Der gelieferte Kleber ist im Eimer gebrochen und ausgelaufen, das kann natürlich mal,passieren. Jedoch aufgrund der Reklamation unsererseits ist keine, wirklich keine Rückmeldung erfolgt. Nach einem Telefonat haben wir festgestellt dass meine email versandt wurde, jedoch aufgrund der Fotos wohl nicht angekommen ist. Somit ist nun der Sachverhalt geklärt. Die Kosten wurden vollständig erstattet.
Der Verkäufer lockt mit kurzen Lieferzeiten. Die Ware wird allerdings gar nicht verschickt. Stattdessen wird man von einem "Verkäufer" über zwei Wochen hingehalten, der dabei genau zu wissen scheint, dass keine Ware auf dem Weg ist. Klare Warnung vor dieser Firma. Rückerstattung hat dank Paypal nach insgesamt drei Wochen funktioniert.
Man bekommt von der Firma keine einzige Rückmeldung, geschweige einen Status zur Lieferung.
Ich habe bis heute nichts von meiner Bestellung gehört !
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16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung und Lieferung waren super
Die Beratung am Telefon und auch die Lieferung zu uns an die Ostsee waren super. Vielen Dank! Das Tarkett liegt schon auf unserem Boden und sieht super aus.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung / Reklamation alles super geklappt.
Lieferung alles super geklappt.
Sehr freundlich.
Meine Reklamation wurde direkt und unkompliziert bearbeitet.
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