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Bewertungen:

746 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.928 Bewertungen insgesamt  

4,52
Sehr gut

Gütesiegel
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Relevanteste positive Bewertung

01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Kühlergrill wurde schnell und gut verpackt versendet. Der Kühlergrill selbst könnte innerhalb des Wabenmusters etwas stabiler gefertigt sein, aber dies ist vermutlich dem Preis geschuldet. Habe vorher aber einen ähnlichen (baugleichen) Grill für ca. 130€ gehabt, der auch nicht stabiler war. Ich denke alles bis ca. 250 € ist entsprechend günstig gefertigt. Daher ist hier das Preis-Leistungsverhältnis wirklich das Beste! Ich würde ihn vermutlich wieder kaufen. Ich denke man muss sonst das Vierfache an Geld in die Hand nehmen um eine hochwertigere Qualität zu erhalten.
JK
Jens K.
Gießen

Relevanteste negative Bewertung

11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde ein falsches Teil geliefert. Eine telefonische Reklamation und Klärung war nicht möglich. Über Tage hinweg nicht. Dann haben sich insgesamt 5 Mitarbeiter gleichzeitig per Mail um mein Anliegen gekümmert, wobei jeder von mir Fotos haben wollte, die ich im Vorfeld schon gesendet hatte. Mir wurde versprochen, den Ersatz vor Versendung auf Richtigkeit zu prüfen. Trotzdem kam wieder ein falsches Teil. Hier hat keiner Ahnung von dem was er tut. Leider habe ich mir die Bewertungen zu der Firma erst hinterher angesehen. Diese bestätigen zu ca. 80% meine Erfahrung.
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Bewertungen für dm-autoteile.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
10.04.2024
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von dm-autoteile.de
09.04.2024
Leider keinerlei Kommunikation. Wo liegt ein Problem?
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe 1 mal Trittbretter bestellt für ml w166 ..von Fachmann anbringen lassen aber nicht Werkstatt , ohne Nachweis mein Fehler konnte ich nicht nachweisen das es nicht Fehler von Fachmann war (wegen anbringung ) Erste mal waren die die Trittbretter ganz aber Material Katastrophe immer wieder abgesprungen nicht eingerastet .. Aus Kulanz einen 50 Euro Gutschein bekommen von dm Autoteile ..darauf hin 2 mal das selbe bestellt , zu Werkstatt gefahren anbringen lassen (defekte material ) siehe Bilder .. Ende des ganzen Material schlecht verarbeitet habe es sein lassen alles entsorgen lassen !
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Meine Teile sind bis heute immer noch nicht gekommen warte über 3 Wochen schon es sollte schon längst ankommen… telefonisch keiner erreichbar email auch nicht angeblich wollen die sich bei mir melden aber bis heute nichts gekommen.. eine email beantworten die danach 1 Woche kommt wieder nichts… das ist das letze mal
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
besser wäre es, wenn: 1) keine mangelhafte Ware versendet wird 2) Reklamation abgewickelt wird wie in einer zivilisierter Gesellschaft und nicht auf dem unterestem Nivea 3) das Telefon abgehoben wird wenn man anruft, bzw. dass man zurückgerufen wird wenn man um einen Rückruf bittet 4) Preisminderung wegen Reklamation nicht unmenschlich runtergehandelt wäre freundliche Grüße Beate Pointner
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15.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Wunscheingang gleich 0

Ich schreib extra bei der Bestellung meiner stoßsstange dazu das der Diffusor auch mit lackiert werden soll und am Ende wird’s nicht gemacht aber trotzdem ein sehr hohen Preis zum lackieren verlangen sehr schwach und die Lieferung hat sich um 1 Woche verzögert es kommt keiner auf die idee den Kunden zu informieren
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Janmer dat ik een ander product toegestuurd heb gekregen dan besteld! Foto een is wat ik besteld heb foto 2 is gelijkaardig aan wat ik heb toegestuurd gekren
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19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Teil mit Vermerk sofort lieferbar bestellt.Am anderen Tag Mail mit Problem mit Zulieferer reicht das in 2,5 Monaten.Das war die 2.Sache.
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Passt nicht Stoßstange hat nicht gepasst
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11.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel hat nicht gepasst
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Antwort von dm-autoteile.de
13.03.2024
Leider keinerlei Kommunikation. Kann es sein, dass es falsch bestellt wurde?Es gibt etliche Einschränkungen bei dem Modell. Es wäre schön, wenn Sie sich vorher einfach gemeldet hätten.
13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität des Stoßstangen Paket leider mangelhaft. Vorne die Scheinwerfer Reinigungsanlage passt nicht in die vorgesehene Aussparung - Problem von YouTube bekannt. Hinten wurde die falsche Stoßstange geliefert. Diese wirft auch an der Kofferraum kante starke Wellen. Auch das Spaltmaße hin zum Radlauf kann leider nicht gut eingestellt werden. Beim Kundendienst wird bei der Behebung des Problems mir
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11.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Beschreibung falsch. Nicht alle Modelle!!!!

Artikel sollte laut Beschreibung passen, leider passt nicht. Kontakt Aufnahme nicht möglich diversen anrufen, bitte Rückruf. Und Mail warte ich auch auf Antwort für die Rücksendung. Schade
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Verkrazte Stoßstange geliefert. Servicehotline ist eine Katastrophe.
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14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Defekte Artikel erhalten, Verkäufer weigert sich bei Reklamation.
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29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Trotz orginal Stoßstange halten die BWM Gitter nicht.
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
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Antwort von dm-autoteile.de
26.01.2024
Sehr geehrter Herr Herdt, leider wissen wir nicht, warum es zu dieser Bewertung kommt. Wir haben die Ware zügig versendet nur leider gab es Probleme mit der Zustellung. Wieso ist unser Service demnach schlecht?Wir haben das Paket nicht persönlich ausgeliefert. Wir melden uns.LG