Partywinkel.deBewertungen:
2.522 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.863 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leichtes Bestellen, umgehende Bearbeitung, schnelle Lieferung, Bezahlungsabwicklung zur Zufriedenheit, Preis-Leistung topp,
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Relevanteste negative Bewertung
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Partywinkel.de
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie uns 1 Stern gegeben haben. Könnten Sie dies näher erläutern? Dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alle Kronen waren beschädigt bei der Lieferung
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23.01.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nicht zufrieden
Die Qualität der Produkte war schlecht.
Viel zu dünner Stoff der Hose.
Die Hosenträger waren nicht optimal verstellbar. Schon in der engsten Position waren sie zu lang.
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22.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto per E-Mail zusenden, dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teilw. schmutzig geliefert, nicht wie auf Fotos, teilw. ok
1. Habe einen weißen Hut (für Karneval) bestellt und er ist an mehreren Stellen dreckig gewesen/ geliefert worden.
2. Foto online von einem Piratenkopftuch stimmte nicht mit der Lieferung überein: es war in echt eine vorgeformte Kappe mit Stoff überzogen.
3. Hand-Flagge für Autorennen war wie online dargestellt und in Ordnung.
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19.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Offensichtlich ist dies nicht das, was wir beabsichtigt haben. Wir haben den Betrag des Hutes für Sie gutgeschrieben. Wir freuen uns, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das Produkt war zu schlecht beschrieben, ein Retourenschein konnte nur falsch erstellt werden
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Antwort von Partywinkel.de
17.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
In der Beschreibung steht 3/4 Hose,ist aber eine Lange Hose .
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Antwort von Partywinkel.de
vor 13 Tagen
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail schicken, dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
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15.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu erfahren, dass Sie uns 1 Stern geben. Könnten Sie dies näher erläutern? Dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit weihnachtlichen Grüßen,
Partywinkel
13.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Partywinkel.de
15.01.2024
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu erfahren, dass Sie uns 1 Stern geben. Könnten Sie dies näher erläutern? Dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit weihnachtlichen Grüßen,
Partywinkel
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung nur über DPD möglich
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Antwort von Partywinkel.de
12.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben nur ein Rücksendeetikett für DPD. Die Bestellung wird auch mit DPD ausgeliefert, sollten Sie die Rücksendung über einen anderen Spediteur wünschen, können Sie dies auf eigene Kosten tun Entschuldigung! Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit weihnachtlichen Grüßen,
Partywinkel
07.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Partybrille ist sehr schlechte Qualität. Die Glitzersteine sind schlecht verklebt und waren teilweise abgefallen.
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08.01.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Miserable Verpackung der Ware. Beschädigungen.
Unseriöse Zahlungsabwicklung:
1. direkte Bezahlung an PW erfolgt.
2. Zusendung der Ware erfolgt.
3. Mahnung durch Klarna: Zahlung erneut, Drohung!
4. Rückzahlung durch PW selbst euinleiten>>> keine Reaktion!
5. Erneute Mahnung unter Inkassoandrohung wegen angeblicher Nichtzahlung.
FAZIT: Lieferung und Zahlung über PW -- in Kombi mit Klarna-- kriminell!
ERGO: 2 Papiertischdeckenrollen für ca 40Euro..... günstig erworben )-:
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Antwort von Partywinkel.de
08.01.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
AC
Anna C.
Osnabrück
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder
Sehr lange auf die Bestellung gewartet und es wurde doch alles storniert und nicht geliefert. Jetzt muss ich ganz schnell schauen, wasich andrswo organisieren kann. Wieso kann nicht direkt mitgeteilt werden, wenn Artikel nicht lieferbar ist. Sehr blöd gelaufen.
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Antwort von Partywinkel.de
05.01.2024
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
IP
Iris P.
Wien
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Lieferung erhalten.
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Antwort von Partywinkel.de
03.01.2024
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
24.12.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht wie versprochen in 1-2 Tage geliefert. Eine Woche später immer noch keine Ware. Keine Antwort auf schriftliche Anfrage. Weihnachten geht jemand somit leer aus. 😢
Bestelle nächstes mal woanders. 🤷🏼♂️
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Antwort von Partywinkel.de
27.12.2023
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Konnte die Rechnungsannschrift nicht korrigieren, Endbetrag auf der Rechnung war falsch und konnte nicht geändert werden
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Antwort von Partywinkel.de
21.12.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wenn die Rechnung einmal bei uns erstellt wurde, können wir die Rechnung nicht mehr ändern. Wir entschuldigen uns dafür! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.
Seit einer Woche sehe ich in der Sendungsverfolgung nur „Die Sendung wurde elektronisch angekündigt.“. Das ist keine tragbare Lieferfrist, wenn die Ware überhaupt noch ankommt.
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Antwort von Partywinkel.de
20.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schade
Nach einem Tag Rückerstattung ergänzen, da Artikel nicht verfügbar war.
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Antwort von Partywinkel.de
19.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Unser Lieferant hat nicht genügend Artikel geliefert. Wir entschuldigen uns dafür! Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt kaputt angekommen
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Antwort von Partywinkel.de
18.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Würden Sie bitte ein Foto per E-Mail an kundendienst@partywinkel.de senden. Dann können wir uns die Situation ansehen und eine geeignete Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen!
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein Produkt bestellt, das in zwei oder drei Tagen eintreffen sollte. Das Produkt wurde nicht geliefert, so dass man mich bat, sieben Tage auf eine Lösung zu warten. Nach sieben Tagen wurde ich gebeten, weitere drei bis sieben Tage zu warten. In keinem Fall konnten sie mir bestätigen, dass mein Paket ankommen wird. Ich bat sie auch, mir eine andere Lösung anzubieten, da ich bereits sieben Tage gewartet hatte. Auf meine Antwort wurde mir geantwortet, ich solle weiter warten.
Ehrlich gesagt scheint mir das keine Lösung zu sein, da ich nicht sicher bin, dass mein Produkt ankommen wird.
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Antwort von Partywinkel.de
14.12.2023
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Wir haben den Betrag sofort als Entschädigung gutgeschrieben. Dieser wird innerhalb von 1-2 Werktagen wieder auf Ihr Konto überwiesen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir sind froh, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Eigentlich würde ich gar keine geben .
Das Päckchen ist bis heute noch nicht da und sobald es kommen sollte geht es sofort wieder retour.
Lieder versprechen konnte nicht eingehalten werden . Hätte es heute benötigt 😫😕
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Antwort von Partywinkel.de
13.12.2023
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel