Schnelle Auskunft per Chat. Schneller Versand. Schade fand ich, dass die Kosten für Retouren nicht übernommen wurden und auch kein Rücksendelabel zur Verfügung stand.
Auch fand ich den 2. Chatverlauf, als es um die Retoure ging, nicht mehr so freundlich. Obwohl ich insgesamt Ware im Wert von 200 Euro gekauft habe.
Ich fühle mich betrogen oder wie ein großes Unternehmen eine alleinerziehende Mutter schädigt.
Im Sommer 2023 habe ich mir auf Anraten des Verkäufers bei BiodermisShop zwei Miederhosen bestellt. „Eine könne ich ja zurückschicken, wenn klar ist welche Größe ich benötige.“
Das habe ich gemacht und die Sendungsnummer mitgeteilt. Es erfolgte keine Gutschrift auf meinen Klarna Account.
Regelmäßig kamen Mahnungen und der Rechnungsbetrag wuchs.
Seit Monaten rufe ich bei BiodermisShop an und bitte die Rücksendung an Klarna zu bestätigen und nichts geschieht. Ein Gespräch führte ich sogar mit dem Geschäftsführer von Biodermis.
Inzwischen ist die offene Forderung um 25% auf 250€ gestiegen und bei einem Inkassounternehmen gelandet. Ich habe mir nun Geld geliehen um die Forderung zu begleichen, damit sie durch Zinsen und Gebühren nicht weiter ansteigt. Leider kann ich mir keinen Anwalt leisten, der etwas mehr Druck machen könnte. Den Rechnungsbetrag zahle ich in Raten zurück.
Ich sehe diese Bewertung als einzige Möglichkeit mich zu beschweren und anderen Menschen zu helfen, die in gutem Glauben mit diesem Unternehmen Geschäfte machen.
Ist das ein lauteres Geschäftsgebahren????????
Ich finde es dermaßen niederträchtig bin aber hilflos gegenüber einem großen Unternehmen.
Sehr schneller Versand und wie gewohnt eine top Produktqualität.
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vor 4 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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Schneller Bearbeitung, schneller Versand.
Alles top
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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Mitarbeiter am Telefon hat mich gut beraten. Lieferung wie versprochen am 2ten Werktag erhalten. Vielen Dank.
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vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
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Super schnelle Lieferung.
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15.04.2024
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13.04.2024
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Schnelle Lieferung!
Ich bin aus der Schweiz, dennoch kam die Lieferung in wenigen Tagen bei mir an, wie von Biodermis versprochen.
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11.04.2024
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11.04.2024
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Komplikatioslos und schnelle Lieferung
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07.04.2024
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Die Hose sitzt sehr gut, fühlt sich gut an und die Lieferung ging sehr schnell, bin absolut zufrieden!
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02.04.2024
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Ich habe erst einmal bei Ihnen bestellt.Erfreut hat mich die schnelle Lieferung.
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30.03.2024
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Kundenservice top, Kompressionsmieder naja
Der Kundenservice war top, schnell und hilfsbereit
Zum Produkt:
Leider ist das Kompressionsmieder an den Knöcheln problematisch konzipiert; habe deutliche und schmerzhafte Druckstellen bekommen, da sich durch die doppelte Stoffschicht, die Falten nicht vermeiden lassen und automatisch entstehen
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