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Gothaer Versicherungen - Beschreibung
Der Gothaer Konzern ist mit 4,4 Mrd. Euro Beitragseinnahmen und rund 4,2 Millionen versicherten Mitgliedern eines der größten deutschen Versicherungsunternehmen. Die Produktpalette erstreckt sich im Privat- und Unternehmerkundengeschäft über alle Versicherungssparten. Dabei setzt die Gothaer auf eine qualitativ hochwertige und vor allem persönliche Beratung der Kunden. Und natürlich auf ebenfalls hochwertige, leistungsstarke Produkte, da den Gothaer Versicherungen die Zufriedenheit der Kunden sehr am Herzen liegt.
Seit ihrer Gründung im Jahre 1820 schauen die Gothaer Versicherungen auf über 200 Jahre Geschichte zurück. Bei der Gothaer handelt es sich um einen Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Alle tragen gemeinsam die Last des Einzelnen. Das Besondere: Die Versicherten der Gothaer Versicherungen sind gleichzeitig Eigentümer des Unternehmens.
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Gothaer Allee 1
50969 Köln
Deutschland
Handelsregister
Köln HRB 660
Vertreten durch
Oliver Schoeller (Vorsitzender), Thomas Bischof, Oliver Brüß, Dr. Mathias Bühring-Uhle, Dr. Sylvia Eichelberg, Harald Ingo Epple, Michael Kurtenbach
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Relevanteste positive Bewertung
2021-10-30T09:06:02Z vor 7 Monaten
Schadenbearbeitung vom aufnehmenden Maklerbüro über Ihre Schadenabteilung hervorragend angegangen. Die Geschädigte sehr schnell informiert und nun die Rechnung, deren Größenordnung in etwa bekannt ist, angefordert. Da keine Hinweise auf potentielle Kürzungen erwähnt wurden, gehe ich als Versicherungsnehmer als auch die Geschädigte von einer Schadenabwicklung aus, die keine Fragen offen läßt.
Danke für dieses sehr korrekte Umsetzen aller Interessen.
Relevanteste kritische Bewertung
2021-10-07T16:51:24Z vor 8 Monaten
Hi Gothaer,
ich finde es super, dass ihr ein Online-Portal zur Verfügung stellt. Das gehört meines Erachtens zwingend zu einem modernen Versicherer und Dienstleister dazu (Self-Management des Kunden). Ich habe kürzlich über das Online-Portal meine Anschrift geändert. Passt soweit. Allerdings wurde ich (zumindest für mich nicht ersichtlich) in einen weiteren Prozess geleitet, um meine Versicherungen (Hausrat, Schutzbrief) anzupassen. Durch den Umzug habe ich neue Wohnverhältnisse, die ich ebenfalls gerne online zu meinen Versicherungsprodukten ändern wollen würde (+ Beitragskalkulation). Ich habe daraufhin über das Portal eine Mail geschrieben (auch eine gute Lösung sichere Mail anzubieten). Für den Moment ist die Maillösung generell ok, für die Zukunft hoffe ich auf weitere Innovationen und passenden Policy-Change Prozesse im Online-Portal :)
Jedenfalls werde ich weiterhin meine Hausratversicherung bei der Gothaer unterhalten und bin gespannt, wie sich das Portal weiterentwickelt ...
Beste Grüße nach Köln aus dem Berchtesgadener Land
Raphael Götze
Gothaer Versicherungen- Logo - Bewertungen
Antwort von Gothaer Versicherungen
vor 8 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bauen unser Kundenportal "Meine Gothaer" stetig aus und haben auch für die kommenden Monate neue Funktionen auf der Entwicklungsagenda unseres Kundenportals.
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2021-10-30T09:06:02Z vor 7 Monaten
Schadenbearbeitung vom aufnehmenden Maklerbüro über Ihre Schadenabteilung hervorragend angegangen. Die Geschädigte sehr schnell informiert und nun die Rechnung, deren Größenordnung in etwa bekannt ist, angefordert. Da keine Hinweise auf potentielle Kürzungen erwähnt wurden, gehe ich als Versicherungsnehmer als auch die Geschädigte von einer Schadenabwicklung aus, die keine Fragen offen läßt.
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2021-10-07T16:51:24Z vor 8 Monaten
Hi Gothaer,
ich finde es super, dass ihr ein Online-Portal zur Verfügung stellt. Das gehört meines Erachtens zwingend zu einem modernen Versicherer und Dienstleister dazu (Self-Management des Kunden). Ich habe kürzlich über das Online-Portal meine Anschrift geändert. Passt soweit. Allerdings wurde ich (zumindest für mich nicht ersichtlich) in einen weiteren Prozess geleitet, um meine Versicherungen (Hausrat, Schutzbrief) anzupassen. Durch den Umzug habe ich neue Wohnverhältnisse, die ich ebenfalls gerne online zu meinen Versicherungsprodukten ändern wollen würde (+ Beitragskalkulation). Ich habe daraufhin über das Portal eine Mail geschrieben (auch eine gute Lösung sichere Mail anzubieten). Für den Moment ist die Maillösung generell ok, für die Zukunft hoffe ich auf weitere Innovationen und passenden Policy-Change Prozesse im Online-Portal :)
Jedenfalls werde ich weiterhin meine Hausratversicherung bei der Gothaer unterhalten und bin gespannt, wie sich das Portal weiterentwickelt ...
