Haben einiges hier an Medikamenten u.a. am 04.12.23 bestellt und Vorgang wurde ganz normal abgeschlossen, so dass wir davon ausgegangen sind, dass alles vorrätig sei. Am 07.12.23 bekamen wir dann mitsamt der Rechnung erst die Information, dass eine Ware nicht lieferbar sei. Es wurde weder angeboten, dass man versuchen würde, die bestellte Ware woanders zu bekommen noch ein vergleichbares Produkt empfohlen oder angeboten.
Am 23.07.2023 bestellte ich über Sanicare und die Lieferung ist bis heute 31.07.23 noch nicht da. Nur auf Nachfragen meinerseits wurde mir mitgeteilt, dass der Artikel vergriffen ist und Ersatz beim Hersteller geordert wird. Obwohl ich darauf hinwies, dass die Artikel dringend benötigt werden. Hier ist Geduld gefragt...Weiterhin keine Informationen, sehr schlechte Kommunikation. Ich schaue mal wie lange der Prozess noch andauert. Das ist das erste und letzte Mal über diese Apotheke. Ohne Worte und das zur heutigen Zeit.
habe Donnerstags Vormittag 3 Bestellungen im Internet eingegeben. Die zwei Anderen kamen am Freitag mittags, nur die benötigte Ware von ihnen erst am Samstag
Hatte neben Augentropfen Aspirin bestellt. Ohne eine Information ob sie nachgeliefert werden oder warum Aspirin nicht geliefert wurde, so etwas finde ich nicht gut.
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08.08.2023
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Lieferzeit länger als versprochen …
Es wurde schnelle Lieferung versprochen und es sollte nach telefonischer Bestätigung zu 95 Prozent in 2 Tagen da sein, hat dann aber doch 4 Tage gedauert
Bisher war ich mit Sanicare sehr zufrieden. Aber die letzte Lieferung war für den 25.07. angekündigt, ist aber erst am 27.07. eingetroffen. Lieferung korrekt, aber kein Lieferschein/Rechnung beigepackt. Ich würde ja gerne bezahlen, aber ohne Rechnung ist das wohl kaum möglich.
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30.07.2023
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Im großen und ganzen zu frieden...
Schlecht: Nachlieferung von nicht vorrätigen Artikel funktioniert nicht.
Schade!
Ich habe zwei Sachen bestellt war auch lieferbar dann kam nur eine weil das andere scheinbar vergriffen war 🙈 fand ich nicht so toll , Porto war ja auch drauf!
Hätte ich es auch in der Apotheke kaufen können .
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20.07.2023
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Das Tetesept Muskel Entspannungsbad gibts im EDEKA für den halben Preis.
Sonst ist alles okay.
MFG Manfred Löffler
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20.07.2023
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Hat zulange gedauert bis mein Paket angekommen ist. Medikamente alle OK.
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