blumeideal.deBewertungen:
440 Bewertungen in den letzten 12 Monaten21.577 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte 20 Lilien mit Vase und Karte bestellt. Leider hat DHL die Blumen nicht geliefert, aber Blumen Ideal hat schnell reagiert und die Lieferung gratis und ohne Verzögerung nochmals geliefert. Toller Service. Vielen Dank an Blumen Ideal! Kann den Blumen Versand Shop nur empfehlen. Nicht nur wegen tollen Preisen sondern auch für den sehr netten Service.
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Relevanteste negative Bewertung
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht entspricht nicht der Beschreibung
Vom Anbieter wird geworben
Ein echtes Rosenwunder mit bis zu 100 Blüten
Wenn du ein wundervolles, farblich aufeinander abgestimmtes Arrangement aus Romantik, Leidenschaft und Zuneigung suchst, dann wird dir unser Rosenwunder mit seinen bis zu 100 Blüten sicher gefallen. Dieser Rosenstrauß aus herrlich duftenden roten und pinken Rosen sowie sie ergänzenden exotischen roten und weißen Inkalilien ist eine traumhafte Kombination, die alle Blicke auf sich ziehen wird.
Das Ergebnis siehe Foto
Vor der Lieferung leider auch nur mit Ärger . Bestellt 28.10.23 zum 9.11.23 .Kundenservice freundlich und hat die Lieferung, dann doch zum Wunschtermin geliefert.
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NR
Nordlicht R.
Ribnitz Damgarten
Bewertungen für blumeideal.de
MM
Marina M.
Mannheim
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß nicht wie auf der Webseite
Die Blumen wurden rechtzeitig geliefert, der Blumenstrauß sah aber nicht mal halbwegs so schön aus wie auf der Webseite. Ich werde von weiteren Bestellungen absehen.
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Antwort von blumeideal.de
10.07.2023
Das sollte natürlich nicht passieren. Unser Ziel ist es stets, dass alle unsere Kunden immer zufrieden mit ihren Bestellungen sind. Setzen Sie sich unbedingt mit unserem Kundenservice unter service@blumeideal.de in Verbindung, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
11.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ist jetzt das dritte mal und 2 mal unzufrieden weil die Blumen überhaupt nicht wie auf dem Foto aussehen. Kundensupport kontaktiert, bringt nix.
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Antwort von blumeideal.de
12.11.2023
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
RP
Robby P.
Stuttgart
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine versandt email verschicken genau so wie keine rechnung verschicken kundehotline nicht bestzt auf email antworten die herrschaften nicht
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Antwort von blumeideal.de
07.09.2023
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Blumen und Präsent wurden leider an die falsche Adrese geliefert.
Keine Entschuldigung - nichts.Ich bin stocksauer !
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Antwort von blumeideal.de
09.11.2023
Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen, das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Kontaktieren Sie doch sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de. Wir finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung!
ZA
Z A.
Duisburg
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rosenstrauß
Blumen sind zu spät angekommen und waren im schlechten Zustand. Besser im Blumenladen kaufen.
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16.08.2023
Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen, das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Kontaktieren Sie doch sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de. Wir finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung!
13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Blätter der Pflanzen bereits etwas welk und die Erde ist im ganzen Paketskarton rumgefahren. Vermutlich lag es ab der Lieferung, denn diese ist auch nicht ohne Komplikationen abgelaufen. DHL Bote hat am ersten Zustelltermin nicht geklingelt und konnte beim zweiten Mal den Ablageort "Haustüre" nicht finden.
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Antwort von blumeideal.de
14.07.2023
Dafür möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen, das entspricht natürlich nicht unserem Qualitätsstandard. Kontaktieren Sie doch sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de. Wir finden bestimmt eine zufriedenstellende Lösung!
04.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde nicht ausgeliefert , keine Erstattung
Die Bestellung wurde nicht ausgeliefert, Blumeideal will den bezahlten Betrag nicht erstatten, weil die Bestellung verschickt wurde. Aber laut der Trackingsnummer wurde die Bestellung bei DHL nur angekündigt und wurde bei Blumeideal nie abgeholt. Der Kundenservice bittet nur einen Gutschein an.
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Antwort von blumeideal.de
05.10.2023
Das tut uns sehr leid, die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns stets oberste Priorität. Kontaktieren Sie bitte unbedingt unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de, damit wir uns dem Problem widmen können.
16.06.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Blumenbestellung vom 10.06.2023 ist am 14.06.2023 in einem halbverwelktem Zustand eingetroffen und Blume Deal ist telefonisch nicht erreichbar um eine Beschwerde einzureichen !
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21.06.2023
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verzögerung
Ich finde es sehr schade, wenn man ein Datum auswählen kann, wann es kommen soll, aber es Ende zu diesem Datum nicht ankommt!
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26.06.2023
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht
Die 7 Pflanzen die ich von der Überraschungstüte bekommen habe, sind alle nicht schön und mit schlechten Qualitäten.
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13.06.2023
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden mit uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferadresse wurde vertauscht.
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09.11.2023
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Unvollständig
Bisher ist nur die Hälfte der Blumen angekommen und das später als lt Homepage angegeben.
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16.05.2023
Das sollte natürlich nicht passieren. Unser Ziel ist es stets, dass alle unsere Kunden immer zufrieden mit ihren Bestellungen sind. Setzen Sie sich unbedingt mit unserem Kundenservice unter service@blumeideal.de in Verbindung, damit wir eine zufriedenstellende Lösung finden können.
22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schlecht verpackt, die komplette blumenerde lag im Karton, die Pflanze.. na ja,
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22.05.2023
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden bei uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de.
10.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung wurde leider nicht am festgelegten Tag zugestellt
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13.06.2023
Wir möchten stets, dass alle unsere Kunden immer zu 100% zufrieden mit uns sind. Kontaktieren Sie bei Unannehmlichkeiten bitte immer sehr gerne unseren Kundenservice unter service@blumeideal.de