SANICARE – Apotheke

Bewertungen:

Produkte u. Preise sind wunderbar, allerdings dauert der Versand mittlerweile viel länger, was echt ärgerlich ist, da. Man sich sonst lieber alles schneller aus der Apotheke vor Ort bezieht.. Sonntag bestellt, Freitag erst bekommen, sehr unschön..

Ich habe auch andere Internetapotheken probiert, bei sanicare hat es mir zu lange gedauert, von der Bestellung bis zum Erhalt der Sendung eine Woche- das ist nicht zufriedenstellend. Mit der Ware und Preis war ich zufrieden!

Meine Bestellung wurde in einem höchst miserablen Zustand geliefert. Die Produkte wurden regelrecht in den Karton geworfen! Der Lieferant DHL musste wie auch davor noch einmal nach verpacken. Das stört mich....!

Bei der Bestellung brach das Bestellsystem immer ab. Das System stand nicht stabil zur Verfügung.

ich habe über die app nurofen 200mg bestellt,aber 400 sind geliefert worden

Die Suche bis letztendlich zum Kaufen haben mir nicht gefallen.

Pakete werden nicht an die Wohnunggstür geliefert

Ware wurde angeboten, ist aber nicht lieferbar

Verbesserung des Website-Betriebs.

Schnellere Lieferung

ich bestelle seit jahren bei sanicare, leider habe ich den Eindruck es dauert jedesmal länger. Von ehemals 48 h , über 3 Tage, letztens schon 4 und diesmal satte 5 tage (ohne Sonntag) bis zur Lieferung. Konkret diesmal Dienstag Abends bestellt, alle Artikel als sofort lieferbar oder gar Blitzversand angepriesen. Am Freitag dann, 09:01 uhr Die Sendung wurde elektronisch angekündigt. Lieferung letztendlich am Montag :-/ Ach ja , Donnerstag Abends per Mail nachgefragt... am Montag eine pauschale nichtssagende Antwort...

Bei Bestellung über 100,- E wurde zuletzt ein Gutschein von 5,- E angeboten bei Bestellung über 100,- E angeboten. Nach Erhöhung auf über 100,- E sollte der Gutschein aktiviert werden. Darauf wurde der letzte bereits aktivierte Gutschein in der Rechnung wieder gelöscht. Auf mein Mail wurde nicht reagiert! Bei letzter Bestellung war das Gleiche, jedoch habe ich den neuen Gutschein nicht mehr aktiviert, so adss der aktivierte Gutschein verblieb. Dafür bekam ich dann den neuen Gutschein auch nicht. Diese Mitteilung kostet mich mehr als Ihre 2 x 5,- E, die ich nicht bekommen habe. Das ist ärgerlich. Deswegen werde ich bei nächster Gelegenheit meine Bestellungen anderweitig durchführen.

Meine Bestellung erfolgte, da Sanicare das Schmerzpflaster von von Ratiopharm als sofort lieferbar auswies. Ich bestellte deshalb auch einige andere Produkte. Doch als die Lieferung kam, fehlte das Schmerzpflaster. Es erfolgte keine Mitteilung per E-Mail und auch auf der Rechnung war kein Hinweis. Auf einem separaten Anhang in einer E-Mail folgte der Hinweis, das das Schmerzpflaster nicht lieferbar ist und eine spätere Nachsendung erfolgen wird. Doch das Schmerzpflaster habe ich sofort benötigt.

Bei der vorletzten Bestellung war ein Medikament in der 100er Packung nicht lieferbar. Deshalb wurde dieser Artikel aus unserer Bestellung ersatzlos gestrichen. Wie wir festgestellt haben, gab es aber eine 50-er Packung, die wir dann sofort bestellt und auch bekommen haben. Dieses mal haben wir gleich die 50-er Packung bestellt. Diesmal war diese nicht lieferbar und wurde ersatzlos gestrichen. Wir haben auf der homepage von Sanicare festgestellt, dass jetzt die 100er Packung lieferbar ist, diese sofort bestellt und heute erhalten. Warum muss der Kunde diese Arbeit machen? Warum kann Sanicare nicht eine kurze E-Mail schicken, ob eine andere Packungsgröße auch akzeptiert wird???

Preise relativ gut, auch wenn es teilweise noch günstiger geht. Lieferung dauert leider viel zu lang, ab Lager bedeutet für mich, dass ich mit einer schnellen Lieferung (1-2 Tage) rechnen kann. Mit Kauf auf Rechnung wird geworben - konnte ich noch nie nutzen, obwohl ich seit Jahren Kunde bin. Ich kann es einfach nicht auswählen bei der Bestellabwicklung. Website nicht optimal bei mobilen Geräten. Alles in allem werde ich künftig vermutlich eine andere Apotheke wählen, insbesondere die lange Lieferzeit ist mir die letzten Male sehr negativ aufgefallen. Wenn