ersatzteile-24.com- Logo - Bewertungen

ersatzteile-24.com
Bewertungen:

9.126 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.709 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 29.07.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ersatzteile-24.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

01.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Anfangs war ich verunsichert, da es mehrere Teile der gleichen Art (z.B. Heizspiralen für Backofen) gab und ich nicht sicher war welche ich wählen sollte. Mit der Suche über die Modellnummer meines Gerätes fand ich dann aber schnell das passende Teil. Die Lieferung erfolgte zügig (Montag bestellt, Freitag geliefert), Teil passt und funktioniert. Gut, dass es solche Händler gibt, die Ersatzteile jeglicher Art anbieten, so kann man sein Gerät reparieren wenn man sonst damit zufrieden ist und muss nein neues Gerät kaufen. In unserer Wegwerfgesellschaft wird schon viel zu viel weggeworfen, ist auch ein guter Beitrag für die Umwelt und man erhöht die Nutzungsdauer seines Gerätes. Wenn wieder was kaputt geht (hoffentlich nicht) dann bestelle ich auf jeden fall wieder hier :)

Relevanteste negative Bewertung

05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe eine Türdichtung für unseren Kühlschrank bestellt. Habe die Dichtung laut Anleitung in warmem Wasser in der Badewanne geschmeidig gemacht und dann eingesetzt. Die Dichtung wird einfach in eine Nut eingedrückt, so dass man als Anwender an dieser Stelle nichts falsch machen kann. Die Türscharniere erlauben keine Feinjustierung, so dass ich leider auf die korrekte Funktion der Dichtung angewiesen bin. Es scheint als wäre die Magnetkraft und auch die Expandierfähigkeit der Dichtung ungenügend. Auch das Erwärmen mit dem Fön im eingebauten Zustand hat keine Abhilfe gebracht. Nach nun einem Tag im eingebauten Zustand hat sich die Situation nicht verbessert. Aktuell helfe ich mir mit einem Klebeband. Ich habe das Ersatzteil direkt beim Hersteller bestellt.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für ersatzteile-24.com

Sortierung  
Neueste zuerst
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu teuer. Hat aber alles funktioniert.
Bewertung melden
RJ
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zufrieden aber hat gedauert

Habe meine Bestellung nach langem erhalten. Schlechte Kommunikation vom Händler. Sollte verbessert werden
Bewertung melden
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Das Ersatzteil kam nach 5 Wochen immer noch nicht

Das Ersatzteil kam nicht zur angegebenen Lieferzeit und ist immer noch nicht da.
Bewertung melden
Antwort von ersatzteile-24.com
10.02.2024
Hallo, es tut uns leid, dass es bei dem Artikel zu einer Lieferverzögerung kam. Bei dem Artikel handelt es sich nicht um Lagerware. Die Lieferzeit war ursp. mit 4 Wochen angegeben. Am 2.2. hatten wir Sie über die Verzögerung informiert. Wir entschuldigen uns nochmals für die Verzögerung.
JS
julia s.
Gelsenkirchen
26.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Versandkosten…

finde es sehr schade das Versandkosten für eine Retoure berechnet werden und ich diese Kosten bezahlen muss... Arbeite selbst in einem Onlinehandel...Wir tragen die Kosten für unsere Kunden .
Bewertung melden
FM
Frank M.
Borgentreich
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel "Backofendichtung" passt nicht obwohl es in der Beschreibung stand. Bessere Beschreibung für welches Modell das Ersatzteil passt.
Bewertung melden
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel war schnell hier, aber er Passte nicht.
Bewertung melden
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles gut, aber doch recht teuer.

