DPD hat hat mich nicht angetroffen, soweit so gut. Aber das das Paket dann in Mannheim statt in Viernheim im Paketshop auf mich wartet, finde ich unzumutbar. Zu dem hat eine Flasche gefehlt, ich würde sagen die ist nicht zu Bruch gegangen...Egal, Weinfürst hat nach einem freundlichen Telefonat die Flasche ersetzt. Danke
Völlig unbefriedigende Zustellung der Bestellung durch DPD (Unfreundlichkeit des Fahrers, Paket wurde nicht am Wunschort abgestellt, sondern an der Bordsteinkante); Weinfürst verlangt für Versand mit DHL einen Aufpreis von 1 €, auf den sie nicht verzichten und den ich nicht gewillt bin zu zahlen. Ich habe die Verbindung zu Weinfürst daraufhin beendet und werde dort nicht mehr bestellen.
Schade, denn die Weinangebote waren gut und attraktiv. Wenn Weinfürst auf diese Art und Weise einen guten Kunden verlieren möchte, dann ist es eben so.
Der Wein und Preis/Leistung ist toll. Aber die Lieferung klappt NIE. Weder DHL noch Hermes liefern die Pakete in den 3. Stock. Wenn ich sie im Paketshop abholen und hochschleppen muss, brauche ich nicht im Versandhandel zu bestellen.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin sehr zufrieden mit dem Versand und gesamten Ablauf.
Die Weine sind noch nicht alle getrunken, kann darüber noch nicht viel sagen.
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