Sehr schneller und kompetenter Service. Kein Vergleich zu anderen Renault-Autohäusern, die weder auf E-Mails, Anrufversuche oder einen persönlichen Besuch reagieren und einen nicht beraten.
Herr Beroual hat immer innerhalb weniger Minuten auf unsere E-Mails reagiert, uns sehr kompetent und freundlich beraten. Für die Übergabe hat er sich viel Zeit genommen und in Ruhe alles erklärt.
Toll.
Zum Ende eines Leasingvetrags wurde ein neues Leasingfahrzeug bestellt. Aufgrund eines Modelwechsels (zu Facelift) wurde sowohl die vereinbarte Lieferzeit als auch der bestehende Leasingvetrag dementsprechend auch verlängert. Mir wurde bei der Vertragsverlängerung zugesichert, dass mir dadurch keine Mehrkosten entstehen und dass ich das alte Leasingfahrzeug gegen das neue tauschen kann sobald das neue Leasingfahrzeug geliefert wird. Meinen Vertragsunterlagen geht es auch nicht hervor,
dass ich einen Restbetrag bezahlen muss. Etwa 2 Monate nach Abholung des neuen Leasingfahrzeugs bekomme eine Email (nicht mal eine Rechnung!) Bei der ich aufgefordert werde, einen Restbetrag des alten Leasingvetrags zu bezahlen. Der Vertriebsmitarbeiter kennt das Thema und hat bis dato keine Stellungnahme bezogen. Trotzdem bekomme Emails von seiner Kollegin bei denen ich sogar mit rechtlichen Schritten bedroht werde.
Problemlose Finanzierung
Gute Beratung, faire Konditionen
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sachliches Kundengespräch
Es gab ein sachliches Kundengespräch, in dem ich verständlich und umfassend über ein Produkt informiert wurde. Da ich eine Entscheidung nicht sofort treffen konnte, haben wir einen Termin vereinbart und ich wurde "punktgenau" angerufen.
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Abwicklung/ genau passend auf meine Anforderungen/ immer wieder gerne
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles okay!!!
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19.02.2024
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Autokauf leicht gemacht
alles lief Problemlos ab innerhalb kürzester Zeit war der Autokauf erledigtWas will man mehr
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16.02.2024
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Alles super bis jetzt.
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15.02.2024
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15.02.2024
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Unfreundlich
Sehr unfreundliche Mitarbeiter… man fühlt sich nicht wohl ! Am liebsten möchte man das Haus wechseln !
Es sind nicht alle Mitarbeiter gleich aber 90 % der Mitarbeiter denken sie wären dort was besseres . Lg
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15.02.2024
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15.02.2024
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Alles TOP
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15.02.2024
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allles
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15.02.2024
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Freundlich und auf Wünsche eingegangen
Telefonisch sehr freundlich und alle Themen perfekt erklärt
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15.02.2024
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15.02.2024
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Reibungslose schnelle Bearbeitung.
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13.02.2024
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Alles gut, aber recht teuer!
Alles gut. Schnelle und zügige Abwicklung der Finanzirung. Problem der recht hohen Zinsen, insbesondere für jahrzente zu den Stammkunden zählende.
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12.02.2024
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10.02.2024
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Ich meine es war alles in Ordnung.
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10.02.2024
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Sehr gut
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09.02.2024
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Es war alles 100 Prozent in Ordnung. Sehr kompetente Beratung im
Autohaus Oliver Hartmann. Autowelt Hartmann.
Christofer Fischer war unser Verkaufsberater in Münster.
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09.02.2024
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Die Freundlichkeit und die Beratung haben mir sehr gut gefallen. Die Erklärung von den Zusatzversicherungen hätte ich mir ausführlicher gewünscht.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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