Alles gut, aber Ware doch etwas teuer. Vorallem wenn die Dichtung dann reisst und alles umsonst war. Da kann nur ich was für, aber der Preis ist echt happig für ein Pfennigsprodukt.
Bewertung melden
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wurde auf einen späteren Termin vertröstet, obwohl ich den Artikel schon bekommen hatte
Bewertung melden
Antwort von ersatzteile-24.com
05.01.2024
Hallo Sie hatten aber 2 Stück bestellt und bezahlt. Möchten Sie den 2. Artikel stornieren? Viele Grüße
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Von euch aus alles gut, die Lieferung war scheiße, anstatt zu mir nach Hause haben die das Päckchen direkt zu eine Filiale geliefert ohne Benachrichtigung, ich müsste anrufen um zu erfahren wo mein Paket liegt
Bewertung melden
RM
Rainer M.
Lutherstadt Wittenberg
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte 4 Produkte bestellt, habe zeitangemessen 3 Produkte erhalten. 4. Produkt sollte nach drei Wochen geliefert werden - 19.11. Bestelltag, heute 22.12. (ohne Info) noch nicht eingetroffen. Eine Information warum noch nicht versand, wäre schön gewesen.
Bewertung melden
Antwort von ersatzteile-24.com
23.12.2023
Hallo, es tut uns leid, dass Sie den Artikel noch nicht erhalten haben. Wir prüfen den Fall und melden uns bei Ihnen
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Kuchenblech, Fettpfanne, Gitterrost

Für ein Kuchenblech, eine Fettpfanne und ein Gitterrost sind über 125,-€ zu viel, Abzocke kann man es auch nennen. Leider kaum wo anders für Ikea-ofen zu bekommen. Allerdings passen sie gut und waren schnell geliefert.
Bewertung melden
MS
marko s.
gischow
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

zufrieden

Das passende Teil war nicht vorhanden.
Bewertung melden
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller werden
Bewertung melden
Antwort von ersatzteile-24.com
15.12.2023
Hallo, was genau meinen Sie? Die Sendung wurde direkt am nächsten Tag (Lieferzeit 1 Tag) bei Ihnen zugestellt. Auf Ihre Email hatten wir innerhalb von 5 Minuten geantwortet.
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
War leider nicht das richtige Ersatzteil!
Bewertung melden
Antwort von ersatzteile-24.com
10.12.2023
Hallo wir hatten Ihnen am 28.11. geschrieben "Hallo Könnten Sie uns bitte noch ein Foto vom alten und neuen Artikel im Vergleich senden." Hierauf erhielten wir leider keine Antwort mehr von Ihnen.
AW
Andreas W.
Stolzenau
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lief alles gut. Der Preis könnte geringer ausfallen.
Bewertung melden
UE
U. E.
Hagen
11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell. Obwohl Originalteil bestellt, passte es nicht 100%ig. Zudem konnten die mitgelieferten Schrauben nicht verwendet werden.
Bewertung melden
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es konnten leider gängige Ersatzteile ( Stoßdämpfer für Waschmaschine) nicht geliefert werden.
Bewertung melden
01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Anfragen per Email schneller und ausführlicher beantworten. Ich frage mich immer noch ob jetzt meine erste Bestellung wie besprochen storniert wurde….🤷‍♂️….wie gewohnt keine Rückmeldung….die neue Bestellung die ich dann anstelle der ersten getätigt habe lief Ruck Zuck ab….👍🏻 Werde mal hoffen….
Bewertung melden
Antwort von ersatzteile-24.com
01.11.2023
Hallo wir hatten auf Ihre Email vom 21.10. um 20 UHR am 22.10. um 13:53 Uhr geantwortet und Sie gefragt, ob Sie den Auftrag stornieren möchten. Hierauf erhielten wir bis heute keine Antwort mehr.
SL
Sylvia L.
Braunschweig
31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nur einen Artikel gekauft, alles okay, reicht aber noch nicht für eine bessere Bewertung. Es sollten erst Kunden mit mehreren Bestellungen befragt werden.
Bewertung melden
Antwort von ersatzteile-24.com
31.10.2023
Hallo Sie hatten vor dem Kauf angegeben, dass Sie zu dieser Bestellung von Trustedshops befragt werden möchten.
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war nicht das Ersatzteil, wie ich es laut Beschreibung bestellt habe. Es fehlte die vordere Beschriftung, wie sie im Original ausgepreisen wurde.
Bewertung melden