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X-Line
Bewertungen:

245 Bewertungen in den letzten 12 Monaten509 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 09.02.2022
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
X-Line erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Senden und Empfangen ist fehlerfrei. Ich weiß einfach nicht, wie ich beim Vorbereiten der Bestellung vorgehen soll, aber nicht jedes Mal, wenn die Bestellung so ist, wie sie sein sollte, bedeutet das, dass entweder etwas durcheinander ist oder etwas fehlt. Ich habe 3 oder 4 Bestellungen aufgegeben, von denen 2 nicht korrekt ausgeführt, dann aber korrigiert wurden, sodass meine Bewertung 5 ist, aber besser sein könnte. Ich empfehle die Produkte, sie sind von guter Qualität und schönem Design, vielen Dank.

Relevanteste negative Bewertung

30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 unterschiedliche Serien aus dem Schalterprogramm bestellt. Die "Linus" und "Karat" Linien, welche im Shop unterschiedlich aussehen. Geliefert wurde nur die "Linus" Serie. Auf meine Mail hin, wurde mir mitgeteilt, dass das Innenleben immer das Selbe ist. Jedoch ist auch der Rahmen ein "Linus" gewesen, womit die Aussage eigentlich widerrufen ist. Ich habe aufgrund dessen, bei mir umdisponiert und wollte die falsch gelieferten Artikel zurück senden. Mir wurde am Telefon gesagt, dass dies ja "mein Fehler" ist und ich die Kosten selber tragen müsste. Ähm... Moment mal?! Ich habe Linus UND Karat bestellt und NUR Linus bekommen. Woher soll ich wissen, dass der Verkäufer ein und das selbe Produkt mehrfach unter anderem Namen vertreibt?! Nach viel Hin und Her und 3 Telefonaten wird mir dann aus "Kulanz" irgendwann ein Rücksendeschein zugesandt. Am Telefon wurde ich im ersten Stepp behandelt, als hätte ich keine Ahnung und habe mich "abgefrühstückt" gefühlt. Mit Kundenservice hat dieser Laden nicht viel Erfahrung und macht das auch nicht gut. Ich habe die Artikel nun zurück gesendet und hoffe, dass ich mein Geld möglichst zeitnah zurück erhalte. Ansonsten würde ich hier nochmal ein Update schreiben. Aber die Hoffnung stirbt zuletzt. Für mich habe ich die Entscheidung getroffen, hier nicht mehr einzukaufen. Fehler können passieren, aber zu versuchen dies auf dem Rücken der Kunden auszutragen ist ein absolutes NoGo und ein klares Armutszeugnis. Das geht gar nicht!
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Bewertungen für X-Line

Filter
 Sortierung  
Relevanz
27.08.2023
 Verifizierte Bewertung
alles bestens
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12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfach toll
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21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Firma
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24.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Ware einwandfrei. Service bei Fehlbestellung schnell und korrekt.
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RK
Ralph K.
Dortmund
03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
AAA+++++
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RK
Ralph K.
Dortmund
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung
A++
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GK
G K.
Hamburg
25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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SB
Serpil B.
Konstanz
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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HA
Helmut A.
Oberhausen
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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VK
Volker K.
Heinsberg
12.11.2023
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11.11.2023
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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