Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie uns eine E-Mail schicken? Dann können wir uns die Situation ansehen und eine passende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
02.07.2023
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Antwort von Partywinkel.de
03.07.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Vor allem, wenn man bedenkt, dass wir die Bestellung noch am selben Tag bearbeitet und verschickt haben. Wir sehen, dass der Spediteur eine Verzögerung erfahren hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir werden eine entsprechende Beschwerde einreichen. Sie können die Artikel kostenlos zurücksenden, indem Sie unser kostenloses Rücksendeetikett verwenden, das Sie über unsere Website anfordern können.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
28.12.2023
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Antwort von Partywinkel.de
29.12.2023
Guten Morgen!
Danke für Ihre BewertungWie schade, dass Sie uns 1 Stern geben. Könnten Sie dies näher erläutern? Wir sind gerne bereit, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
27.11.2023
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28.11.2023
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Sie uns 2 Sterne geben. Könnten Sie uns dies näher erläutern, dann können wir die Situation mit Ihnen klären. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
27.11.2023
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Antwort von Partywinkel.de
28.11.2023
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dass Sie uns 2 Sterne geben. Könnten Sie uns dies näher erläutern, dann können wir die Situation mit Ihnen klären. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
19.09.2023
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Antwort von Partywinkel.de
19.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung. Was für eine Schande zu erfahren, dass Sie uns 2 Sterne geben. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen helfen können, denn wir würden Sie gerne auf Ihrer nächsten Party sehen!
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
19.09.2023
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Antwort von Partywinkel.de
19.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bestellung. Was für eine Schande zu erfahren, dass Sie uns zwei Sterne geben. Wir würden gerne hören, was wir verbessern können. Schließlich würden wir uns freuen, Sie bei Ihrer nächsten Party wiederzusehen!
Mit festlichen Grüßen,
Parywinkel
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