Haben einiges hier an Medikamenten u.a. am 04.12.23 bestellt und Vorgang wurde ganz normal abgeschlossen, so dass wir davon ausgegangen sind, dass alles vorrätig sei. Am 07.12.23 bekamen wir dann mitsamt der Rechnung erst die Information, dass eine Ware nicht lieferbar sei. Es wurde weder angeboten, dass man versuchen würde, die bestellte Ware woanders zu bekommen noch ein vergleichbares Produkt empfohlen oder angeboten.
Am 23.07.2023 bestellte ich über Sanicare und die Lieferung ist bis heute 31.07.23 noch nicht da. Nur auf Nachfragen meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel vergriffen ist und Ersatz beim Hersteller geordert wird. Obwohl ich darauf hinwies, dass die Artikel dringend benötigt werden. Hier ist Geduld gefragt...Weiterhin keine Informationen, sehr schlechte Kommunikation. Ich schaue mal wie lange der Prozess noch andauert. Das ist das erste und letzte Mal über diese Apotheke. Ohne Worte und das zur heutigen Zeit.
5 Packungen Tbl. bestellt, nur 3 erhalten :-( jetzt muss ich noch 2 nachbestellen und nochmal Porto und Verpackung bezahlen .... nicht Kundenfreundlich :-(
Wenn Medikamente eine Woche brauchen bis sie da sind, in einem total zerstörten Karton ohne versprochen 5€Gutschein, kann ich leider nicht mehr Sterne geben.
habe Donnerstags Vormittag 3 Bestellungen im Internet eingegeben. Die zwei Anderen kamen am Freitag mittags, nur die benötigte Ware von ihnen erst am Samstag
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08.08.2023
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Lieferzeit länger als versprochen …
Es wurde schnelle Lieferung versprochen und es sollte nach telefonischer Bestätigung zu 95 Prozent in 2 Tagen da sein, hat dann aber doch 4 Tage gedauert
Medikamente teilweise nicht lieferbar, Zahlart nicht immer frei wählbar
Medikamente teilweise nicht lieferbar. Ab und an funktioniert die Zahlung auf Rechnung nicht. Daher wechseln wir jetzt zu einer anderen Online Apotheke.
Es hat wieder mal etwas gefehlt, was storniert wurde. Kann man das nicht vorher mit
teilen. Genau wegen diesem Medikament haben wir eigentlich bestellt.
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08.12.2023
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Paketgrösse bitte anpassen, Paket war völlig zerdrückt und eingerissen, aber es waren alle Artikel noch drin.
So das man nix reklamiert werden musste.
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30.10.2023
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Lieferung war sehr schnell. Leider wurden alle Artikel einzeln verpackt und in 5 Paketen verschickt. Dir Zustellung erfolgte dann auch noch an 2 Tagen.
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01.10.2023
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Zwei Bestellungen getätigt, beide wurden verspätet zugestellt. Kann auch an DHL liegen. Nur ärgerlich wenn die Bestellung dringend benötigt wird.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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