Elektroshop WagnerBewertungen:
3.082 Bewertungen in den letzten 12 Monaten69.169 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Citel DS50PV-1000G/51 2-poliger Überspannungsschutz Typ 2 für PV-Anlagen
Bestellmenge : 2 Stk
Ware- Bestellung lief ohne Probleme
Meine Bewertung glieder ich wie folgt:
- Lieferung
Ware wurde gut verpackt, wenige Tage nach der Bestellung geliefert
- Ware
dazu kann keine Bewertung abgegeben werden da der Einbau noch nicht erfolgte
- Kundenservice
bewerte ich positiv da die Ware wenige Tage nach Bestellung geliefert wurde
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Relevanteste negative Bewertung
07.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir haben ein Kochfeld von AEG und eine Armatur von Grohe gekauft. Das Kochfeld wurde defekt geliefert und die Armatur tropft. Dies haben wir bei Wagner reklamiert. In beiden Fällen erhielten wir die gleiche vorformulierte email: wir sollen uns an den Kundendienst des Herstellers wenden. Im Falle von AEG bedeutete dies 3 Wochen Wartezeit. Der Kundendienst von AEG stellte dann fest, dass AEG keine Schuld trifft (welch Überraschung) und stellte eine Rechnung über 240 € aus. Der Kundendienst von Grohe beschied uns damit, dass auch Neugeräte tropfen können, wenn zuvor Kalk in der Leitung war.
Fazit: Wagner verkauft gerne. Wenn es Probleme gibt, sind es Ihre Probleme. Ich kann Ihnen nur abraten.
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Bewertungen für Elektroshop Wagner
06.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
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04.02.2024
Verifizierte Bewertung
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Versand kosten für Kleinteile 4.95€ !!!
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Antwort von Elektroshop Wagner
01.03.2024
Da die meisten Kunden auf eine Sendungsverfolgung bestehen, versenden wir auch kleine Artikel als versichertes Päckchen. Wir bedauern sehr, dass dies zu Unmut führte. Bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandenen Unannehmlichkeiten.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
produkt und versendung sehr gut.lieferung über dhl mangelhaft.hab für die lieferung an die adresse bezahlt,bin den ganzen tag daheim,die werfen einen zettel ein lieferung icht möglich und ich muss zur packstation.so ein mist.
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung, Fehlermeldung und Retoure haben einwandfrei funktioniert. Das im persönlichen Kontakt (e-mail) erbetene Alternativangebot ist leider ausgeblieben.
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BR
Bernd R.
Hünxe
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte leicht verzögert, deshalb keine 5 Sterne. Ansonsten war alles in Ordnung, die Filter passen perfekt in die Bosch-Abzugshaube.
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Shop aber lange Lieferzeit!
Top Shop mit guten Preisen! Einziger Kritikpunkt... Relativ lange Lieferzeit obwohl 1-2 Tage bei den Artikeln angegeben ist!
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TS
Trinczek S.
Koblach
30.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut!
Erstbestellung sowie Qualität der Produkte als auch der Preis sind sehr gut! Ich bestelle SICHER wieder.
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RG
Robert H G.
Marchtrenk
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung war nicht das Beste, Teil purzelte im Karton herum.
Sonst wären es 5 Sterne
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UD
Ulrich D.
Hannover
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, preiswert, leider ist der Zähler vor über einem Jahr geeicht.
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AK
Albert K.
Worms
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut, Lieferzeit aber recht lange.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
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14.01.2024
Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
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UK
Uli K.
trier
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware Top - Versanddienstleister -in unserem Fall- grenzwertig
Vorab: Ware ist super, wie bestellt und gut verpackt und schnell versendet.
Dann kam Hermes und das Paket irrte durch die Welt. Statt nach 2 Tagen kam es nach 6 Tagen und etlichen eMails und Telefonaten an.
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Antwort von Elektroshop Wagner
01.02.2024
Wir freuen uns, dass die Ware Ihren Erwartungen entspricht. Leider entschuldigen wir uns aufrichtig für die Schwierigkeiten mit der Zustellung durch Hermes. Wir möchten betonen, dass wir als Verkäufer nur begrenzte Kontrolle über den Zusteller haben.
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
3.01.2024 Ware kommt nur zur Hälfte
3.01.2024 Ware kommt nur zur Hälfte und ohne Ankündigung (durch Zufall zu Hause)
4.01.2024 Hermes kündigt Verspätung an !
10.08 Uhr im Auto
16,45Uhr noch keiner zu sehen bei mir
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Antwort von Elektroshop Wagner
10.01.2024
Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihre Lieferung zu erst nur zur Hälfte eingetroffen ist. Bei umfangreicheren Bestellungen kann es vorkommen, dass Artikel in separaten Paketen mit eigenen Sendungsnummern versandt werden. Wir möchten uns für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen und betonen, dass wir als Versender nur begrenzte Kontrolle über den Zustellprozess haben.
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Versand katastrophal, warte seit über 2 Wochen und ständig kommt dem Logistikunternehmen etwas dazwischen
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Antwort von Elektroshop Wagner
10.01.2024
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solche Unannehmlichkeiten mit dem Versand erleben. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen. Bitte beachten Sie, dass wir als Versender leider keinen direkten Zugriff auf den Zustellprozess haben. Wir empfehlen Ihnen daher, sich direkt an das Logistikunternehmen zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten und das Problem zu klären
26.05.2023
Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeit als angegeben
Die auf der Firmen-Bestellseite angegebene Lieferzeit von 2-3 Tagen wurde nicht eingehalten. Die Lieferung kam erst nach einer Woche, was ich ärgerlich fand, da ich mich nur wegen eben dieser kurzen Lieferzeit für den Artikelkauf bei dieser Firma entschieden hatte.
Der Artikel kam letztendlich aber in einwandfreiem Zustand und sorgsam verpackt bei mir an
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