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Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, zu erfahren, dass die Sendung nicht geliefert wurde und es nun so lange gedauert hat. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. Vor allem, wenn man bedenkt, dass wir die Bestellung noch am selben Tag bearbeitet und verschickt haben. Wir haben inzwischen eine Untersuchung eingeleitet, um herauszufinden, wo sich die Sendung derzeit befindet. Wir würden gerne wissen, ob wir die Bestellung auf unsere Kosten erneut versenden können oder ob Sie eine vollständige Rückerstattung bevorzugen. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Könnten Sie bitte ein Foto machen und uns dieses per E-Mail zusenden, damit wir es uns ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten können. Wir würden uns freuen, zu hören und Ihnen zu helfen. Mit freundlichen Grüßen, Partywinkel


Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir haben dies sofort für Sie überprüft. Wir sehen, dass Ihre Bestellung versandt wurde, aber Ihre Bestellung ist noch nicht von DHL eingescannt worden. Aufgrund des vollen Terminkalenders von DHL kann dies länger als üblich dauern. Mit dem Track & Trace-Code können Sie den genauen Zeitpunkt der Zustellung überprüfen, sobald Ihr Paket vom Zustelldienst gescannt wurde. Wir raten Ihnen, den Track & Trace-Code genau im Auge zu behalten. Sollte sich Ihr Paket verspäten, raten wir Ihnen, es an der Haustür abzulehnen. Ihr Paket wird dann umgehend an Sie zurückgeschickt. Selbstverständlich können Sie Ihr Paket auch kostenlos über den Rücksendelink auf unserer Website zurücksenden. Wenn Sie Fragen haben, helfen wir Ihnen gerne weiter! Mit weihnachtlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, zu erfahren, dass die Sendung nicht am gewünschten Datum geliefert wurde. Vor allem, wenn man bedenkt, dass wir Bestellungen am selben Tag aus den Niederlanden bearbeiten und versenden. Wir sehen, dass die Sendung vor sechs Tagen angekommen ist. Ist dies korrekt? Wenn dies zu spät ist, empfehlen wir Ihnen, die Sendung mit unserem kostenlosen Rücksendeetikett kostenlos zurückzusenden. Wir können dann den Betrag gutschreiben. In jedem Fall werden wir eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Haben Sie noch eine Frage? Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies war natürlich nicht unsere Absicht und wir möchten, dass dies geändert wird. Bitte lassen Sie uns wissen, was wir verbessern können. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel


Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Met feestelijke groet, Partywinkel

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bestellung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie uns 1-Stern-Bewertung gegeben haben. In der Tat sehen wir, dass die Sendung heute, um 14.30 Uhr geliefert wurde. Sollte die Sendung verspätet zugestellt worden sein, können Sie sie mit einem kostenlosen Rücksendeetikett, das Sie auf unserer Website anfordern können, kostenlos zurücksenden. Sie haben noch eine Frage? Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Leider können wir keine E-Mail finden. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an: kundendienst@partywinkel.de. Dann können wir die Situation mit Ihnen gemeinsam prüfen bzw. eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Morgen! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Video an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen Partywinkel

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wenn Sie eine Bestellnummer für uns haben, können wir mit Ihnen überprüfen. Wir sind froh, zu hören und und Ihnen helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wenn die Rechnung einmal bei uns erstellt wurde, können wir die Rechnung nicht mehr ändern. Wir entschuldigen uns dafür! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie die Sendung nicht erhalten haben. Wir raten Ihnen, noch ein wenig zu warten, denn laut Track & Trace-Link ist die Sendung jetzt in der Auslieferung und wird voraussichtlich heute oder spätestens morgen zugestellt werden. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir werden dies mit unserem Anbieter weiter prüfen und haben Ihnen den Kaufbetrag bereits außergerichtlich erstattet. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Dies ist wahr. Wir haben dies auch in den Informationen. Allerdings verstehen wir nicht, warum Sie uns 1 Stern geben, wenn man bedenkt, dass Sie sehr zufrieden damit sind. Mit freundlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Tagm vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das war offensichtlich nicht die Absicht. Zumal wir die Bestellung sofort bearbeiten und versenden. Sie können die Bestellung kostenlos an uns zurücksenden. Dazu können Sie über unsere Website ein kostenloses Rücksendeetikett anfordern. Dies ist völlig kostenlos. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrer nächsten Party zu sehen! Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Morgen, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass dies geschehen ist. Wir möchten Folgendes erklären: Unsere Bestellungen werden von Robotern verpackt. Das ist der Grund, warum es schief gegangen ist. Wir arbeiten daran und werden Ihnen natürlich eine passende Lösung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrer nächsten Party zu sehen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie uns eine E-Mail schicken, dann können wir die Situation prüfen. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel

Guten Tag! vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Wir haben Ihnen den Betrag dafür gutgeschrieben. Mit festlichen Grüßen, Partywinkel