Beste Grüße nach Köln aus dem Berchtesgadener Land
Raphael Götze
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Antwort von Gothaer Versicherungen
vor 8 Monaten
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bauen unser Kundenportal "Meine Gothaer" stetig aus und haben auch für die kommenden Monate neue Funktionen auf der Entwicklungsagenda unseres Kundenportals.
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Bewertungen zu Gothaer Versicherungen
2022-05-16T11:19:53Z vor 13 Tagen
Der Kontakt zu dem zuständigen Versicherungs Büro ist zuvorkommend und zuverlässig.....
Es wird geholfen und nicht mit Ratschlägen gespart, Tips kann man annehmen wenn sie Zielführend sind ......Zumeist ist der Kontakt in Köln mit den Zuständigen Sachbearbeiter freundlich zuvorkommend und Hilfreich .....leider hatte ich auch schon mal das genaue Gegenteil erlebt.
Achte in der Zukunft ob den schönen Worten bei Bedarf auch kundenfreundliche Handlungen erfolgen.
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2022-04-29T10:24:26Z vor 1 Monat
Einfachste Bedienung des Rechners, akzeptabel Prämie!
Die Eingabemaske könnte vielleicht um die Rubrik Schlauchboot ergänzt werden.
Kleine Irritation: In der Maske Angaben zum Boot wird nach dem Gesamtwert von Boot, Zubehör und Motor gefragt, in der Folgemaske, Angaben zum Motor noch einmal zum Wert des Motors. Frage wird jetzt der Wert des Motors noch einmal dem Gesamtwert zugeschlagen, oder ist dies nur eine nachrichtliche Information?
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2022-05-03T11:21:52Z vor 1 Monat
Der Abschluss war sehr einfach. Dies hat besonders gefallen.
Besser machen könnte man noch die Datenbank. Seit ca. 15 Jahren oder länger heißt Emmerich nicht mehr Emmerich, sondern Emmerich am Rhein.
Die richtige Ortsangabe konnta man aber nicht angeben und im Versicherungsschein ist der Ort somit falsch, bzw. nicht vollständig richtig.
Schöne Grüße
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2022-05-01T09:47:01Z vor 1 Monat
Einfach Super
Schnell, Einfach, Verständlich, Unkompliziert
Technische Gestaltung der Website prima
Verbesserungsvorschlag: Bei Klicken auf die einzelnen Schritte in der Übersichtsleiste, wird zu diesen gesprungen. So muss mann nicht immer mit "Weiter" und "Zurück" durchblättern
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2022-05-23T13:28:18Z vor 6 Tagen
Ich finde das elektronische Postfach und das Einreichen der Rechnungen über die App sehr praktisch.
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2022-05-04T16:09:19Z vor 25 Tagen
Gute Beratung.
Wenn es geht noch mehr Unterstützung und vielen könnte man auch Online machen.
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2022-05-17T10:59:03Z vor 12 Tagen
Ich bin schon seit über 50Jahren bei der Gothaer und bin immer ausgesprochen zufrieden
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2022-05-26T12:20:53Z vor 3 Tagen
Schnelle Bearbeitung der Versicherungsfälle.
Freundliche Mitarbeiter.
Alles bestens.
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2022-05-11T12:02:57Z vor 18 Tagen
Sehr einfacheren schneller Abschluss der Roller-Versicherung
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2022-05-16T19:26:52Z vor 13 Tagen
Alles prima der Online Antrag war sehr einfach Top
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2022-05-17T13:03:47Z vor 12 Tagen
guter Kontakt, zufriedenstellende Antwortzeiten.
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2022-05-20T21:03:10Z vor 9 Tagen
Tolle Seite ,selbsterklärend und keine Problem.
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2022-05-14T10:13:55Z vor 15 Tagen
Schnelle Bearbeitung und kompetente Beratung
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2022-05-12T16:08:13Z vor 17 Tagen
Kann ich nicht so sagen hatte nie Probleme
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2022-05-20T12:07:15Z vor 9 Tagen
schnell, einfach und unkompliziert. Super
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2022-05-19T07:02:30Z vor 10 Tagen
Schnelle und sachgerechte informationen
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2022-05-17T17:09:33Z vor 12 Tagen
Rund um mega zufrieden eine glatte 1.0
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2022-05-16T15:14:44Z vor 13 Tagen
Einfache Handhabung, schnelle Zahlung
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2022-05-02T04:32:59Z vor 1 Monat
Super Freundlich und die Beratung.
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2022-05-10T16:57:29Z vor 19 Tagen
Einfach und verständlich gestaltet
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Verifizierte Bewertungen:
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbrauchern stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen:
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Gothaer Versicherungen - Beschreibung
Der Gothaer Konzern ist mit 4,4 Mrd. Euro Beitragseinnahmen und rund 4,2 Millionen versicherten Mitgliedern eines der größten deutschen Versicherungsunternehmen. Die Produktpalette erstreckt sich im Privat- und Unternehmerkundengeschäft über alle Versicherungssparten. Dabei setzt die Gothaer auf eine qualitativ hochwertige und vor allem persönliche Beratung der Kunden. Und natürlich auf ebenfalls hochwertige, leistungsstarke Produkte, da den Gothaer Versicherungen die Zufriedenheit der Kunden sehr am Herzen liegt.
Seit ihrer Gründung im Jahre 1820 schauen die Gothaer Versicherungen auf über 200 Jahre Geschichte zurück. Bei der Gothaer handelt es sich um einen Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Alle tragen gemeinsam die Last des Einzelnen. Das Besondere: Die Versicherten der Gothaer Versicherungen sind gleichzeitig Eigentümer des Unternehmens.
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Gothaer Allee 1
50969 Köln
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