FairToner.deBewertungen:
4.558 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.245 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Zeit hielt ich von Nicht-Original-Tonern gar nichts. Da kannte ich aber die Produkte von Fairtoner noch nicht. Sie entsprechen - nach meinen ersten Erfahrungen - absolut den Originalen oder sind sogar besser. In jedem Fall preiswerter im Wortsinn. Der Bestellvorgang, die Auswahl lieferbarer Produkte, die Versandoptionen und auch die Bezahloptionen sind top. Bei den Bezahloptionen fehlt mir jedoch "Giropay" als Pendant zu PayPal - genau so gut aber nicht über US-Server. Zu Schluß noch ein Lob für die Verpackung - auch in diesem Bereich blieb kaum ein Wunsch übrig.
Hier kaufe ich gerne wieder ein, egal ob Toner oder Druckbänder für mein P-touch-Beschriftungsgerät.
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DI
Dirk I.
Potsdam
Relevanteste negative Bewertung
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mir ist von Seiten von FairToner.de ein Lieferversprechen gemacht worden, dass der von mir bestellt Toner am nächsten Tag bei mir ist. Donnerstag bestellt und am Freitag sollte es da sein. Geliefert wurde es am Montag. Ohne dieses Lieferversprechen hätte ich den Toner nicht bestellt. Ich bin daher gezwungen gewesen, mir woanders den Toner teurer zu besorgen. Den Toner von FairToner.de brauche ich ja nun nicht mehr. Jetzt weigert sich FairToner.de mir ein Retourenschein zu geben, sodass ich das Paket mit dem Toner wieder zurücksenden kann. Das ist dem Kunden gegenüber eine Frechheit. Ein versprechen nicht einhalten können und den Kunden dafür bezahlen lassen.
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Bewertungen für FairToner.de
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
19.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
13.03.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Über Ihre Zufriedenheit freuen wir uns sehr!
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
13.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße
Ihr Team von FairToner.de
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
13.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße
Ihr Team von FairToner.de
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
12.03.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
12.03.2024
Besten Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns über Ihrer Zufriedenheit!
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
MD
Michael D.
Horb
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
08.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Beste Grüße
Ihr Team von FairToner.de
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
04.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre nette Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
04.03.2024
Guten Tag,
wir danken vielmals für Ihre Bewertung.
Ihr Team von FairToner.de
29.02.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von FairToner.de
04.03.2024
Guten Tag,
wir danken vielmals für Ihre Bewertung.
Ihr Team von FairToner.de
DD
Dieter D.
Salzgitter Bad
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Patronen wurden nicht erkannt eine Patrone ohne Chip-patronen waren so schlecht wie ich noch nie welche erlebt habe ich war immer zufrieden aber diese Sendung war das letzte das war auch meine letzte Bestellung
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Antwort von FairToner.de
02.04.2024
Sehr geehrter Herr Drescher,
wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserer Ware hatten
und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider haben wir bislang keine Nachricht ihrerseits gehabt das es zu Problemen kam.
Selbstverständlich werden wir den Fall umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu doch einmal unter 02354/94499260.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mit Reklamationen besser umgehen.Habe außer einer Mail nichts mehr gehört . 1 Toner geht nicht und wurde auch nicht umgetauscht.
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Antwort von FairToner.de
21.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider haben wir keine Antwort auf unsere Email von 8.03.24 erhalten.
Gerne haben wir unsere Anfrage erneut an Sie gesendet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de
SG
Siegrun G.
Bietigheim-Bissingen
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Dieser Toner SCHMIERT die Seiten voll. Richtig drucken ist nicht möglich.
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Antwort von FairToner.de
02.04.2024
Sehr geehrte Frau Gauger-Heugel,
wir Bedauern, dass Sie offenbar nicht zufrieden waren.
Bislang hatten wir leider keinerlei Information Ihrerseits das ein Problem vorliegt.
Selbstverständlich werden wir dafür eine unkomplizierte Lösung finden.
Bitte kontaktieren Sie uns doch einmal hierzu telefonisch unter 02354/94499260.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Patronen nicht kompatibel
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Antwort von FairToner.de
02.04.2024
Sehr geehrter Herr Hermanns,
wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung mit unserer Ware hatten
und entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider haben wir bislang keine Nachricht ihrerseits gehabt das es zu Problemen kam.
Selbstverständlich werden wir den Fall umgehend und zu Ihrer Zufriedenheit lösen.
Bitte kontaktieren Sie uns dazu doch einmal unter 02354/94499260.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
HS
H. S.
E.
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
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Antwort von FairToner.de
26.03.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir Bedauern, dass es in Ihrem Fall zu einer Verzögerten Zustellung gekommen ist.
Natürlich ist dies auch nicht unser Anspruch und wir haben entsprechend Beschwerde
beim betreffenden Paketdienst eingelegt.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Wir wünschen Ihnen schöne Feiertage.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fairtoner Team
RP
R. P.
Pinneberg
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Eine dort gekaufte Schwarz-Tinte-Cassette wurde von meinem Drucker nicht akzeptiert. Ich schrieb an Fairtoner und bat um Ersatz, der schnell zugesagt wurde und auch prompt bei mir versandkostenfrei ankam.
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Antwort von FairToner.de
26.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre positive Bewertung
und das Feedback zu unserem Kundenservice sowie zu der Reklamationsbearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung! TOP
Was mir nicht gefallen hat!
Immer noch keine Rechnung und die Vorkasse, ich hebe gern Rechnung und die wird überwiesen.
MfG
Hubert Kellner
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Antwort von FairToner.de
22.02.2024
Wir danken ganz herzlich für Ihre Bewertung und Ihr freundliches Feedback zu unserer Lieferung.
Die Vorkassezahlart ist nicht zwingend erforderlich.
Gerne können Sie auch andere Zahlarten in unserem Online Shop auswählen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr FairToner.de Team
GP
Gerhard P.
Ismaning
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Vor allem die schnelle Lieferung sticht hervor. Man könnte vielleicht auch kleine Verpackungen nehmen und nicht ein riesengroßes Paket für eine Farbpatrone.
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Antwort von FairToner.de
29.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die Rückmeldung zu unseren schnellen Lieferung!
Gerne haben wir Ihre Anmerkung an die zuständige Abteilung weitergeleitet.
Viele Grüße
Ihr Team von FairToner.de
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
vorerst gute Alternative
Lieferung pünktlich, passt und funktioniert. Standardmäßige Fehlermeldung von HP-Software. ... erst die Zukunft wird die Qualität zeigen.zeigen
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Antwort von FairToner.de
16.02.2024
Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lieferzeit und der Kompatibilität unserer Ware zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von FairToner.de Shop
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war schnell, deshalb vier Sterne, zum Druck kann ich noch nichts sagen, ist er gut, gibt's noch einen Stern dazu.
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Antwort von FairToner.de
19.02.2024
Guten Tag,
wir freuen uns über Ihre Bewertung und danken ganz herzlich dafür.
Es freut uns sehr, dass die Lieferzeit zu Ihrer Zufriedenheit gewesen ist.
Ihr Team von FairToner.de