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Fast Energy
Bewertungen:

2.244 Bewertungen in den letzten 12 Monaten15.997 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.08.2005
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Fast Energy erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir gefällt alles im gesamten Ablauf, angefangen vom täglichen Hinweis auf die aktuellen Kosten bis zum Abschluss beim bunkern ! Ich werde weiterhin bei fastenergy bestellen und bunkern, solange wie es wirtschaftlich ist eine Ölheizung zu betreiben ! Danke an das gesamte Team !

Relevanteste negative Bewertung

11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferant weniger getankt als bestellt, musste aber vollen Preis bezahlen. Mit Bilder belegt. FastEnergy meint dass alles korrekt ist und das es nur in meinen Augen ein Fehler ist. Die kleine Abweichung kann viele Gründe haben. Für FastEnergy sind 80 Euro vielleicht nichts, für den Endkundem durchaus schon.
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Bewertungen für Fast Energy

 Sortierung  
Relevanz
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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11.03.2023
 Verifizierte Bewertung
keine telefonische ankündigung, handy des fahrers kaputt, anstatt der bestellten menge gab es 500 liter weniger, preisgestaltung undurchsichtig, unterschied zwischen app und pc
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12.03.2023
 Verifizierte Bewertung

Fehlende Bezahloptionen - Falsche Abbuchung

Online-Bestellannahme: 5 Sterne Online-Bezahloptionen: 3 Sterne, weil die Option Auf Rechnung für Stammkunden fehlt Telefonische Beratung: 2 Sterne, weil telefonisch Barzahlung bei Lieferung zugesichert wurde Buchhaltung: 1 Stern, weil vor Ort die Barzahlung bei Lieferung dann nicht möglich war und trotz anderslautendem schriftlichem Vermerk auf dem Lieferschein mit Lastschrift abgebucht wurde
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26.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Preislich top, aber unflexibel

Preislich eigentlich top was so die Masse angeht, aber zeitlich äußerst unflexibel! Einmal was verschieben müssen (aus persönlichen, unabdingbaren Gründen) war die Dame am Telefon, ich sag mal, nicht sehr erfreut und später dann auch schon leicht ausfallend... Daher leider nur 3 Sterne.
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19.06.2023
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Die Ankündigung der Öllieferung am Tag zuvor ist zu kurzfristig. Ist man zu dem vorgeschlagenen Zeitfenster von 2 Stunden wegen anderer Termine nicht zu Hause, so erfolgt die Lieferung erst 4 Wochen (!) später. Unmöglich.
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15.05.2023
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Ich hab ein Wärmeabo.. sehr intransparent und nicht nachvollziehbar finanziell.. Bestellung und Lieferung allerdings super.. aber ich werde bei der nächsten Bestellung das Wärmeabo auflösen und mich anderweitig umsehen..
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09.06.2023
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Es wurden nicht alle Fakten an den eigentlichen Lieferanten weitergegeben und so gab es 3! Ansätze, bis der endlich liefern konnte. Beim nächsten Mal bestelle ich direkt dort und nicht mehr hierüber.
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HG
H. G.
Aichtal
06.07.2023
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Leider war bei der Online-Bestellung keine Zahlung mit EC- Karte möglich. Dies hatte der Liefernant so mitgeteilt. Ansonsten alles super.
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24.07.2023
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Bestellungsübermittlung hat nicht funktioniert

Die Bestellung wurde nicht an den Lieferanten übermittelt und erst auf Nachfrage von mir aufgenommen und ausgeführt. Ansonsten okay
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05.03.2023
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Lieferant kam leider erst 5 tage nach vereinbahrtem liefertermin. Musste teure notbestellung machen.
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12.10.2023
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Habe es verschoben und bis jetzt hat sich noch keiner gemeldet wann sie liefern können
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GH
21.08.2023
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Lieferant hat sich wochenlang nicht gemeldet.
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09.03.2023
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12.06.2023
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06.06.2023
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04.06.2023
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03.06.2023
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24.04.2023
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31.03.2023
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24.03.2023
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