Für unseren 40. Hochzeitstag habe ich heute einen Tag in Trelleborg gebucht. Die Buchung der Fähren war recht easy - das Programm führte einen den richtigen Weg entlang. Toll finde ich, dass sowohl auf der Hinfahrt von Rostock als auch auf der Rückfahrt gleich ein Essen und für die Rückfahrt (23.55 Uhr bis 07.00 Uhr) Ruhesessel dazu gebucht werden konnten. Danke TT-Line!
Ich bin sicher, es wird ein würdiger Hochzeitstag!
Hallo,
ich hatte bereits direkt Kontakt aufgenommen über das Kontaktformular der TTLine. Die Checkin Zeiten der Häfen wurden daraufhin im Internet tatsächlich präzisiert. Hier der komplette Text mit bereits behobenem und noch offenen Punkten:
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Du hast mir eine Mail mit der Buchung geschickt. So weit so gut.
Nun geht es aber los:
* Wann der Check In schließt, möchte ich von Dir direkt wissen, ohne dass ich mich durch Deine Web-Seiten graben muss. Das ist insb. deshalb wichtig, weil es auch noch Differenzen der Häfen gibt und in Klaipeda schon 2 Std. vor Abfahrt geschlossen wird, während woanders der Check In dann erst beginnt. Also schreib mir bitte sobald ich gebucht habe diese Informationen per Mail wie es auch Fluggesellschaften tun.
* Wann es Frühstück gibt, kann ich mir ungefähr vorstellen. Wann es aber das Baltic Menü gibt, konnte ich nicht herausfinden. Dies fände ich aber sehr hilfreich, um abschätzen zu können, ob und welcher Art ich mich noch mit weiteren Lebensmitteln ausstatten sollte.
"
Mit freundlichen Grüßen
Grundsätzlich gut funktionierendes System, leider arbeitet es im Hintergrund für Womos nicht immer einwandfrei und man muss 1 oder 2 Schritte zurück...
Bei letzter Buchung über Directferries musste ich Womo erneut bezahlen - jetzt spielen sich TT Line und Directferries den Ball hin und her, sehr ärgerlich und teuer...
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Antwort von ibe.booking.ttline.com
22.08.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre 4-Sterne Bewertung! Schön, dass Sie zufrieden sind und Ihre Buchung schnell und einfach ohne Probleme abwickeln konnten. Das freut uns! Wir freuen uns sehr Sie bald erneut an Bord unserer Fähren begrüßen zu dürfen. Bis dahin, Ihr TT-Line Team
Eine Überfahrt online buchen geht einfach und problemlos.
Möchte man Bonus Punkte der Bonus Card nutzen, dann geht es leider nur telefonisch. Noch viel umständlicher ist es, einen Gutschein einzulösen. Dies geht nicht mal telefonisch, sondern nur per Mail.
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28.08.2024
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Es ist online nicht möglich, 3 Personen mit 3 Motorrädern zu buchen. Es wurde völlig unkompliziert telefonisch nachgebessert. Der Anruf ist aber kostenpflichtig.
Dafür war die Mitarbeiterin sehr nett.
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21.08.2024
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Schneller Buchungsvorgang, gute Übersicht. Trotz aller Computer technik würde ich mir mehr persönlichen Kontakt ,möchte nicht nur eine Buchungsnummer sein.Fahre seit 1980 mit TT-line.
Gutes Buchungsportal, übersichtlich und nachvollziehbare Reihenfolge.
Zur Not kann man auch anrufen und dass passt dann. Kompetente Mitarbeiter.
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vor 9 Tagen
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25.08.2024
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App wäre schön
Es wäre schön, wenn man endlich eine App hätte, wie die.von Scandlines. Sehr oft gibt es nämlich Probleme mit der Website von TT
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26.08.2024
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17.08.2024
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Schöne schnelle Buchung. Klar und deutlich. Sehr schön
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21.08.2024
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Klappt immer alles fast reibungslos, nicht wie bei DB
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26.08.2024
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24.08.2024
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Alles bestens, immer gerne wieder
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26.08.2024
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24.08.2024
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Übersichtliche Menüführung
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26.08.2024
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vor 2 Tagen
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Klappt alles reibungslos
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18.08.2024
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War alles ohne Probleme
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21.08.2024
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vor 6 Tagen
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alles wunderbar
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Antwort von ibe.booking.ttline.com
vor 6 Tagen
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