schuback-parfuemerien.deBewertungen:
4.243 Bewertungen in den letzten 12 Monaten14.965 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Also wo soll man anfangen:
Ich kannte den shop garnicht aber ich dachte warum springe ich nicht noch ein letztes mal ins kalte Wasser und versuche mein Glück und bestelle bei ihnen. Nicht nur das die Zahlung super einfach und geschützt war mein Paket kam 2 Tage später an und war super schön und hochwertig verpackt!.
Ich habe einen Haufen an Proben bekommen und das waren super schöne Sachen die man wirklich gerne ausprobieren möchte (shiseido lip Maske, Parfüm von Carolina Herrera usw..)
Und dann war auch noch einfach eine kleine Parfum Miniatur drinne von Burberry goddess! Sowas was du beim Douglas nur bekommst wenn du das Parfum in vollgröße kaufst.
Ich konnte den Karton super schön trennen und entsorgen. Und was ich auch spannend fand das der Karton eine Art Duft beim öffnen versprüht hat und ich habe ein Chanel highlighter gekauft davon kann es nicht kommen! 😂
Ich kann nicht meckern besonders weil ich dort jetzt sehr gerne meine Kosmetik öfters kaufen möchte!
Das für das erste mal bestellen ist einfach top!
Also alles legit probiert es gerne aus!
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LK
Lea K.
Bonn
Relevanteste negative Bewertung
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung wurde ihrerseits storniert…Lieferung nicht möglich.
Habe mein Geld immer noch nicht zurückerhalten…in Bearbeitung seit 10 Tagen! Ihr online Shop ist nicht empfehlenswert!
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Bewertungen für schuback-parfuemerien.de
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin eine neue Kundin gewesen. Habe ein parfüm bestellt.Man hat mich immer vertröstet wegen der Bestellung. Dann bekam ich endlich eine Nachricht,das man das Parfüm nicht bekommt.Grosse Enttäuschung.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wurde angeboten, jedoch nicht geliefert. Sie war nicht im Bestand und konnte auch nicht bestellt bzw. nachgeliefert werden. Da hilft ein 10% Gutschein für die nächste Bestellung kaum
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit über 10 Tagen auf meine Bestellung! Päckchen wurde bis jetzt "nur" elektronisch angemeldet, auf Nachfrage heißt es nur es wird in den nächsten Tagen geliefert.
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28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde ein Lockangebot geschaltet (Rituals Raumspray) und dann konnte nicht geliefert werden. Sehr schlecht.
Rückrufbitte auf Anrufbeantworter wurde ignoriert.
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09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware konnte nicht geliefert werden, steht aber mit "lieferbar" im Internet. Info, dass die Ware nicht geliefert werden kann, kommt 4 Tage später!
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
14.11.2023
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Wir verstehen deine Enttäuschung darüber, dass du das bestellte Produkt nicht erhalten hast, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir entschuldigen uns noch einmal für die Verzögerungen in der Kommunikation und werden weiterhin hart daran arbeiten, dass dies in Zukunft nicht mehr vorkommt.
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Artikel war nicht vorrätig, das wurde aber erst nach Geldrückzahkung kommuniziert. Eigentlich eine freundliche Kommunikation, aber alles sehr langsam.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
20.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback! Wir wissen deine Geduld und dein Verständnis zu schätzen, da wir uns bemühen, unsere Kunden so gut wie möglich zu bedienen. Bei der Parfümerie Schuback GmbH stehen Kundenservice und Kundenzufriedenheit an erster Stelle, um sicherzustellen, dass jedes Einkaufserlebnis angenehm ist. Wir hoffen, dass du uns bald wieder eine Chance gibst!
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Duft Mol escence ist leider super sehr schnell verflogen. Bereits nach wenigen Minuten. Sehr schade, bei fast 100,00 € habe ich Qualität erwartet.
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30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht vollständig geliefert. Wann das letzte Stück kommt, weiss ich immer noch nicht. Echt miese Kommunikation und ich muss immer nachfragen.
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JS
Jeannette S.
Schleswig-Holstein - Neumünster
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel Clarins Cushion
Artikel, die online zum Kauf angeboten werden auch liefern können, disponieren, Kunden rechtzeitiger informieren, Rückzahlungen zeitnah bearbeiten.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Artikel gab es wohl nicht mehr
Mein Artikel war wohl nicht mehr lieferbar.
Habe Bescheid bekommen, das mein Geld zurück überwiesen wird. Warte bis jetzt noch darauf
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
12.10.2023
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Erfahrung mitzuteilen! Es tut uns leid zu hören, dass der Artikel nicht verfügbar war und dass du immer noch auf deine Rückerstattung wartest. Wir von der Parfümerie Schuback GmbH sind bestrebt, dir das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und sind enttäuscht, dass wir deine Erwartungen in diesem Fall nicht erfüllt haben. Wir danken dir für deine Geduld und werden dich so schnell wie möglich auf dem Laufenden halten.
MA
Monika A.
Ostelsheim
30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bisher nur eine Teillieferung bekommen, ohne Kommentar, dass der Rest noch folgt und wann er folgt. Hat mich verunsichert.
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel bestellt, in Vorkasse gefangen 6dann doch nicht geliefert. Mal sehen wie lange ich auf die Rückerstattung warten muss
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung Wertgutschein dauert fast zwei Wochen
Ich habe am 07.11.2023 einen Wertgutschein bestellt, der ist bis heute noch nicht geliefert worden.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
20.11.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass deine Bestellung noch nicht geliefert wurde und wir möchten dir versichern, dass unser Team aktiv daran arbeitet. Der Gutschein soll heute zugestellt werden! Wir bei der Parfümerie Schuback GmbH sind immer bestrebt, einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten, der die Erwartungen unserer Kunden erfüllt, und wir entschuldigen uns dafür, dass uns dies in diesem Fall nicht gelungen ist.
25.09.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt ist erst lieferbar und dann leider doch nicht schade
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09.05.2023
Verifizierte Bewertung
Es klappt mit jedem mal mit den Bestellungen schlechter
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WW
Wolfgang W.
Duisburg
28.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fast 10 Tage für den Versand?????????????
Produkt ist natürlich gut!
Aber fast 10 Tage für den Versand??? Da sind andere aber flotter!
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste sehr lange auf meine Bestellung warten, war allerdings informiert über den Stand.
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Antwort von schuback-parfuemerien.de
20.11.2023
Vielen Dank für dein Feedback. Wir danken dir für deine Geduld beim Warten auf deine Bestellung. Bei der Parfümerie Schuback GmbH sind wir bestrebt, unseren Kunden einen zuverlässigen und effizienten Service zu bieten. Wir wissen, dass eine pünktliche Lieferung wichtig ist, und wir arbeiten hart daran, dass unsere Kunden mit ihren Bestellungen zufrieden sind. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu bewerten!
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kam meine Bestellung kaputt an, war nicht ausreichend gepolstert! Schade!
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18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte zu lange und dann auch noch den falschen Artikel erhalten!!!
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09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich konnte die Bestellung auslösen aber die Ware konnten Sie mir nicht senden
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