Haben einiges hier an Medikamenten u.a. am 04.12.23 bestellt und Vorgang wurde ganz normal abgeschlossen, so dass wir davon ausgegangen sind, dass alles vorrätig sei. Am 07.12.23 bekamen wir dann mitsamt der Rechnung erst die Information, dass eine Ware nicht lieferbar sei. Es wurde weder angeboten, dass man versuchen würde, die bestellte Ware woanders zu bekommen noch ein vergleichbares Produkt empfohlen oder angeboten.
Am 23.07.2023 bestellte ich über Sanicare und die Lieferung ist bis heute 31.07.23 noch nicht da. Nur auf Nachfragen meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel vergriffen ist und Ersatz beim Hersteller geordert wird. Obwohl ich darauf hinwies, dass die Artikel dringend benötigt werden. Hier ist Geduld gefragt...Weiterhin keine Informationen, sehr schlechte Kommunikation. Ich schaue mal wie lange der Prozess noch andauert. Das ist das erste und letzte Mal über diese Apotheke. Ohne Worte und das zur heutigen Zeit.
Lieferung dauerte einige Tage
Ware ok
Preise sehr gut
Kauf Rechnung leider nicht möglich
Service naja, Verfallsdatum nur 6 Monate reklamiert aber wurde lapidar abgetan ohne Entgegenkommen
Daher durchschnittlich
Das Produkt welches ich eigentlich haben wollte hatten Sie nicht und ein etwas schwächeres Produkt wurde nur in begrenzter Menge abgegeben, obwohl ich eigentlich für mehrere Personen im Haushalt bestellen wollte
Ich habe zwei Sachen bestellt war auch lieferbar dann kam nur eine weil das andere scheinbar vergriffen war 🙈 fand ich nicht so toll , Porto war ja auch drauf!
Hätte ich es auch in der Apotheke kaufen können .
Enttäuscht
Ich finde es extrem ärgerlich, wenn ich Präparate bestellen kann, die dann doch nicht geliefert werden können. Und jetzt kann ich schauen, dass ich mein bereits bezahltes Geld wieder erhalte!!!
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06.07.2023
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Leider war offenbar die Verpackung unzureichend und es musste durch DHL neu verpackt werden. Die Medikamentenschachteln waren teils zerdrückt oder verbeult. Die Medikamente selbst aber ok, wie es scheint.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht informiert, dass Artikel nicht mehr verfügbar ist
Finde es schade, dass man nicht informiert wird das ein Artikel nicht verfügbar ist. Sondern Paket wird einfach verschickt. Hätte Artikel wirklich dringend gebraucht und sog. eigene nur deswegen bestellt
Produkt zwar angeboten, aber dann kam Absage. Bei anderen Online Apotheken kommt eine solche Nichtverfügbarkeit von Produkten sofort. Schade daher nur ein Befriedigend. Rest - Kommunikation usw. aber ok.
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14.12.2023
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Schnell und günstig. Ein Manko bleibt jedoch. Ich habe Nasenspray für meine Frau und mich bestellt. Trotzdem wurde die Bestellmenge reduziert. Selbst HNO-Ärzte finden eine längere Nutzung unbedenklich.
Freitag spät Abend bestellt und am Freitag darauf kam erst das Paket. In der Woche (Dienstag) gab es zwar einen Feiertag, aber m.E. trotzdem zu lange wenn man auf die Medikamente angewiesen ist.
Preise sind okay, nur bei den Zahlungsmitteln wird per Rechnung angeboten welche ich nutzen wollte… da kam dann eine E-Mail das die Zahlungsart nicht möglich ist!
Warum wird es dann angeboten?
habe für meine Freundin Nasenspray mitbestellt aber leider wurde die Bestellung gekürzt ,gibt nur begrenzte Mengen und dann werden sie noch gekürzt, wollten Verpackung und Porto sparen. Schade
zu spät gelliefert, Schuld liegt an der Post. Schon öfters passiert.
Liefertermin wird bestätigt. kommt aber trotzdem 2 - 3 Tage später.
Sanicare sollte sich eine andere Zustellungart suchen.
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26.12.2023
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Schlechtes Lagermanagement
Artikel lieferbar, 4 Tage nach der Bestwllung kommt dann die Mitteilung, dass der Liefertermin unbestimmt ist. In der Zeit hätten andere geliefert oder ich wäre stationär fündig geworden.
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09.06.2023
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Vollständige Lieferung wäre schön, oder man sieht es bei der Bestellung, dass ein Produkt ausverkauft ist und bezahlt es dann nicht. So muss ich auf die korrekte Rücküberweisung hoffen.
Internetportal störanfällig.habe Probleme beim einloggen. System kann Account-Daten nicht zuordnen,obwohl alle Daten korrekt hinterlegt sind und bisherige Sendungen zugestellt wurden.
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05.06.2023
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Bestellung wurde bestätigt, Ware zu 50% storniert
Bestellung wurde bestätigt, kurz danach kam die Meldung, dass Artikel doch nicht alle geliefert werden können.
Hätte ich das vorher gewusst, wäre die Bestellung woanders hin gegangen
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11.11.2023
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Blitzlieferung nicht möglich
Nach meiner Vorstellung eine Blitz Lieferung spätestens am nächsten Tag stattfinden soll. Nach dem Telefonat am Folgetag der Bestellung stellte sich heraus, dass es 2-3 Tage dauert
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09.11.2023
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Haben die Lieferadresse nicht richtig
Ausgefüllt !! Hatte es mir auf Arbeit liefern lassen und eine Firmen Adresse mit Namen angeben ( dieser Name stand nicht auf Paketschein)
Zügige Lieferung/ Zuviel Werbung während des Bestellvorgangs
Zügige Lieferung. Mit der Ware sehr zufrieden.
Mich stört nur die wahnsinnig viel Werbung während des Bestellvorhangs.
Das ist sehr anstrengend.
Daher leider nur befriedigend
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04.11.2023
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Der schnelle und unkomplizierte Service gefällt mir sehr gut.
Bei der Lieferung war die Verpackung riesig. Aus Umweltschutzgründen gab es nur reine Bewertung mit 3 Sternen.
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Importierte Bewertungen
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