SANICARE – Apotheke

Bewertungen:

Man kann nichts bewerten, was man nicht bekommt. Bei der Bestellung als vorrätig angezeigt und dann nichts geliefert. Nur um die Kunden zu locken um wenigstens kleine Umsätze zu machen....schade.

Medikament kann nicht geliefert werden.

Da ich ein Medikament recht zeitnah brauchte, dachte ich: Man könnte dem Blitzversand von Sanicare (vor 15 Uhr bestellen, am gleichen Tag an DHL übergeben) ja mal eine Chance geben. Also um 12 Uhr Mittags 4 Artikel ausgesucht, alle mit Blitzversand und sofort lieferbar gekennzeichnet, und die Bestellung abgeschickt. Die Versandmitteilung kam dann erst am nächsten Tag mittags - damit war auch klar, dass das mit der Blitzlieferung an genau diesem nächsten Tag nichts mehr wird. Abends kam dann eine weitere Mail mit der Rechnung und einem zusätzlichen PDF "Nachlieferinformation". Beim Öffnen dieses PDF dann die tolle Überraschung: Das eigentlich benötigte Medikament ist gerade nicht verfügbar (trotz sofort verfügbar und Blitzversand Anzeige auf der Website) und der Teil der Bestellung wird storniert. Diese Information versteckt in einem PDF und 10! Stunden nach der Versandbenachrichtigung ist schon enttäuschend. Also gleich bei der Konkurrenz bestellt - die hat ohne Blitzversand-Versprechen am nächsten Morgen um 10 verschickt und am Tag darauf hatte ich es in der Hand. Insgesamt enttäuschend, dass der Blitzversand nicht klappt, man als sofort verfügbar angezeigte Medikamente nicht auf Lager hat und dann noch nichtmal in der Lage ist, den Kunden zeitnah darüber zu informieren.

Keine Ware,verkaufen die nicht vorrätig ist und Rückzahlungen sofort vornehmen

Teptz Info "Medikament ist vorrätig" konnte es nicht geliefert werde

14 Artikel bestellt, Artikel alle verfügbar Bestellung abgeschlossen ,bezahlt davon. Waren 8 nicht lieferbar. Eine Info erhält man allerdings als Anhang.

Meine erste Bestellung bei Sanicare. Mehrere Artikel, die angeblich auf Lager waren, nicht lieferbar. Diese beiden Medikamente waren der Grund für meine Bestellung. Werde in Zukunft wieder andere Apotheken bevorzugen.

Das gekaufte Produkt war dann doch nicht mehr vorhanden

Sehr schade war es, dass einer der beiden bestellten Artikel, obwohl als lieferbar bei der Bestellung, nicht gesandt wurde - mit der Bemerkung: nicht lieferbar. Der andere Artikel kam einwandfrei und relativ schnell an. Danke dafür!

Super lange Wartezeit.

Gutscheine fehlen oft, bzw. funktionieren nicht, weil Buchstabe nicht eindeutig ist.

Ersatz bekommen was viel teurer war, 2 Produkte garnicht bekommen.

Bitte den Online Shop aktuell halten. Wenn dort etwas als verfügbar angezeigt wird, ist es ärgerlich einen Tag später informiert zu werden, dass kein Lagerbestand vorhanden war.

Die Lieferung hat zu lange gedauert, da ein Medikament nicht vorrätig war. Eine Teillieferung wäre angebracht gewesen, da ich telefonisch mitgeteilt habe, dass ich die vorrätigen Artikel dringend benötige.

Völlig unzureichende Verpackung (zu wenig Auspolsterung) bie zu großem Karton. Sendung nimmt nur 1/3 des Kartonvolumens ein.

Bestellt wurden Trinknahrung und Tabletten. Warum werden beim Verpacken Tabletten unten eingelegt,und die schwere Trinknahrung darauf gestellt?. Dementsprechend war dir Tabletten Schachtel zerdrückt.

Schnellerer Versand. 4 Tage Lieferzeit bei „Blitzversand“ —> inakzeptabel

Schnelle Lieferung, leider gibt es ein Problem mit dem Pumpdrücker der Tagescreme. Es kommt keine Creme raus. Hab es der Apotheke gemeldet, bisher keine Reaktion. Sehr schade.

Bestellter Artikel war nicht vorrätig da und die Bestellung wurde storniert.

wenn die Verpackung größer als der Inhalt ist, sollte guter Füllstoff vorhanden sein! Nur 2 zerstoßene Luftpolsterbeutel vorhanden - zum Entsorgen. 0,5 l-Fl. haben Gewicht, das sich aufschaukelt und zerquetscht kleinere Gebinde... Zum Glück war noch nichts ausgelaufen! Da ist man schon enttäuscht !