doncarne.de- Logo - Bewertungen

doncarne.de
Bewertungen:

3.382 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.601 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 19.05.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
doncarne.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bei meiner Lieferung kam es durch den Transporteur zu Verzögerungen. Dadurch war ein Teil der Lieferung aufgetaut/angetaut. Telefonisch wurde zwecks Verwendung beraten. Eine Ersatzlieferung war zeitlich nicht machbar und entsprechend der Teil anstandslos und schnell erstattet. . Qualität des Fleisches was noch verwendbar war top.

Relevanteste negative Bewertung

05.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Bestellportal heißt es ca. 900g Flank Steak, erhalten habe ich gute 1.500g. Ein paar Gramm mehr oder weniger sind ja auch in Ordnung, da es sich um ein Naturprodukt handelt aber über 1/2 Kilo mehr zu schicken ohne vorher Rücksprache mit dem Kunden zu halten finde ich schon ziemlich daneben. Davon abgesehen war von dem erhaltenen Flank Steak ca. 1/3 so fett, dass man es gar nicht essen konnte. Ich habe über die Jahre schon öfter bei Don Carne bestellt aber nach dieser Lieferung überlege ich sehr stark, ob ich das noch einmal machen werde oder mich lieber nach einen anderen Lieferanten umschaue.
ME
M. E.
Unterhaching
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für doncarne.de

 Sortierung  
Relevanz
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Fleisch war in keinem guten Zustand. Die Fleischränder waren rausgerissen und zerrissen. Das Fleisch sah so aus als ob es führ den Fleischwolf gedacht war .
Bewertung melden
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war gutes Fleisch, aber leider stimmen Preis und Leistung nicht zusammen. Der Ablauf, sprich von der Bestellung bis zur Zustellung ,hat gut geklappt.
Bewertung melden
MK
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Grammgenaue Abrechnung ist eine gute Sache. Das Gewicht sillte aber nicht zu sehr vom gewünschten abweichen. Es werdenbnämlich circa Gewichte angegeben.
Bewertung melden
24.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Mangelhafte Fleischqualität

Lieferung und Verpackung waren perfekt, aber die Qualität des Fleisches war unterirdisch. Von Sehnen durchzogen und zäh! Für mich das Fazit: nie wieder!
Bewertung melden
Antwort von doncarne.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, zu lesen, dass das Ihnen zugesandte Teilstück unsere hohen Qualitätsanforderungen nicht gerecht wurde. Leider konnten wir hierzu keine Kontaktaufnahme von Ihnen an uns fest stellen. Bitte kontaktieren Sie uns in solchen Fällen bitte zunächst über unsere Kontaktdaten. Solche Fälle sind natürlich nie ganz ausgeschlossen, da es sich um Naturprodukte handelt, aber wir können Ihnen zumindest eine Lösung anbieten und die Möglichkeit geben, das "Nie Wieder" in ein "blöd gelaufen, aber geil gelöst" umzuwandeln. Vielleicht geben Sie uns die Möglichkeit und kontaktieren uns. Vielen Dank und Ihnen einen schönen Tag Ihr Don Carne-Service Team
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
1,5kg bestellt 1,7kg geliefert und abgerechnet. Bei kleinen Gewichten verstehe ich eine 15% Abweichung, bei hohen Gewichten nicht. Nicht zu empfehlen
Bewertung melden
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Tolle Produkte, fehlende Produkte

Tolle Produkte, passendes Preis-Leistungs-Verhältnis, aber Produkte, die auf der Rechnung standen, waren nicht Bestandteil der Lieferung!
Bewertung melden
05.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Kundenkommunikation & Versand - da ist Luft nach oben

Kulanz und Kundenkommunikation - Versand könnte/sollte schneller sein - Versandkosten zu hoch - Versandkarton oftmals durchgeweicht.
Bewertung melden
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Dpd ist kein zuverlässiger Dienstleister. Das Fleisch war gut verpackt, allerdings war das Paket viel zu groß und unhandlich.
Bewertung melden
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war super schnell alles kühl Jedoch für mich persönlich waren die Steaks zu dünn aber geschmacklich super
Bewertung melden
26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlerhafte verpackung

Das Fleisch hat sehr gut geschmeckt, allerdings war die Verpackung undicht und das vakuumierte Fleisch hat Luft gezogen
Bewertung melden
Antwort von doncarne.de
28.06.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass das Fleisch in einer nicht mehr sorgfältig vakuumierten Verpackung geliefert wurde. In solchen Fällen wäre es gut, wenn Sie bitte unseren Kundenservice kontaktieren würden, damit wir Ihnen hier eine Lösung anbieten können. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Vielen Dank Ihr Don Carne Service-Team
PD
Percy D.
Gersheim
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 6 haxen bestell aber nur 4 bekommen da es für mehrere Leute gedacht war sehr ärgerlich. Mit freundlichen Grüßen
Bewertung melden
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die letzte Bestellung war anders als gewohnt. Das Fleisch war trocken und schmeckte anders als ich es gewohnt war.
Bewertung melden
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Fleisch kam aufgetaut aber pünktlich hier an. Ers war 1 Stück gutes Fleisch, das zweite war leider zäh.
Bewertung melden
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Kein Booklet mehr dabei wie gewohnt. Seit wann? MHD zu kurz, beim Filet 5 Tage! Musste eingefroren werden.
Bewertung melden
SW
Stefan W.
Bergisch Gladbach
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket kam einen Tag zu spät und recht ramponiert… Fleisch war teilweise zu warm geworden
Bewertung melden
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt rechtzeitig bestellt und bis heute noch keine Ware erhalten!!
Bewertung melden
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider finde Ich es zu teuer für Raquelette Fleisch, Rind, Schwein, Pute für 750g.
Bewertung melden
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Karton beschädigt / Fleisch musste weggeschmissen werden

Karton beschädigt, Fleisch roch so unangenehm das es nicht gegessen werden konnte
Bewertung melden
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Fleisch leider unpariert und es musste relativ viel weggeschnitten werden
Bewertung melden
RE
Robert E.
Salzkotten
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der versandkartong sowie einer der Kühltüten waren beschädigt.
Bewertung melden