Die Bewertungen für cw-mobile.de fallen durchweg positiv aus. Die Kunden loben insbesondere die sehr schnelle Lieferung, die häufig als gut und sicher verpackt beschrieben wird. Die Preise werden vielfach als fair und günstig hervorgehoben und gelten als klares Kaufargument. Der Kundenservice sticht durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Kulanz hervor, zudem wird die Bestell- und Rückgabeabwicklung als unkompliziert und zuverlässig bewertet. Auch die Produktqualität wird fast durchgehend als sehr gut und wie beschrieben eingeschätzt. Die Kommunikation wird überwiegend als freundlich, schnell und informativ empfunden. Vereinzelt wurden kleinere Verzögerungen bei der Lieferung sowie einige Kritikpunkte hinsichtlich verzögerter oder fehlender Rückmeldungen in der Kommunikation bemängelt.