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Bewertungen:

Mir wurde ein falsches Teil geliefert. Eine telefonische Reklamation und Klärung war nicht möglich. Über Tage hinweg nicht. Dann haben sich insgesamt 5 Mitarbeiter gleichzeitig per Mail um mein Anliegen gekümmert, wobei jeder von mir Fotos haben wollte, die ich im Vorfeld schon gesendet hatte. Mir wurde versprochen, den Ersatz vor Versendung auf Richtigkeit zu prüfen. Trotzdem kam wieder ein falsches Teil. Hier hat keiner Ahnung von dem was er tut. Leider habe ich mir die Bewertungen zu der Firma erst hinterher angesehen. Diese bestätigen zu ca. 80% meine Erfahrung.

Habe bei DM Autoteile M Paket für meinen E60 Facelift bestellt, die Farbe der Lackierung unterscheidet sich von der Wagenfarbe was okay ist und nicht direkt erkannt wird nur bei genauem hinsehen. Außerdem wurden in meiner Bestellung die Seitenblinker nicht mit geschickt und wurden immernoch keine nachgeschickt und die meinen das die Seitenblinker dabei waren, sie waren zu 100% nicht dabei, außerdem haben PDC Halter für die Heckstoßstange gefehlt die ich dann extra nach bestellt habe und immernoch keine Rückerstattung oder sonstiges dafür bekommen habe. Außerdem war eine SRA Abdeckung abgebrochen, diese wurde mir auch nicht neu geschickt oder sonstiges. Kann diesen Markt nicht sonderlich weiterempfehlen, Service ist Katastrophe und die Qualität der Teile ist sehr schlecht meiner Meinung nach.

Habe eine Motorhaube bestellt die leider beschädigt ankam und überall kleine Dellen hatte von außen waren keine Beschädigungen erkennbar der Fahrer musste auch gleich weiter hatte keine Zeit wie soll man da Zeit haben sie auszupacken wenn der Fahrer Druck macht ?nun wollte ich die Ware reklamieren dies wurde abgelehnt und mit 50 € Euro Kulanz abgetan ein Witz bei einer 1100 € Motorhaube die man nicht gebrauchen kann. somit 1100 € in den Sand gesetzt!!!! Das nenne ich kundenfreundlich. NIE WIEDER !!!

Rückleuchten für einen golf bestellt die defekt waren .Der Service wollte Fotos kein Problem habe ich der Firma geschickt darauf kann man erkennen das eine LED nicht funktioniert und beim lichteinschalten das Bremslicht gleich mitleuchtete .Das reichte ihnen nicht nächsten Tag wollten sie auch noch ein Video davon. Ich würde bei so einem Service auf keinen Fall nochmal was bestellen

Es gab keine Reaktion auf die Bestellung. Notwendig wäre die Abfrage der Lackfarbe gewesen. Auf Nachfrage erhielt ich die Auskunft, das bestellte Teil sei gerade in der Lackiererei, obwohl die Farbe noch gar nicht bekannt war. Sehr merkwürdig.

Das Teil wurde entsprechend der Bestellkriterien bestellt. Trotzdem passte es nicht. Mit Fotos und Beschreibung dokumentiert und im Originalkarton zurückgesendet. Supportkontakt zufriedenstellend, daher zwei Sterne.

Abzocke bei Versandkosten. Die Ware wiegt nicht einmal 1Kg, Versand mit €36,90 berechnet, obwohl GLS kostet etwa €7. Ware am 26.05.2023 Karte bezahlt und bis dato nicht versendet!

Habe für mercedes Stoßstange Set bestellt habe Ware bekommen ,aber hat tagesfahrlicht feht.habe Mail geschrieben keine Antwort bekommen. Habe 3oder 4 mal angerufen keine hebt ab.

Qualität nicht wie beschrieben! Passt nicht wie beschrieben ohne dafür extra zu Bohren und andere Schrauben zu nehmen. Ich persönlich werde nur noch Originalteile kaufen.

Schöne Seitenblinker aber dieser Herr M unhöflich bis zum geht nicht mehr nie wieder bestell ich da