Partywinkel.deBewertungen:
2.480 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.794 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leichtes Bestellen, umgehende Bearbeitung, schnelle Lieferung, Bezahlungsabwicklung zur Zufriedenheit, Preis-Leistung topp,
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
Weiterlesen
Bewertungen für Partywinkel.de
MV
Monika V.
Simmerberg
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde es zu spät geliefert, sind jetzt vier Wochen im Urlaub, da hätten wir es gebraucht.
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
17.04.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist offensichtlich nicht die Absicht. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung möchten wir Ihnen die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Helium Gas für 50(!) Ballons
Das Helium hat nur für 26 Ballons gereicht.
Bewertung melden
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
16.04.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade zu erfahren, dass Sie uns 2 Sterne geben. Könnten Sie uns das bitte näher erläutern, dann werden wir die Situation gemeinsam mit Ihnen klären. Wir sind froh, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Weder Versandbestätigung, noch die erst Bestellung erhalten...dafür aber nach 7 Tagen das Geld zurück erhalten.
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
25.03.2024
Guten Tag.
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Wir sehen, dass wir den Betrag gutgeschrieben haben. Als Entschädigung möchten wir Ihnen die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung kam nie an
Bestellung entsprach nicht den Versandbedingungen von DHL, daher wurde sie wieder zurück geschickt. Vor 5 Tagen kam die Sendung wieder beim Versender an laut Verfolgung. Ich hatte dem Kundenservice bei WhatsApp geschrieben, dort hieß es ich würde mein Geld zurück bekommen, sobald die Sendung dort angekommen ist. Bis heute habe ich nichts gehört und auch mein Geld nicht wieder gesehen.
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
13.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Mängel
Leider wies das Kostüm schon nach einmal tragen Mängel auf - Laufmaschen im Rock, Naht am Oberteil gelöst.
Sehr schade und ärgerlich.
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
16.02.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht nochmal
Die Ballons waren nach ein paar Stunden schon schlapp.
Bewertung melden
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verkäufer hat Kauf rückgängig gemacht
Ich brauchte den Nachzieh-Dalmatiner für Karneval und habe mich nach abgeschlossener Bestellung darauf verlassen, dass ich ihn auch bekomme. Einige Tage nach der Bestellung bekam ich eine Email, dass der Artikel nun doch nicht mehr verfügbar sei. Ich bekam zwar mein Geld zurück, was selbstverständlich ist, aber bin sehr enttäuscht. Musste den Artikel nochmal woanders bestellen und kann nur hoffen, dass er noch rechtzeitig kommt. Bitte verkaufen Sie nur Artikel, die Sie auch wirklich vorrätig haben.
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
06.02.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war sehr schnell da. Alle Artikel wurden geliefert. Leider sind die Bilder sehr irreführend (mehr als üblich) und darum sind die Dinge nicht so nutzbar wie geplant. Schade
Bewertung melden
MD
Marianne D.
Bonn
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware kam nicht zu dem beim Kauf angegebenen Datum. Dies war aber mit ein Grund für den Kauf bei Partywinkel.
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
11.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist offensichtlich nicht das, was wir beabsichtigt haben. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider falsche Größe geliefert. Qualität und Verarbeitung von Kostüm sehr gut. Schade!
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
15.01.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine schönen Stoffe
Die Ware ist billig und sieht leider auch so aus. Für den Karneval ausreichend
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
13.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viel kleiner als angegeben und sehr eng an Armen und Beinen geschnitten.
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
23.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Sie können das Paket über den Link auf der Website kostenlos zurückschicken, sollte die Größe nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel ohne Mängel und Schaden liefern!
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
08.02.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
RF
Reinhard F.
Hennef
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Liefern!
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
08.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie uns 2 Stern geben. Könnten Sie dies näher erläutern? Dann werden wir mit Ihnen einen Blick darauf werfen. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Pinata Esel 55cm Kindergeburtstag
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. Höchstwahrscheinlich gab es eine Verzögerung bei der Zustellung. Wir werden eine Beschwerde an unseren Ansprechpartner schicken. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie nicht mit dem Produkt zufrieden sind. Haben Sie zufällig ein Video gemacht, damit wir dies gegebenenfalls an unseren Lieferanten weitergeben können? Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrer nächsten Party wiederzusehen und würden uns freuen, Ihnen helfen zu können.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Roter "Teppich "
Ich habe einen roten Teppich für 10 Euro gekauft. Nach dem ersten Auspacken war mir sofort klar, dass ich ihn zurück schicken werde. Natürlich kann man für 10 Euro nichts Besonderes erwarten, dennoch wünsche ich mir, dass man auf der Website ein authentisches Bild davon bekommt, wie der Artikel wirklich aussieht. Auf den Bildern sah der toll aus, in echt wirklich billig und qualitativ absolut minderwertig.
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
02.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
11.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2 paar Chearleader pompoms gekauft.
Leider wurde die Ware sehr schlecht verpackt. Die Kartonage wurde beim Transport zerdrückt dadurch klebten die Fäden der pompoms an dem Klebeband der Verpackung und mussten von mir angeschnitten werden.
Das wäre einfach durch ein Blatt Papier als Abdeckung zu vermeiden gewesen.
Ware ansonsten okay
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
14.08.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Wir werden dies umgehend an das Lager weiterleiten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir möchten Ihnen ein Zugeständnis machen und die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Partywinkel
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einhorn-Kostüm für Kinder
Der Artikel wirkt nicht sehr hochwertig. Die Verpackung ist gerissen, der Reisverschluß der Verpackung funktioniert nicht. Insgesamt wirkt es, als wäre genau dieser Artikel nach Retoure nochmals versendet worden. Sehr schade! Leider ist das Kostüm Pflicht für einen Ballett-Auftritt. Sonst hätte ich es postwendend zurück geschikt.
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
13.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kein guter Kundenservice. Nachdem der DHL-Status "Die Sendung wurde elektronisch angekündigt." mehrere Tage unverändert blieb hab ich bei Partywinkel nachgefragt. Antwort war sinngemäß, geht uns nichts an, ist Sache von DHL. Vielleicht einfach mal nachschauen, ob das Paket noch im Warenausgang liegt?
Bewertung melden
Antwort von Partywinkel.de
26.06.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bestellung und es ist schade, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir denken, dass Sie uns falsch verstanden haben. Wir können die Sendungen jederzeit anhand verschiedener Daten überprüfen und helfen Ihnen gerne weiter. Wir sehen jedoch, dass die Sendung am 6. Juni zugestellt worden wäre. Wir haben gerade eine Untersuchung dazu eingeleitet. Sobald wir eine Antwort erhalten, werden wir Sie per E-Mail informieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Partywinkel