Was für ein toller Laden mit einen super schönen Onlineshop. Da ich kein Geschäft in der Nähe habe bin ich super begeistert das es einen Onlineshop gibt. Wenn man die Ware bestellt hat,wird alles super schnell versandt und man kann durch die Sendungsverfolgung genau sehen wann das Paket bei einem ist. Super toll ist der Kundenservice. Antworten schnell und kümmern sich um die Probleme oder des gleich. Der Kundenservice macht einen super Job. Die Sachen von Summum haben eine super Qualität, genauso wie auf den Bildern. Wenn mal was nicht passt ist das zurück senden auch gar kein Problem. Ist die Ware bei Summum angekommen gibt's das Geld automatisch zurück. Ich liebe diesen Laden er hat soooooo tolle Sachen. Schön das ich ihn über Instergram gefunden habe.
Größe 36 viel zu groß obwohl ich normalerweise 38 habe, Farben nicht wie auf Abbildungen, Jacke unförmig, Sakko und Hose total zerknittert geliefert worden,
Paketshop in 2km, obwohl um die Ecke ein GLS Shop ist.
Größe 36 viel zu groß obwohl ich normalerweise 38 habe, Farben nicht wie auf Abbildungen, Jacke unförmig, Sakko und Hose total zerknittert geliefert worden,
Paketshop in 2km, obwohl um die Ecke ein GLS Shop ist.
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Antwort von de.summumwoman.com
vor 2 Tagen
Hallo Christa,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Feedback.
Es tut mir leid, dass Sie so eine schlechte Erfahrung mit uns hatten, dies entspricht natürlich nicht unserem Standard.
Ich würde mich sehr freuen, wenn Sie uns doch einmal kontaktieren würden. Gerne können Sie dies über das Telefon (+31 85 107 0877) oder per E-Mail (service@summumwoman.com) erledigen.
Ich freue mich schon bald von Ihnen zu hören.
Liebe Grüße
Melanie
Team Summum Woman DE
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