kik.deBewertungen:
798 Bewertungen in den letzten 12 Monaten32.681 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2024
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Sehr schöne Sachen, bequemer Stoff. Lieferung hat alles geklappt. Super das man auch auf Rechnung zahlen kann.
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21.03.2024
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Dieses Mal eigentlich kein Stern. Ich habe per Vorkasse gezahlt mit Echtzeitüberweisung. JETZT BEKOMME ICH LAUFEND e-MAILS; DASS ICH DIER rECHNUNG BEZAHLEN SOLL: iCH HABE mehrfach mit dem KUNDENDIENST TELEFONIERT; DER MIR BESTÄTIGTE; DAS DIE rECHNUNBG BEZAHGLT IST: tROTZDEM BEKOMME ICH e-MAILS MIT DER zAHLUNGSAUFFORDERUNG: eIN MAL BEZAHHLEN REICHT JA WOHL: iN zUKUNFT WERDEN VIELE kUNDEN VERMEIDEN BEI kIK ZU BESTELLEN: nOCH EINMAL SO EINE e-MAIL UND ES GEHT AN DIER öFFENTLICHKEIT: pETRA fUNKE-kAISER
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Bewertungen für kik.de
AA
Anita A.
Puerto Plata
31.03.2024
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20.03.2024
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18.03.2024
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17.03.2024
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KW
Kirstin W.
Haimhausen
16.03.2024
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15.03.2024
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21.03.2024
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Dieses Mal eigentlich kein Stern. Ich habe per Vorkasse gezahlt mit Echtzeitüberweisung. JETZT BEKOMME ICH LAUFEND e-MAILS; DASS ICH DIER rECHNUNG BEZAHLEN SOLL: iCH HABE mehrfach mit dem KUNDENDIENST TELEFONIERT; DER MIR BESTÄTIGTE; DAS DIE rECHNUNBG BEZAHGLT IST: tROTZDEM BEKOMME ICH e-MAILS MIT DER zAHLUNGSAUFFORDERUNG: eIN MAL BEZAHHLEN REICHT JA WOHL: iN zUKUNFT WERDEN VIELE kUNDEN VERMEIDEN BEI kIK ZU BESTELLEN: nOCH EINMAL SO EINE e-MAIL UND ES GEHT AN DIER öFFENTLICHKEIT: pETRA fUNKE-kAISER
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Antwort von kik.de
22.03.2024
Sehr geehrte Frau Funke Kaiser,
vielen Dank für Ihre Kritik. Wir sind ständig bemüht, unseren Service zu verbessern. Wir haben die Angelegenheit geprüft und festgestellt, dass unser System diese Mails versehentlich versendet hat. Ihre Bestellung wurde als bezahlt markiert und es sollten keine weiteren Mails versendet werden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr KiK-Team
12.04.2024
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...mehr als enttäuscht!!!
Am 01.04.24 bestellt und am 11.04.24 (!!) per Mail die Info, dass Lieferung an Filiale nicht möglich, da diese vorübergehend geschlossen ist. Statt der Frage, ob eine Lieferung an andere Filiale gewünscht wird, wurde die Bestellung einfach storniert. Nun sind natürlich die Klamotten in der benötigten Größe ausverkauft. Echt mieser Kundenservice!!!! Und nicht mal einen Gutschein als Entschuldigung gibt es, Nichts!!! Ich bin mehr als enttäuscht und habe nun woanders bestellt.
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TA
Thomas A.
Schönkirchen
11.04.2024
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Erst geht die Sendung sehr spät in den Versand und dann geht die Sendung ohne Grund plötzlich wieder zurück an den Versender und es erfolgt eine Gutschrift...wenigstens das klappte, dafür einen Stern. Keine Info, warum, wieso und weshalb das Ganze zurück ging, geschweige denn, mal eine Anfrage, ob die Bestellung noch erwünscht wird. Das wird denn somit das Erste uns letzte Mal gewesen sein, das hier was bestellt wurde
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29.03.2024
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Viel zu lange Lieferzeit, da benötige ich die Sachen nicht mehr
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29.03.2024
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Keine Ware erhalten, keine Lieferung erhalten.
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26.03.2024
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Zu mikerig,nicht wetterfest.
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13.03.2024
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Bestellung - Versendung - Lieferung alles gut - Zeitmanagement insgesamt o. k.
Habe jedoch festgestellt, dass T-Shirt, Hosen für Damen im Vergleich zu anderen Anbietern teurer geworden sind.
Rabatte von 20 % oder mehr habe ich in letzter Zeit mehr vermisst - macht das shoppen bei kik attraktiver.
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11.03.2024
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Ein bißchen „Luft nach oben“..sonst super!
Die Größen fallen teilweise sehr unterschiedlich aus.
Unkompliziert ist es, dass die Artikel direkt in der Filiale wieder abgegeben werden können.
Die Verpack/-Versandzeit war etwas lange, könnte gerne noch minimal verbessert werden.
Sonst toller Service, alles gut!
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GS
Gabriele S.
Reichenberg
27.02.2024
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Lieferung ging relstiv schnell. Kundenkarte hats leider nucht angenommen, deshalb keine Prozente. 2 von 10 Artikeln leider beschädigt.
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MS
05.03.2024
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Rechnungsabruf und Retourenabwicklung etwas kompliziert, ansonsten alles ok und vor allem schnell
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28.02.2024
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Fleecepulli
Schnelle perfekte Lieferung durch DHL.
Bestellung wie abgebildet Schöner grüner Kuschelpulli.👍👍👍
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EG
erich g.
eschenbach
02.03.2024
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Die versandkosten und die Preise und Qualität sind gut aber die App für Handy ist soooo schlecht
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03.03.2024
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Meiner erste Bestellung. War alles super. Werde wieder bestellen.
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BS
Bernhard S.
Bottrop
29.02.2024
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TOP
Alles bestens. Top Ware. Toller Service. Immer wieder gerne.
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