Elektroshop WagnerBewertungen:
3.082 Bewertungen in den letzten 12 Monaten69.169 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Citel DS50PV-1000G/51 2-poliger Überspannungsschutz Typ 2 für PV-Anlagen
Bestellmenge : 2 Stk
Ware- Bestellung lief ohne Probleme
Meine Bewertung glieder ich wie folgt:
- Lieferung
Ware wurde gut verpackt, wenige Tage nach der Bestellung geliefert
- Ware
dazu kann keine Bewertung abgegeben werden da der Einbau noch nicht erfolgte
- Kundenservice
bewerte ich positiv da die Ware wenige Tage nach Bestellung geliefert wurde
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Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Kochfeld von AEG und eine Armatur von Grohe gekauft. Das Kochfeld wurde defekt geliefert und die Armatur tropft. Dies haben wir bei Wagner reklamiert. In beiden Fällen erhielten wir die gleiche vorformulierte email: wir sollen uns an den Kundendienst des Herstellers wenden. Im Falle von AEG bedeutete dies 3 Wochen Wartezeit. Der Kundendienst von AEG stellte dann fest, dass AEG keine Schuld trifft (welch Überraschung) und stellte eine Rechnung über 240 € aus. Der Kundendienst von Grohe beschied uns damit, dass auch Neugeräte tropfen können, wenn zuvor Kalk in der Leitung war.
Fazit: Wagner verkauft gerne. Wenn es Probleme gibt, sind es Ihre Probleme. Ich kann Ihnen nur abraten.
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Bewertungen für Elektroshop Wagner
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware erhalten wie bestellt. Verpackung ist sehr schlecht. Alle Schalter Steckdosen etc. wurden in einen Karton geschmissen, ohne Polsterung, ohne Schutz waren alle Kreuz und quer im Karton verteilt. Sehr schlecht (auch wenn die Steckdosen einen Schutzaufkleber hatten) verpackt! Wäre die Lieferung nicht so dringend gewesen, hätte ich sie zurück geschickt!
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Paket kam aufgerissen an. Paket schlecht verklebt, gesichert. Stückzahl stimmte.
Die Bestellung wurde in zwei getrennten Sendungen ausgeliefert.
Das lange 2m Paket der OBO Quick-Pipe Rohre war leider schlecht gesichert/verklebt. Das Paket war auf einer Seite offen, aufgerissen, und ein Teil der Rohre ragte heraus. Die gelieferte Stückzahl stimmt noch.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ound Rechnung kein Problem. Auslieferung Spedition unverschämt und wollten den Transport an den Standort nicht durchgeführt. Produkt nicht ausgepackt und Verpackung nicht mitgenommen.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel und Retoure
Hallo!
Nachdem falsche Artikel in der Sendung waren, ging das austauschen und die Retoure unkompliziert und sehr schnell.
Innerhalb von zwei Tagen war das Problem gelöst 👍🏻
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RK
Reinhard K.
Bedburg
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung und Bestellung sowie Lieferung einfach perfekt. Nur der Service der Spedition könnte erheblich verbessert werden.
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, allerdings ist das Zeitfenster mit 8 bis 18 Uhr für einen normalen Menschen unzumutbar.
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12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es gibt alles was man braucht, Lieferung schnell u sachgemäß verpackt. Preisleistungverhältnis stimmt.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, gute Abwicklung
Guter Preis, gute Abwicklung. Nur der Spediteur war etwas schroff und konnte kein Deutsch.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und zuverlässig, leider ist die Rücknahme des Altgerätes noch nicht erfolgt.
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05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kühlschrank zum fairen Preis. Ein Stern Abzug für die lange Lieferzeit.
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MW
Marianne W.
Schwäbisch Gmünd
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung, aber keinerlei Begleitschreiben oder pflegehinweis dabei.
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Große Auswahl, qualiitativ hochwertige Produkte und überwiegend gute Preise
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel wie abgebildet und gut verpackt. Preis /Leistung gut!
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung länger als angegeben - soweit alles gut!
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24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, alles super ,immer wieder
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RS
Robert S.
Wilhelmsdorf
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wie beschrieben. Lieferung sehr schnell.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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HK
Herbert K.
Diex
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nach Österreich
Geworben wird mit Lieferzeiten von 2-3 Werktagen. Wenn man dringend einen neue Waschmaschine benötigt, weil die alte kaputt geworden ist, bestellt man auch eine neue im Internet. Wenn man dann nach 4 Tagen nachfragt, bekommt man bei der Chat-Hilfe nur die Auskunft, dass versendet wurde und die angegebene Lieferzeit für Österreich nicht gilt.
Leider ist es bei den Liefer- und Zahlungsbedingungen nicht ersichtlich, dass das nur für Deutschland gilt!!!
Deshalb 2 Punkte Abzug, weil das in die Irre führt. Nach 8 Tagen wurde erst geliefert, und das auch nicht wie avisiert....
Ansonsten hat alles sehr gut funktioniert und die Wahre ging sehr schnell hinaus.
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Antwort von Elektroshop Wagner
28.03.2024
Wir bedauern sehr, dass die Spedition sich auf dem Weg zu Ihnen verzögerte. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung unzureichend
Die Lieferzeit betrug ca. 5 Werktage die bestellten Artikel waren wie beschrieben, leider waren die Artikel alle lose im Karton und ohne ausreichendes Füllmaterial sodass die schwarze Steckdosenabdeckung leider schon leicht zerkratzt ankam, da diese im Paket mit anderen Bauteilen zusammenstoßen konnte.
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Antwort von Elektroshop Wagner
14.03.2024
Wir bedauern sehr, dass die Ware in diesem Zustand ankam. Leider liegt unserem Kundenservice keinerlei Reklamation von Ihnen vor. Bitte kontaktieren Sie diesen zur schnellstmöglichen Klärung.