owl-dampfer.deBewertungen:
1.131 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.495 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Ware, sehr schneller Versand. Nach mehreren Bestellungen habe ich noch keine schlechte Erfahrung bei Owl Dampfer gemacht und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Bei telefonischen Nachfragen wurde mir schnell und kompetent weitergeholfen!
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Relevanteste negative Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Altersbestätigung soll einfacher gestaltet werden. Habe meine Artikeln erst beim zweiten Anlauf bekommen. Anfrage an den Service wurde ignoriert.
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Bewertungen für owl-dampfer.de
vor 4 Tagen
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Habe meine Bestellung vor 3 Wochen zurück geschickt und bis dato keine Erstattung erhalten. Auf Nachfrage kommt schnippisch die Antwort "in Bearbeitung". Ein wirklich sehr schlechter Kundenservice.
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Antwort von owl-dampfer.de
vor 2 Tagen
Sehr geehrter Kunde,
es wurde keine Nachricht an Sie schnippisch beantwortet mit den Worten "in Bearbeitung". Außerdem wurde die Rückerstattung bereits vorgenommen. Wir haben uns aufrichtig für die entstandene Verzögerung entschuldigt und dazu aus Kulanz noch einen Rabattcode gesendet. Wir würden uns freuen, wenn Sie die Bewertung löschen würden.
vor 2 Tagen
Diese Bewertung wird von Trusted Shops geprüft
Habe keine Bestellung erhalten.
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Antwort von owl-dampfer.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
Ihrer Sendungsnummer von DHL können Sie entnehmen, dass Sie bei der Zustellung nicht anzutreffen waren und dann das Paket bis dato nicht aus der Filiale abgeholt haben. Dies haben wir Ihnen nochmal schriftlich mitgeteilt. Da Ihre Bewertung nicht der Wahrheit entspricht, bitten wir dieses zu löschen.
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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04.05.2024
Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Diesmal lief es besser.
Beim Osterrabatt habe ich ein paar Long-Fills bestellt. Außerdem gibt es keine günstigeren Nikotin Shots mit Steuerbanderole.
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Antwort von owl-dampfer.de
23.04.2024
Vielen Dank für deine Bestellung und deine netten Worte! Wir freuen uns, wenn wir uns verbessern dürfen und du mit unseren Preisen zufrieden bist. Bis bald wieder im OWL Dampfer Shop. 🦉
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine OVP
Liquidflaschen kommen NICHT in deren Kartons sondern daraus ausgepackt "pur" und nur in einem Umschlag verschickt
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Antwort von owl-dampfer.de
08.04.2024
Guten Tag,
wir haben keine Umkartons für die Artikel, die Sie bestellt haben. Daher sind diese auch nicht ausgepackt, sondern wie gewohnt verschickt. Wir bedanken uns für die ansonsten positive 4 Sterne Bewertung.
Wir wünschen noch eine schöne Woche und verbleiben
Mit freundlichen Grüßen
Ihr OWL Team
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Am besten war die schnelle Lieferung
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Antwort von owl-dampfer.de
25.03.2024
Vielen Dank für deine Bestellung und deine netten Worte! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und begrüßen dich gerne bald wieder im OWL Dampfer Shop. 🦉
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand
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14.04.2024
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14.04.2024
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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10.04.2024
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09.04.2024
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam schnell und ohne Mängel an. Das einzige was mich gestört hat, war die Schufa Altersbestätigung. Nen ü18 DHL Paket hätte meiner Meinung nach ausgereicht.
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Antwort von owl-dampfer.de
26.02.2024
Vielen Dank für deine Bestellung und dein Lob! Leider sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, vor der Bestellung als auch zum Erhalt der Ware, das Alter zu prüfen. :-( Anders ist das leider nicht möglich.
Ansonsten hoffen wir trotzdem, dass du zufrieden bist und begrüßen dich gerne bald wieder im OWL Dampfer Shop! 🦉
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Besseren lieferdienst vielleicht DHL sind faule säc... direkt ins Geschäft gebracht und man wartet zuhause
Bei euch finde ich keine Mängel alles ok
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Antwort von owl-dampfer.de
20.03.2024
Vielen Dank für deine Bestellung und deine netten Worte! Wir freuen uns, dass du zufrieden bist und begrüßen dich gerne bald wieder im OWL Dampfer Shop. 🦉
MI
Mohamed I.
Dresden
02.03.2024
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Erste Bestellung
Ich kann nicht viel erzählen, erste Bestellung, Standard Lieferung, kam nach zwei Tagen an, also alles in Ordnung.
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay
Alles in allen in Ordnung. Nur der Versand könnte etwas promter sein
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Antwort von owl-dampfer.de
22.02.2024
Vielen Dank für deine Bestellung! Wir geben momentan richtig Gas beim Versand und optimieren immer weiter. Wir freuen uns aber, dass sonst alles ok ist und begrüßen dich gerne bald wieder im OWL Dampfer Shop! 🦉