Sehr gute Beratung im Vorfeld über Audiointerfaces. Dankeschön nochmals dafür.
Die Auslieferung war eine winzige Spur verzögert und erforderte eine telefonische Anfrage nach vier Tagen (Bezahlung war bei Bestellung bereits erfolgt, als Lieferzeit waren 2-3 Tage angeben), und aus meiner Sicht war die Ware nicht den Merkmalen von empfindlichen elektronischen Geräten entsprechend verpackt. Der Versandkarton hatte Dellen als er bei mir ankam, aber das Gerät , das gerade so mit seiner Umverpackung in den Versandkarton passte, war zum Glück nicht beschädigt und funktionsfähig.
Insgesamt aber ist für mich die fachliche Kompetenz und das Wissen, sowie die Fähigkeit des Kommunizierens das Entscheidende. Ich würde wieder kaufen . 🙂👍
Der Kontakt am Telefon war nett. Allerdings ist es ein Unding, für einen Vertrieb in der heutigen Zeit, ein Produkt, welches Freitags bestellt wurde erst am Mittwoch der nächsten Woche zu liefern ohne, dass der Kunde weiß, dass es so lange dauert. Und wenn der Support dann auch noch total uneinsichtig ist und dem Kunden mehr oder weniger die Schuld gibt, dann ist das für einen Erstkäufer kein guter Eindruck. Ich habe das Produkt nur dort gekauft, weil es exklusiv über Musik Produktiv vertrieben wird und dann so abgefrühstückt zu werden ist dann kontra produktiv.
Die Sendungen kommen immer pünktlich und heil an. Man kann mit Rechnung bezahlen, dies ist auch gut.
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vor 8 Tagen
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Schnelle Lieferung
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vor 3 Tagen
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vor 12 Tagen
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11.07.2024
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04.07.2024
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01.07.2024
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27.05.2024
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Gerne wieder
Die Lieferung erfolgte extrem schnell. Die Qualtät der bestellten Gitarre ist mustergültig. Ich hatte bei der Bestellung darum gebeten, dass das Instrument vor dem Versand geprüft wird => die Takamine ist super eingestellt worden; danke!
Leider hat die Lieferung relativ lange gedauert. Eine, bis sie verschickt wurde. Jedenfalls mehr als angegeben. Schade. War ich doch so gespannt.
Jetzt ist die Gitarre zu Hause und ich nicht. Werde nach meinem Urlaub schauen.
Die Ware erschien mir auf der Vorderseite
dürftig gesichert. Die Plastik- Trussrod-Abdeckung lag ohne Schutz direkt unter dem Kartondeckel.
Ansonsten verlief alles bestens.
Das Stimmgerät, das ich bestellt hatte war nicht in Ordnung. Es war kein Problem das Gerät umzutauschen und ich habe eine tolle Beratung für ein alternatives Gerät bekommen.
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17.05.2024
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Meiner meinung nach sollte die Bearbeitungszeit was den Versand angeht verbessert werden.