Sehr gute Beratung im Vorfeld über Audiointerfaces. Dankeschön nochmals dafür.
Die Auslieferung war eine winzige Spur verzögert und erforderte eine telefonische Anfrage nach vier Tagen (Bezahlung war bei Bestellung bereits erfolgt, als Lieferzeit waren 2-3 Tage angeben), und aus meiner Sicht war die Ware nicht den Merkmalen von empfindlichen elektronischen Geräten entsprechend verpackt. Der Versandkarton hatte Dellen als er bei mir ankam, aber das Gerät , das gerade so mit seiner Umverpackung in den Versandkarton passte, war zum Glück nicht beschädigt und funktionsfähig.
Insgesamt aber ist für mich die fachliche Kompetenz und das Wissen, sowie die Fähigkeit des Kommunizierens das Entscheidende. Ich würde wieder kaufen . 🙂👍
Der Kontakt am Telefon war nett. Allerdings ist es ein Unding, für einen Vertrieb in der heutigen Zeit, ein Produkt, welches Freitags bestellt wurde erst am Mittwoch der nächsten Woche zu liefern ohne, dass der Kunde weiß, dass es so lange dauert. Und wenn der Support dann auch noch total uneinsichtig ist und dem Kunden mehr oder weniger die Schuld gibt, dann ist das für einen Erstkäufer kein guter Eindruck. Ich habe das Produkt nur dort gekauft, weil es exklusiv über Musik Produktiv vertrieben wird und dann so abgefrühstückt zu werden ist dann kontra produktiv.
Die Gitarre kam super schnell nach der Bestellung; es war alles sehr gut verpackt und die Gitarre hatte auch einen guten Klang. Leider war die Gitarre stark kopflastig und die 12 Saiten lagen zu nahe zusammen, so dass ich die Gitarre schon nach einigen Tagen zurück geschickt habe.
Von Seiten der Firma musik-produktiv war alles hervorragend gelaufen. Ich gehe davon aus, dass die Rückerstattung des Geldes auch problemlos verlaufen wird.
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vor 9 Tagen
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Im not a native german speaker but I always find mu gear for at least 100 eur below market price and this time it was with you guys, delivery was insanely quick also, well done & have a nice rest of the summer!!
Brgrds // Jens -a.k.a " Studio `86 "
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vor 6 Tagen
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Zuverlässig und Kompetent
Zuverlässiger schneller Versand.
Produkt Gitarrensaiten sind wie der Hersteller sie beschreibt.
Aber: Bei einer Frage zum Produkt,
kompetente Auskunft durch den Mitarbeiter des Händlers Musik Produktiv! Angebot des Umtauschs wurde offeriert.
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vor 6 Tagen
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Ich wollte zwar einen Reitersatz für einen MM Strigray 4 special, aber es gab nur einen Satz für 5 Saiter. Schade, obwohl MM in USA euch als Servicepoint für Ersatteile benennt.
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vor 5 Tagen
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Schnäppchenkauf - alles top!
Das Retoure-Gerät war gut verpackt und in einem Top-Zustand. Lediglich DHL hätte etwas schneller liefern können. Trotzdem: gern wieder!
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vor 16 Stunden
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Immer wieder gern!
Klasse persönlicher Service, easy Kaufabwicklung, schnelle Lieferung und 1A Produkte. Sehr empfehlenswert!