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Gothaer Versicherungen
Bewertungen:

2.771 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.159 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut
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Relevanteste positive Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Positiv: Gute Menüführung für die Moped-Versicherung (45km/h), sinnvolle Leistungen in der TK, passender Gesamtspreis! Zahlung per PayPal halte ich für eine optimale Lösung. Kleiner Wehmutstropfen: Ich als Vater wollte das Versicherungskennzeichen gleich auf den Namen meines Sohnes abschließen (Grund: Erlernen von Eigenverantwortung). Mein Sohn hat allerdings erst in 9 Tagenseinen 15. Geburtstag. Somit war mir es zum Abschlusszeitpunkt nicht möglich, den Vertrag auf den Namen meines Sohn zu machen. Ihr System meckert, wenn der Vertragspartner noch keine 15 Jahre ist. Hätte ich die 9 Tage bis zu seinem Geburtstag gewartet, und erst dann den Vertrag auf ihrer Homepage abgeschlossen, so hätte mein Sohn an seinem Geburtstag zwar seinen Führerschein bekommen (Klasse AM), jedoch wegen der überexakten 15-Jahres-Regelung der Gothar noch 3-4 Tage (Versandzeit) auf sein Versicherungskennzeichen warten müssen. Das ist im Erwachsenendenken zwar nicht sehr lange, aber sagen Sie das mal einem pupertierenden Sohn, der seine allererste Fahrt "in Freiheit" mit seinem neuen Moped bevorstehen hat - für ihn sind 3-4 Tage eine gefühlte Ewigkeit!! :-) Das könnte man etwas besser lösen.

Relevanteste negative Bewertung

07.02.2024
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Ich habe diesen Vertrag für einen Kunden von mir (an FondsFinanz angeschlossen) abgeschlossen, aber leider kann sein Beitrag nicht per Lastschrift von seinem Konto abgebucht werden. So musst ich in Vorkasse mit PayPal treten, da meine Kunde weder eine Visacard besitzt, noch kann ich sein GiroPay nutzen. Im letzen Jahr hatte ich das gleiche Problem. Der Rollervertrag kann so nicht in meinem Bestand übertragen werden. Aber um eine Schadensbeartung durfte ich mich dann kümmern. Nicht sehr Vermittlerfreundlich.
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Bewertungen für Gothaer Versicherungen

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27.04.2024
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26.04.2024
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26.04.2024
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25.04.2024
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25.04.2024
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25.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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22.04.2024
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21.04.2024
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20.04.2024
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20.04.2024
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19.04.2024
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17.04.2024
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24.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Eine Versicherung die um ihre Kunden bemüht ist

Da ich schon recht lange versichert bin bei Ihnen und auch immer zufrieden war/bin mit dem Service und der Kommunikation, habe ich meine Bewertung zum wieder besseren bewertet. Da ich ja nicht der einzige Kunde bin, kann es natürlich auch mal etwas länger dauern. Aber dann auch nicht sagen, das es schnell geht!
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22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr einfach und transparente Kosten. Was mir fehlte ist eine kurze Übersicht was Bestandteil der Haftpflicht und was der Vollkasko ist. Eine Vergleichstabelle mit etwa 10-20 Punkten so wie es heute bei vielen Online Produkten Standard ist.
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Antwort von Gothaer Versicherungen
22.03.2024
Hallo und herzlichen Dank für das ausführliche Feedback und die super Bewertung! Ihren Hinweis bzgl. der Vergleichstabelle nehmen wir gerne auf und prüfen eine Umsetzung. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Risikoveränderungen großer bürokratischer Aufwand ohne befriedigende Auskunft. Erst nach Kontaktaufnahme mit regionalem Vertreter kurzfristige Klärung erreicht. Vertragsänderung bzw. neuer Vertrag seit Wochen fällig!
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Antwort von Gothaer Versicherungen
25.03.2024
Hallo, es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit unserem Service machen mussten. Wir versuchen unsere Prozesse stetig zu verbessern, damit wir schneller und besser reagieren können! Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft weiterhin von unseren Produkten und Services überzeugen können. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Abrechnungen der eingereichten Rechnungen und sehr freundliche Gesprächspartnerinnen u. Gesprächspartner bei Rückfragen. Schnelle Verbindungen mit Gesprächsterminen zumTelefonservice. Sonst alles Okay!!!
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Antwort von Gothaer Versicherungen
19.03.2024
Hallo und herzlichen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit uns zufrieden sind und wir danken Ihnen für die gute Bewertung. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe im Prinzip 4 oder 5 "moped", waere klasse, wenn ich 3 baugleiche S 1000 auf einmal anmelden könnte und die fahren nur 25km/h, da gibt es versicherungstechnisch keinen Abstufung zu 50 km/h??
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Antwort von Gothaer Versicherungen
26.03.2024
Hallo, vielen Dank für die gute Bewertung und das ehrliche Feedback! Wir nehmen Ihren Hinweis sehr gerne auf und versuchen eine Lösung dafür zu finden, dass man innerhalb des Online-Abschluss mehrer Fahrzeuge versichern kann! Die versicherungstechnische Einstufung von Fahrzeugen hängt von vielen Faktoren ab und ist daher immer eine Einzelfallentscheidung. Daher können wir in diesem Fall keine valide Antwort geben. Wir hoffen Sie in Zukunft weiterhin von unseren Produkten und Services überzeugen zu können! Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Online-Vertrag Mopedkennzeichen

Relativ einfache Abwickelung des Antrags. Ich war mir lediglich bei des in Klammern gesetzten Buchstabens der Herstellerbezeichnung, beisp. Piaggio (E) nicht ganz sicher.
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Antwort von Gothaer Versicherungen
09.04.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Online-Abschluss zufrieden sind. Viele Grüße, Ihre Gothaer Versicherung