I would like to inform you that the products arrived this morning. Size were perfect but I have to pay tax JPN¥2,100=€13.1.
That’s fine as soon as I got all I wanted.
Thank you very much. I understand the size now. So it will helps my next shopping from this company from now on. But they must improve their service such as the questions from the customers. Delivery tracks.
Dem Paket war weder ein Retourenkleber noch ein Rücksendeschein beigelegt. Auf meine schriftliche Anfrage habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Möchte einen Artikel umtauschen.
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Antwort von Reitsport Schockemöhle
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider tragen wir die Kosten der Rücksendungen lediglich im Inland, daher lag weder Retourenaufkleber noch Rücksendeschein in Ihrem Paket, welches nach Österreich geschickt wurde. Wir werden uns bemühen, dass in Zukunft besser zu kommunizieren um solche Missverständnisse zu vermeiden.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Reitsport Schockemöhle
03.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wie immer qualitativ hochwertige Produkte. Eigentlich fünf Sterne wert. Ich fand es nur schade, dass drei Produkte in drei Paketen versendet wurden, anstatt in einem zusammengefasst. Die Lieferung war schnell, alles top nur ein Stern Abzug wegen dem fehlenden Umweltgeedanken.
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21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder!
Umgehende, sehr ordentlich verpackter Versand. Da nur Teillieferung erfolgte, telefonisch nachgefragt und Restlieferung erfolgte prompt. Freundlicher Kontakt am Telefon.
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14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versand kann schneller erfolgen
Alles hat prima geklappt nur der Versand hätte etwas schneller erfolgen können. Daher einen Stern Abzug
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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