Partywinkel.deBewertungen:
2.500 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.827 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leichtes Bestellen, umgehende Bearbeitung, schnelle Lieferung, Bezahlungsabwicklung zur Zufriedenheit, Preis-Leistung topp,
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Relevanteste negative Bewertung
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Für unseren Kindergeburtstag habe ich eine Pinata (Esel, 55cm) bestellt. Die Lieferzeit wurde mit 1-2 Tagen angegeben. Tatsächlich dauerte die Lieferung aber 5 Tage. Gerade noch 1 Tag vor der Party. Beim Befüllen der Pinata hatte ich gleich etwas buntes Papier vom Bauch in der Hand und der Kopf war ziemlich wackelig und instabil. Eine Pinata auf einen Kindergeburtstag ist immer ein echter Renner. Aber leider hatten nur die ersten 2 Kinder die Gelegenheit bekommen, auf die Pinata einzuschlagen. Danach fiel sie nämlich schon ab. Die Enttäuschung der Kinder war groß. Daher werde ich hier leider nichts mehr bestellen.
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Bewertungen für Partywinkel.de
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam viel zu spät..ohne Ankündigung..
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Antwort von Partywinkel.de
04.12.2023
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist offensichtlich nicht die Absicht. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Farbe des Artikels getäuscht
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Antwort von Partywinkel.de
04.12.2023
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Das ist natürlich nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir würden uns freuen, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht angekommen, da an Packstation adressiert.
„Versandbedingungen nicht erfüllt“ schreibt DHL
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Antwort von Partywinkel.de
21.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nein. Nein. Nein!!!
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Antwort von Partywinkel.de
21.11.2023
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Würden Sie uns dies bitte näher erläutern? Dann können wir gemeinsam mit Ihnen der Sache auf den Grund gehen. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vor einer Woche bestellt, Ware bisher nicht verschickt.
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Antwort von Partywinkel.de
20.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechtes Produkt
Schlechtes Produkt- mehr Qualität
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Antwort von Partywinkel.de
14.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben den Betrag für Sie gutgeschrieben. Der Betrag wird innerhalb von 1-2 Tagen zurückerstattet werden. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen!
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Paket ist noch nicht angekommen wegen vorübergehender geschlossener Firma.
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Antwort von Partywinkel.de
06.11.2023
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies ist offensichtlich nicht die Absicht. Wir werden eine Beschwerde bei unserem Spediteur einreichen. Als Entschädigung würden wir Ihnen gerne die Versandkosten für die nächste Bestellung gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Partywinkel.de
06.11.2023
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie dies näher erläutern? Dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist die bestellte Ware nicht angekommen
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Antwort von Partywinkel.de
06.11.2023
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das Kostüm war kaputt und Fäden rausgerissen
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Antwort von Partywinkel.de
03.11.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Natürlich ist dies nicht die Absicht. Könnten Sie uns ein Foto an unsere E-Mail senden, dann können wir die Situation prüfen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns, Ihnen zuzuhören und zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Partywinkel.de
02.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Es tut uns leid zu erfahren, dass Sie uns 1-Stern-Bewertung geben. Wir freuen uns zu hören, was wir verbessern können. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Partywinkel.de
31.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie uns 1 Stern gegeben haben. Könnten Sie uns eine weitere Erklärung geben? Dann können wir die Situation mit Ihnen klären. Wir sind froh, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
24.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Partywinkel.de
26.10.2023
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, was wir verbessern können.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
23.10.2023
Verifizierte Bewertung
Party Blauhelm
Ein 20 cm hohen Helm kann man nicht in eine Verpackung quetschen , die nur halb so hoch ist
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Antwort von Partywinkel.de
24.10.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass dies geschehen ist. Wir möchten Folgendes erklären: Unsere Bestellungen werden von Robotern verpackt. Das ist der Grund, warum es schief gegangen ist. Wir arbeiten daran und werden Ihnen natürlich eine passende Lösung anbieten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihrer nächsten Party zu sehen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
18.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Kostüm war beschädigt
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Antwort von Partywinkel.de
18.10.2023
Guten Morgen!
vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie ein Bild in der E-Mail mitschicken? Dann können wir uns die Situation ansehen und eine entsprechende Lösung anbieten. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht und helfen Ihnen gerne weiter.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
AR
Annette R.
Ganderkesee
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Helium Gas.
Bin sehr enttäuscht, leider haben die Ballons sehr schnell schlapp gemacht. Auch für die vorgesehene Menge Ballons hat es nicht gereicht. Ein Stern gibt's daher nur für die schnelle Lieferung.
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Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich zu erfahren, dass Sie nicht zufrieden sind. Haben Sie ein Bild von der Produktverpackung der verwendeten Ballons für uns, damit wir überprüfen können, welche Ballons verwendet wurden? Die Größe der Ballons hat einen großen Einfluss auf die Verwendung von Helium. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Adressangabeformular fehlerhaft
Aufgrund des Adressangabenformulars konnte unser Paket nicht zugestellt werden.
Die Adresse wurde, trotz manueller Eingabe, durch das Formular auf eine nichtbestehende Adresse korrigiert
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Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. Die Sendung ist noch unterwegs. Wir müssen jetzt abwarten, was mit dem Paket passiert. Sollten Sie die Sendung nicht erhalten, werden wir dies in jedem Fall angemessen regeln. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat so viel gedauert bis die Sachen bei mir angekommen .ich musste alles zurück senden weil die Party war letzt Sonntag und heute ist Dienstag
Hätte ich gewusst ,hätte ich nicht bestellen
Aber es war gezeigt das hi 2 bis 3 Tagen
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Antwort von Partywinkel.de
16.10.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre Bestellung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Dies war offensichtlich nicht die Absicht. höchstwahrscheinlich, der Träger hatte eine lange Verzögerung. Wir werden dies bei unserem Spediteur reklamieren und möchten Ihnen als Entschädigung kostenlose Versandkosten für Ihre nächste Bestellung anbieten. Schließlich würden wir Sie gerne auf Ihrer nächsten Party sehen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Ware
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Antwort von Partywinkel.de
09.10.2023
Guten Tag!
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Wir haben sofort eine Untersuchung eingeleitet. Es kann jedoch 3-7 Arbeitstage dauern, bis wir eine Antwort erhalten. Sollte sich herausstellen, dass das Paket verloren gegangen ist oder an uns zurückgeschickt wurde, werden wir den Betrag gutschreiben. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel
07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Astronaut
Der als Astronautenhelm angepriesene Astronautenhelm, ist eine billige unförmige Maske aus sehr dünnem Plastik, beim öffnen des Pakets war ich entsetzt über diese Qualität zu dem Preis. So was kann man vielleicht im 1€ Shop loswerden.
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Antwort von Partywinkel.de
09.10.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie ärgerlich, dies zu hören. Könnten Sie uns ein Bild an unsere E-Mail senden, dann können wir nach einer geeigneten Lösung suchen. Wir freuen uns, zu hören und Ihnen zu helfen.
Mit festlichen Grüßen,
Partywinkel