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Bewertungen:

Am 02.04. habe ich den Trittbrett Paul inkl. Blinker bestellt. Der Scooter wurde zügig verschickt, allerdings gab es keine Info darüber, dass die Kellerman Blinker separat verschickt werden. Nach unzuähligen Lieferversprechungen wie ..."kommt nächste Woche" ist bei mir bis heute kein Blinker eingetroffen. Bitte um nachtträglicher Rabatt oder Ersatttung

Danke schön alles gut 👍

Trotz mehrfacher Zusage der Lieferung, bis heute eScooter nicht erhalten. Wir werden uns das Geld über PayPal wohl wieder zurückholen müssen.

Alles bestens und schnelle Lieferung.

Eine Super kommunikation.

Der von mir bestellte Fritz sollte direkt am Lager sein und in 4 - 5 Tg. geliefert werden, also ging ich von einer Lieferzeit von einer Woche aus. Das klappte so leider nicht. Der Fritz kam direkt von Trittbrett und es dauerte insgesammt 14 Tg. Alles in allem aber trotzdem gut. Wäre die angegebene Lieferzeit gleich 14 Tg. hätte ich sogar 5 Sterne gegeben. Die 3% Skto. bei Vorkasse sind natürlich TOP, aber nach einer Woche ohne Lieferung beginnt dann das große Zittern.

Der Fritz ist super, aber die sehr teuren Kellermann Blinker sind zu empfindlich und gehen auch bei leichtem Anstoßen kaputt. Gerade die Lenkerendenblinker! 1. Blinker bricht, am geparkten Scooter, an der Wand. ( Neubestellt: 85€ für Sicherheit) 2. Blinker zerfällt nach leichter Berührung beim ausladen. (Funktioniert noch, werde ich also irgendwie besser verkleben)

Ich fahre sehr gerne mit meinem Roller, aber nur auf glatten Wegen und Straßen. Dadurch bin ich sehr eingeschränkt, denn schon eine kleine gepflasterte Strecke oder Einfahrt ist eine Zumutung fürs Gehirn. Es fehlt definitiv eine Federung und ein Blinker im Lenker oder Heck.

Bestellung lief gut es wurde nur eine Tasche vergessen aber Rückerstattung ist sofort erfolgt

Am 1.10.23 bestellt heute noch kein Scooter (11.10.23) erhalten. Der Kundenservice ist telefonisch gar nicht zu erreichen und per Email wird nur geantwortet wie sie lustig sind. Bloß nicht da bestellen.

Habe einen E-Scooter bestellt und bezahlt. Dann wurde mir mitgeteilt, dass der E-Scooter nicht lieferbar ist und nun warte ich seit fast einer Woche auf die Gutschrift bzw. Rückzahlung!

ging ja schon damit schlecht los, das der auf der facebookseite rabatt von 50% auf zubehör bei gleichzeitiger bestellung eines scooters vom system erst angezeigt wurde und nach eingabe des werberrabbats wieder verschwand. in der beschreibung auf FB keine rede davon, das es nicht kombinierbar ist. trotzdem bestellt, dann halt ohne handschellenschloss. bisher keine korrigierte rechnung nach vorkasse erhalten; telefonisch nicht erreichbar; versand innerhalb von 2 tagen wird aktuell noch immer angegeben. mein geld haben die seit über einer woche; status immer noch bestellt, nicht bereit geschweige dann versandt; vor drei tagen textbausteinantwort das versand in kürze erfolgt; stand jetzt nichts; wenn bis anfang nichts passiert geht es in den storno

Keine Lieferung Erfolgt. Standort der Ware nicht nachvollziehbar. Kommunikation mit Firma nur noch über Pay Pal und nicht Zielführend. Lieferzusage von max.5 Tagen ist haltlos warte jetzt 19 Tage!!!! Geld soll zurückgezahlt werden (über 1900 Euro)aber erst wenn Mein E-Scooter ihre Ware bei den Lieferspeditionen!!! wiedergefunden haben. Das kann nicht Kundenrisiko sein. Wir möchten jetzt eine Rückerstattung! Etliche Liefer-Zusagen wurden nicht eingehalten. Katastrophe!!

Kundenservice Anfangs gut. Leider wurde der E-Scooter mit Kratzern verschickt. Rückgabe war gut da es abgeholt wurde. Bei dem nächsten E-Scooter war der Kundenservice einfach nur mehr als schlecht ! Über 48 Stunden keine Antwort auf zwei Mails. Nachdem storniert wurde konnte auf einmal innerhalb von 10 Minuten geantwortet werden. Sowas geht einfach nicht ! Erst recht wenn es ein Geburtstagsgeschenk ist und er einfach nicht verschickt wird obwohl direkt nach der Bestellung das Geld eingegangen ist. Schade deshalb nur 1 Stern.

Am 22.11.2023 einen E-Scooter bestellt. Paar Tage später von DHL die Nachricht Paket in Nachverpackungsstelle da dieser Beschädigt ist. Meldung an mein-escooter.de und als Antwort bekommen, das dem Scooter Wahrscheinlich nichts passiert ist. Ich solle ihn Auspacken und eine 3 KM lange Probefahrt machen. Wenn was ist soll ich es gleich melden. Nach über 20 Tagen immer noch nichts von DHL und Status

Ich habe mir einen E-Scooter bestellt. Ich hätte gemeint, daß man sich auf die Lieferzeiten verlassen könnte. Leider tat sich hier überhaupt nichts. Dann später um Stornierung gebeten, keine Antwort. Erst durch meine Aussage, daß ich PayPal einschalte, würde sofort reagiert, und das Geld zurück bezahlt. Lieferzeiten scheinen absolut erfunden. Ich würde hier bestimmt nichts mehr bestellen.

Ware kam Defekt an. Den Kundendienst zu erreichen ist glaube ich unmöglich. Dieser Antwortet weder auf Nachrichten über das Kontaktformular noch au E-Mails. Telefonisch hat man ständig ein Band dran welches of die oben genannten Kontaktmöglichkeiten hinweist. FINGER WEG!!!!!Such euch besser einen anderen Shop

Vor 10 Tagen 2 Stück Epowerfun-Scooter bestellt, angeblich am Lager, via Paypal bezahlt, anschliessend keine Nachrichten mehr über Auslieferung, keine Trackingdaten, keine Aktivitäten von seitens der Firma "Mein E-Scooter". Nach Nachfragen Info: "Bekommen Sie demnächst"

Bei der Bestellung ist kein Hinweis darüber, dass der Artikel nicht auf Lager ist. Nach über einer Woche warten und zwei mal anschreiben heißt es - es könnte noch mehrere Wochen dauern…

liefern innert nützlicher Frist habe am 7.Okt bestellt und bezahlt ist bis Heute 19.Okt nicht eingetroffen