolut empfehlenswert!
Ich habe seit Jahren nicht erlebt, dass man so freundlich und hervorragend bedient wurde. Service ist hier kein Fremdwort, sondern der Mindeststandard. Besser kann man es nicht machen und ich werde den Shop jederzeit weiterempfehlen.
Eigentlich wollte ich eine vernichtende Kritik schreiben , denn die erste Sitzbankabdeckung , die ich vor vier Wochen bestellte , ist nie angekommen.
Aber mit der aktuellen Bestellung ist mein Bike wieder halbwegs geschützt.
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vor 7 Tagen
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Schneller Versand der Ware. Leider sind die Schoner des bestellten Artikels zu gross, dafür kann Polo nix. Auch ein nachträgliches buchen eines Rabattcodes wäre möglich gewesen, hätte ich den Artikel behalten :)
Problemlose Kaufabwicklung, wie z. B. Bestellung, Retoure, Problemlösung usw. Sehr gute Zusammenarbeit zwischen Online-Shops und Filialen.
Sehr kompetente Beratung.
Klare Weiterempfehlung, Daumen hoch!
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31.10.2023
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Alles wie beschrieben
Schnelle Lieferung und man wurde über den jeweiligen Status (wird für für den Versand vorbereitet, verschickt, voraussichtlicher Liefertermin) gut informiert
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14.11.2023
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Total positiv überrascht von dem Pharao Thermo- Produkt (Jacke + Hose). Bei 4C, regnerisch, Sturmböen aus Südwest auf der Autobahn und was soll ich sagen - kuschelig und dicht.
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01.11.2023
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Lieferung und Retouren schnell und unkompliziert
Alles Bestens gelaufen. Lieferung bereits einen Tag nach der Bestellung. Retourenabwicklung für nicht passende Ware ist unkompliziert und geht schnell.
Top Anbieter.
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10.11.2023
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Tolle Unterstützung
Was mir gut gefallen hat, ist die Unterstützung beim Kauf einer Abdeckhaube für mein Motorrad. Polo prüft, ob die ausgesuchte Version zu meiner Maschine passt.
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vor 7 Tagen
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Ich musste die Jacke zwar zurückschicken, weil zu klein, aber die Rückabwicklung hat, nachdem ich das Retourenlabel geschickt bekommen habe, zügig geklappt
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03.11.2023
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Sehr schnell!
Die Sendung war superschnell da. Es war nur eine Kleinigkeit welche ich bestellet habe und trotzdem war sie am nächsten Tag schon da!!!
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vor 13 Tagen
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Die Bestellung ist sehr unkompliziert und kommt sehr zuverlässig zum angekündigten Termin an. Auch Rücksendungen laufen problemlos
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08.11.2023
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Nach wie vor ein Top-Laden!!! Gute Beschreibung und schnelle Lieferung. Preise orientieren sich an den Markt. Bin sehr zufrieden!!!
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08.11.2023
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Besser als nur GUT!
Seit Jahren ein zuverlässiger Händler der auch bei Reklamationen professionell reagiert.
Immer gerne wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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