Positiv:
Gute Menüführung für die Moped-Versicherung (45km/h), sinnvolle Leistungen in der TK, passender Gesamtspreis! Zahlung per PayPal halte ich für eine optimale Lösung.
Kleiner Wehmutstropfen:
Ich als Vater wollte das Versicherungskennzeichen gleich auf den Namen meines Sohnes abschließen (Grund: Erlernen von Eigenverantwortung). Mein Sohn hat allerdings erst in 9 Tagenseinen 15. Geburtstag. Somit war mir es zum Abschlusszeitpunkt nicht möglich, den Vertrag auf den Namen meines Sohn zu machen. Ihr System meckert, wenn der Vertragspartner noch keine 15 Jahre ist. Hätte ich die 9 Tage bis zu seinem Geburtstag gewartet, und erst dann den Vertrag auf ihrer Homepage abgeschlossen, so hätte mein Sohn an seinem Geburtstag zwar seinen Führerschein bekommen (Klasse AM), jedoch wegen der überexakten 15-Jahres-Regelung der Gothar noch 3-4 Tage (Versandzeit) auf sein Versicherungskennzeichen warten müssen. Das ist im Erwachsenendenken zwar nicht sehr lange, aber sagen Sie das mal einem pupertierenden Sohn, der seine allererste Fahrt "in Freiheit" mit seinem neuen Moped bevorstehen hat - für ihn sind 3-4 Tage eine gefühlte Ewigkeit!! :-) Das könnte man etwas besser lösen.
Ich habe diesen Vertrag für einen Kunden von mir (an FondsFinanz angeschlossen) abgeschlossen, aber leider kann sein Beitrag nicht per Lastschrift von seinem Konto abgebucht werden. So musst ich in Vorkasse mit PayPal treten, da meine Kunde weder eine Visacard besitzt, noch kann ich sein GiroPay nutzen. Im letzen Jahr hatte ich das gleiche Problem. Der Rollervertrag kann so nicht in meinem Bestand übertragen werden. Aber um eine Schadensbeartung durfte ich mich dann kümmern. Nicht sehr Vermittlerfreundlich.
Schätze den persönlichen Kontakt zum Versicherungsmann des Vertrauens. Es gibt aber sicher günstigere Anbieter.
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Antwort von Gothaer Versicherungen
vor 12 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer persönlichen Beratung zufrieden sind!
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
17.09.2024
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Schnelle Abwickelung der Rechnungen !
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Antwort von Gothaer Versicherungen
18.09.2024
Hallo und vielen Dank für das positive Feedback! Schön, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
einfach zu beantragen. Vielen Dank.
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Antwort von Gothaer Versicherungen
vor 2 Stunden
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Antragsprozess zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer freundlich und hilfsbereit.
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Antwort von Gothaer Versicherungen
vor 12 Tagen
Hallo und lieben Dank für das positive Feedback und die tolle Bewertung!
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
11.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die einfache Eingabe aller Daten
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Antwort von Gothaer Versicherungen
12.09.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre tolle Bewertung,
es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind und gut mit dem Online-Abschluss zurechtgekommen sind.
Viele Grüße
Ihre Gothaer Versicherung
13.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super persönliche Beratung.
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Antwort von Gothaer Versicherungen
16.09.2024
Hallo und vielen Dank für das positive Feedback! Schön, dass Sie zufrieden sind. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung
25.09.2024
Verifizierte Bewertung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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27.09.2024
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25.09.2024
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25.09.2024
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23.09.2024
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16.09.2024
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16.09.2024
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13.09.2024
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13.09.2024
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14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Bearbeitungszeit; sehr schade finde ich, dass Bestandsverträge nicht an moderne Leistungen angepasst werden-Tarif Ga/AZ plus, vor 25J abgeschlossen bietet absolut nicht das heutige Therapiespektrum
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17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist zum Kotzen das fast überall nur noch die Policen Nummern draufstehen und mann dann erst schauen muss um was es sich überhaupt handelt
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Antwort von Gothaer Versicherungen
18.09.2024
Hallo und vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback - schade, dass Sie nicht zufrieden sind. Helfen Sie uns besser zu werden. Unter https://www.gothaer.de/meine-gothaer/kundenservice/kontakt/ können Sie uns schreiben und uns konkret mitteilen, was Ihnen nicht gefallen hat. Nur so haben wir die Chance, daraus zu lernen und für Sie besser zu werden.
Ihre Gothaer Versicherung
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung der Belege ist teilweise etwas intransparent.
Die Angebote zu den Zusatzversicherungen z.B. sind nicht kompatibel mit den hauseigenen abgeschlossenen Tarifen bei der Gothaer. Eine Auskunft telefonisch dazu einzuholen war aufschlussreich und sehr gut, aber leider gibt es 0 Hinweise dazu, beim online Abschluss. So musste ich alles Widerrufen. Außer einer Eingangsbestätigung, gab es da keine weiteren Informationen. Kein guter Kundenservice aus meiner Sicht.
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Antwort von Gothaer Versicherungen
27.08.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Uns ist wichtig, dass Sie gut beraten und zufrieden sind. Zur Klärung des Sachverhalts schreiben Sie uns gerne unter https://www.gothaer.de/meine-gothaer/kundenservice/kontakt/ und teilen uns mit, was Ihnen nicht gefallen hat. Nur so haben wir die Chance, daraus zu lernen und für Sie besser zu werden. Ihre Gothaer Versicherung