Für unseren 40. Hochzeitstag habe ich heute einen Tag in Trelleborg gebucht. Die Buchung der Fähren war recht easy - das Programm führte einen den richtigen Weg entlang. Toll finde ich, dass sowohl auf der Hinfahrt von Rostock als auch auf der Rückfahrt gleich ein Essen und für die Rückfahrt (23.55 Uhr bis 07.00 Uhr) Ruhesessel dazu gebucht werden konnten. Danke TT-Line!
Ich bin sicher, es wird ein würdiger Hochzeitstag!
Hallo,
ich hatte bereits direkt Kontakt aufgenommen über das Kontaktformular der TTLine. Die Checkin Zeiten der Häfen wurden daraufhin im Internet tatsächlich präzisiert. Hier der komplette Text mit bereits behobenem und noch offenen Punkten:
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Du hast mir eine Mail mit der Buchung geschickt. So weit so gut.
Nun geht es aber los:
* Wann der Check In schließt, möchte ich von Dir direkt wissen, ohne dass ich mich durch Deine Web-Seiten graben muss. Das ist insb. deshalb wichtig, weil es auch noch Differenzen der Häfen gibt und in Klaipeda schon 2 Std. vor Abfahrt geschlossen wird, während woanders der Check In dann erst beginnt. Also schreib mir bitte sobald ich gebucht habe diese Informationen per Mail wie es auch Fluggesellschaften tun.
* Wann es Frühstück gibt, kann ich mir ungefähr vorstellen. Wann es aber das Baltic Menü gibt, konnte ich nicht herausfinden. Dies fände ich aber sehr hilfreich, um abschätzen zu können, ob und welcher Art ich mich noch mit weiteren Lebensmitteln ausstatten sollte.
"
Mit freundlichen Grüßen
Eingabe der Geburtsdaten funktioniert nur sehr mäßig. Verbesserungswürdig. Alles andere gut.
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Antwort von ibe.booking.ttline.com
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind und Ihre Buchung schnell und einfach ohne Probleme abwickeln konnten. Das freut uns! Wir freuen uns sehr Sie bald erneut an Bord unserer Fähren begrüßen zu dürfen. Bis dahin, Ihr TT-Line Team
15.04.2024
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So weit so gut, doch meine Daten sollten erhalten bleiben, wenn ich noch etwas ändern will.
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vor 10 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind und Ihre Buchung schnell und einfach ohne Probleme abwickeln konnten. Das freut uns! Wir freuen uns sehr Sie bald erneut an Bord unserer Fähren begrüßen zu dürfen. Bis dahin, Ihr TT-Line Team
05.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles ok
Buchung war einfach. Nur dauerte es etwas, bis die Buchungsbestätigung per Mail einging….
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06.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind und Ihre Buchung schnell und einfach ohne große Probleme abwickeln konnten. Das freut uns! Wir freuen uns sehr Sie bald erneut an Bord unserer Fähren begrüßen zu dürfen. Bis dahin, Ihr TT-Line Team
Auswahl des Geburtsdatums ist sehr holperig, am Smartphone kaum einzugeben.
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vor 10 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind und Ihre Buchung schnell und einfach ohne Probleme abwickeln konnten. Das freut uns! Wir freuen uns sehr Sie bald erneut an Bord unserer Fähren begrüßen zu dürfen. Bis dahin, Ihr TT-Line Team
Kein eindeutiger Button zur Buchung. Seite (Mobil) zu unübersichtlich.
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26.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr 4-Sterne Feedback! Gerne dürfen Sie uns Ihre genauen Anmerkungen und Hinweise über das Kontaktformular auf unserer Website mitteilen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Überfahrt und freuen uns Sie an Bord begrüßen zu dürfen. Ihr TT-Line Team
Das Geburtsdatum der 2. Person eingeben ist der reine Alptraum
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22.06.2023
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Geburtsdaten sind umständlich einzugeben. Sonst gute Buchung.
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09.10.2023
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15.12.2023
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Das mit der automatischen Verlängerung brauche ich NICHT
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vor 10 Tagen
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26.11.2023
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Buchungen
Mit anfänglichen Schwierigkeiten,hat alles gut geklappt.
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vor 10 Tagen
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Leider funktionieren einige Funktionen nicht unter iOS.
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02.05.2024
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23.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super und einfache
Buchung. Gute Angebote
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02.05.2024
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16.07.2023
Verifizierte Bewertung
Eingabemaske kann optimiert werden
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26.07.2023
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon mit TT Line gefahren.
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22.06.2023
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17.12.2023
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Der Workflow bei der Buchung
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vor 10 Tagen
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23.12.2023
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Reibungsloses Buchungssystem
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vor 10 Tagen
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09.01.2024
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