Die Lieferung war sehr schnell und der Ballon wie erwartet. Es war war auch toll das ein bisschen Ersatz Helium dabei war.
Leider verliert er sehr schnell das Hellium , weshalb es einen Stern Abzug gibt.
Das bin ich sonst nicht gewohnt , das man nach einem Tag schon nachfüllen muss.
Er sollte mit Helium gefüllt sein, er war so gut wie unbefüllt, dadurch fliegt er nicht und ist unbrauchbar
Bewertung melden
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Rückportokosten erstattet
Trotz berechtigter Reklamation wurden die Portokosten für die Rücksendung nicht erstattet.
Bewertung melden
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
Wie bewerten Sie eine Lieferung die bislang nicht ankam ?
Bewertung melden
Antwort von BallonSuperMarkt
04.08.2023
Schade, das sie ihre Bewertung verfrüht abgegeben haben.
Sie haben sich bei der Versandart für einen Post Brief entschieden, der manchmal auch etwas länger unterwegs sein kann und
den sie ja auch erhalten haben.
Ihre Bewertung könnte für andere Kunden falsch verstanden werden .
Denn wir haben ihren Ballon sofort versendet.
Für die Verzögerung bei der Zustellung hätte eigentlich die Post eine
schlechte Bewertung erhalten müssen.
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Siehe meine Mail
Bewertung melden
Antwort von BallonSuperMarkt
07.11.2023
Schade, das sie ihre negative Bewertung direkt nach ihrer Mail geschrieben haben.
Sie haben uns noch nicht einmal die 20 Minuten, die wir gebraucht haben um ihre Mail zu beantworten gegeben.
Wir haben ihnen in der Mail erklärt warum der Ballon nicht richtig geflogen ist und haben ihnen den Betrag für den Ballon heute morgen
erstattet. Obwohl sie den Ballon erst 3 Tage nach Zustellung reklamiert haben .
25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von BallonSuperMarkt
04.08.2023
Wir sind schon etwas verwundert über ihre negative Bewertung.
Sie haben die Annahme von Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen verweigert.
Unseren Kundenservice haben sie nicht kontaktiert.
Deshalb verstehen wir nicht , wie sie die Qualität der Waren und den Kundenservice negativ bewertet konnten.
Zudem haben wir ihnen sofort nach Rücksendung den Betrag erstattet.
Wir finden ihre Bewertung für nicht gerechtfertigt.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.