juwelier-schmuck.de

Bewertungen:

Schade das Sie uns negativ bewerten, weil wir den gewünschten Widerruf abgelehnt haben, wir konnten keinen Mangel an den Ringen feststellen und die Ringe entsprechen der Produktbeschreibung, schade das wir nun im negativen Licht da stehen. Wir haben Ihnen den Widerruf abgelehnt da Sie Ihre Ringe mit einer persönlichen Gravur bei uns bestellt haben, man kann diese Gravur nicht aus dem Material entfernen, deswegen besteht kein Widerruf in Ihrem Fall und wir haben dies abgelehnt. -> in der Widerrufsbelehrung stehen die Erlöschengründe, diese wurden bei Bestellabschluss als gelesen und akzeptiert markiert.

Schade das Sie sich nicht mit uns in Verbindung gesetzt haben. wir stehen auch nach dem Kauf und nach erhalt der Ware für Rückfragen zur Verfügung.

Danke für Ihre Bewertung, leider haben Sie scheinbar nicht ganz die Informationen aus unserem Online-Shop gelesen, bei 925er-Silber versenden wir kein Zertifikat, zudem haben Sie keinen echten Stein, lediglich einen Zirkonia Stein bestellt, dies ist der Grund weshalb Sie kein Garantiezertifikat von uns erhalten haben, denn dies senden wir nur bei Brillanten Bestellungen sowie Gold oder Platin- Bestellungen mit. Es gibt nur den Ring in der Schatulle wie aus unserem Online Shop zu entnehmen, "Extras" wie ein Logo auf der Verpackung ist beabsichtigt nicht gewollt, da viele Verlobungsringe als Überraschung bestellt werden und die Verpackung dabei viel verraten könnte, wir sind da ganz bewusst anonym und ohne Logo. Kleiner Tipp, vor dem nächsten Einkauf gerne die Kostenfreie Hotline anrufen, um sich über mögliche Extras zu informieren.

Danke für Ihr Feedback, wir haben aktuell ein sehr hohes Besucheraufkommen, wodurch es teilweise zu Verzögerungen kommen kann - das ist natürlich nicht der Standard. Wir arbeiten bereits an einer neuen Version, damit Sie in Zukunft noch schneller und einfacher Ihre Traumringe online kaufen können. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit den Ringen.