Agatha’s WeltBewertungen:
346 Bewertungen in den letzten 12 Monaten706 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Im Bestellprozess gibt es einen Schritt, in dem es heißt "Ihre Bestellung wurde abgeschickt". Das ist irreführend - zu diesem Zeitpunkt wurden noch keine Waren versendet, und tatsächlich fehlt auch noch der Bezahlschritt. Ich habe aber wegen dieser Meldung mein Browserfenster geschlossen und mich zwei Wochen später gewundert, wo die Lieferung bleibt.
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Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
angeblich funktioniert meine E-Mail Adresse nicht, ich habe am 7.1. bestellt, sogleich eine Bestellbestätigung erhalten, (unter der e-Mail Adresse: dr.bussmann@t-online.de danach keine Antwort auf meine Rückfragen;
am 10.1. wurde ich angerufen, habe eine weitere e-mail Adresse angegeben und die Vorausrechnung sofort bezahlt; jetzt warte ich auf die Ware...
diese Adresse: dr.bussmann@t-online.de funktioniert, mein Spam-Ordner ist leer
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Bewertungen für Agatha’s Welt
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider einen anderen Artikel erhalten. Reklamation wurde schnell und zufriedenstellend bearbeitet, dennoch ärgerlich
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Antwort von Agatha’s Welt
07.12.2023
Sehr geehrte Frau Straßmeier.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Danke vielmals! Unter diesem Link (https://www.agathaswelt.de/blog/weihnachtsbasteln-schneeflocke/) laden Sie Schneeflocke kostenlos herunter und dekorieren Ihre Fenster. Als Dankeschön für Ihre Bewertung können Sie bei Ihrem nächsten Einkauf den bis zum 31. 5. 2024 gültigen 10 %-Rabattcode REVIEW10DE verwenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Slávka, Agatha's Welt
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Umständliche und teure Rücksendung
Ware und Lieferung waren gut, allerdings war das Rücksendungsverfahren sehr kompliziert und teuer. Schade!
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Antwort von Agatha’s Welt
10.11.2023
Guten Tag, Frau Taukert!
Vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig, und es tut uns leid, dass Sie eine enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Die Reklamation ist bei uns mit unserem Vertragspartner GLS möglich und der Umtausch durch klassische Rücksendung, die auf die Kosten des Käufers gehen. Danke für Ihr Verständnis.
Unter diesem Link (https://www.agathaswelt.de/blog/weihnachtsbasteln-schneeflocke/) laden Sie Schneeflocke kostenlos herunter und dekorieren Ihre Fenster. Als Dankeschön für Ihre Bewertung können Sie bei Ihrem nächsten Einkauf den bis zum 31. 5. 2024 gültigen 10%-Rabattcode REVIEW10DE verwenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Slávka, Agatha's Welt
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Außer schrauben Dreher noch Maulschlüssel beilegen
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Antwort von Agatha’s Welt
10.11.2023
Guten Tag, Frau Gill.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Danke vielmals! Wie Sie aber auch an unserer Webseite sehen können, haben wir es geschrieben, dass der Schraubenzieher im Lieferumfang enthalten ist, der Maulschlüssel leider nicht. Unter diesem Link (https://www.agathaswelt.de/blog/weihnachtsbasteln-schneeflocke/) laden Sie Schneeflocke kostenlos herunter und dekorieren Ihre Fenster. Als Dankeschön für Ihre Bewertung können Sie bei Ihrem nächsten Einkauf den bis zum 31. 5. 2024 gültigen 10 %-Rabattcode REVIEW10DE verwenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Slávka, Agatha's Welt
IW
Ingolf W.
Hötensleben
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Deutsch bestellt , englisch geliefert 😴
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Antwort von Agatha’s Welt
12.12.2023
Guten Tag, Frau Wölk.
Wir habe eine Info erhalten, dass das Spiel manchmal auf der Schachtel auf EN beschrieben ist, doch drinnen finden Sie eine deutsche Anleitung, da HABA eine deutsche Firma ist. Alo keine sorgen :) Es ist also nur ein "Schönheitsfehler" an der Schachtel.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Danke sehr! Unter diesem Link (https://www.agathaswelt.de/blog/weihnachtsbasteln-schneeflocke/) laden Sie Schneeflocke kostenlos herunter und dekorieren Ihre Fenster. Als Dankeschön für Ihre Bewertung können Sie bei Ihrem nächsten Einkauf den bis zum 31. 5. 2024 gültigen 10 %-Rabattcode REVIEW10DE verwenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Slávka, Agatha's Welt