Super Ware, sehr schneller Versand. Nach mehreren Bestellungen habe ich noch keine schlechte Erfahrung bei Owl Dampfer gemacht und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Bei telefonischen Nachfragen wurde mir schnell und kompetent weitergeholfen!
Paket kam nicht an. Es gibt keine Informationen wann eine Ersatzlieferung kommt
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware wird nicht verschickt, auch keine Reaktion auf Emails.
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Antwort von owl-dampfer.de
06.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen.
Wir haben Ihren Auftrag am 26.01. erhalten und Ihren Zahlungseingang leider erst 5 Tage später (am 31.01.) erhalten. In der Zwischenzeit wurden 7 von Ihren 10 Artikeln ausverkauft. Wie in der gesendeten E-Mail beschrieben, werden Ihre Artikel erst nach dem Zahlungseingang reserviert und für den Versand vorbereitet.
Leider haben Sie uns erst am Freitag Abend kontaktiert, als das Büro nicht mehr besetzt war, deshalb konnten Sie bis dato keine Antwort verzeichnen. Wir bitten Sie um etwas Geduld, wir sind wirklich bestrebt jedem Kunden gerne weiterzuhelfen. Wir haben Ihnen nun noch eine E-Mail gesendet, um den weiteren Fall zu besprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr OWL Team
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Günstige Preise und große Auswahl an verschiedenen Herstellern sind sehr gut! Starke schwankungen bei den Lieferzeiten und das fehlen der möglichkei mit paypal zu bezahlen sind eher nicht so gut!
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Antwort von owl-dampfer.de
23.04.2024
Hallo,
gerne informieren wir dich und die anderen Kunden, dass wir wieder PayPal in unserem OWL Dampfer Shop anbieten!
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin super zufrieden mit dem Produkten, dennoch find ich es schade das in letzter Zeit der Support zum Thema Lieferung nachgelassen hat. Ich hab vor knapp einer Woche bestellt und bis jetz hab ich noch keine Nachricht zu meinem Paket.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hilfreicher Kundenservice
Ein paar Probleme bei den elfbar die bestellt wurden aber der Kundenserbice ist bemüht uns zu helfen das Problem zu beseitigen.
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22.11.2023
Verifizierte Bewertung
TOP, schnelle lieferung, alles heile, super.
Jedoch würde ich bei Zahlungs-Methode/-Option mir auch Paypal optional wünschen.
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Antwort von owl-dampfer.de
23.04.2024
Hallo,
gerne informieren wir dich und die anderen Kunden, dass wir wieder PayPal in unserem OWL Dampfer Shop anbieten!
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Ware, späte Lieferung
Gute Ware, aber ich musste die Lieferung erst anmahnen, der zugesagte Versandtermin wurde nicht eingehalten
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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