I would like to inform you that the products arrived this morning. Size were perfect but I have to pay tax JPN¥2,100=€13.1.
That’s fine as soon as I got all I wanted.
Thank you very much. I understand the size now. So it will helps my next shopping from this company from now on. But they must improve their service such as the questions from the customers. Delivery tracks.
Bestellung wurde ohne Information storniert. Kein Schaden entstanden, aber sehr schade
Edit: es handelte sich um ein Missverständnis. Dieses konnte relativ einfach ausgeräumt werden und alles Seiten sind zufrieden. Herzlichen Dank an Team Schockemöhle!!
Dem Paket war weder ein Retourenkleber noch ein Rücksendeschein beigelegt. Auf meine schriftliche Anfrage habe ich immer noch keine Antwort erhalten. Möchte einen Artikel umtauschen.
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Antwort von Reitsport Schockemöhle
06.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Leider tragen wir die Kosten der Rücksendungen lediglich im Inland, daher lag weder Retourenaufkleber noch Rücksendeschein in Ihrem Paket, welches nach Österreich geschickt wurde. Wir werden uns bemühen, dass in Zukunft besser zu kommunizieren um solche Missverständnisse zu vermeiden.
Herzliche Grüße
Ihr Team von Reitsport Schockemöhle
Schnelle Lieferung, sicker Verpackung. Bei einem Problem sofort Hilfestellung gegeben und die Lösung gehabt.
Vielen Dank, gerne wieder.
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Antwort von Reitsport Schockemöhle
29.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine positive Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind mit Ihre Bestellung und unserem Service.
Liebe Grüße
Ihr Reitsport Schockemöhle Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hochwertige Ware, besonders aufmerksam und liebevoll verpackt!!!
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Antwort von Reitsport Schockemöhle
29.01.2024
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere Produkte gefallen und Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Liebe Grüße
Ihr Reitsport Schockemöhle Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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