Ich bin ganz begeistert mit allem. Preis, Service und kompletter Abwicklung und - in diesem Fall - auch Rückabwicklung = 1A. Ich dachte ich hätte meine Traum-Nähmaschine gekauft, aber sie war es dann doch nicht. Ich versuchte krampfhaft mit ihren "Eigenheiten" klar zu kommen und doch eine Freundschaft mit ihr zu schließen, aber es ging nicht. Ich telefonierte eine halbe Stunde mit einer sehr freundlichen Dame von Nähpark und bat um Rat. Sie gab mir am Telefon etliche Tipps und ich wurde neugieriger (ich hatte bereits vor dem Anruf eine mögliche Alternative für mich ausfindig gemacht und die Dame kannte sich damit blendend aus).
Obwohl ich 60 Tage zum testen gehabt hätte, wurde die Maschine innerhalb der 14 Tage zurückgeschickt und das Geld war prompt wieder gutgeschrieben. Da dies super funktionierte, bestellte ich erneut - etwas Angst hatte ich schon, dass die neue Maschine wieder nichts ist, aber ich war nach dem Gespräch zuversichtlich und habe die 60-Tage-testen zur Verfügung. Und was soll ich sagen... die neue IST eindlich meine Traum-Maschine !!! Ich LIEBE sie und nun wurde es aus eine retournierten Juki UX8 eine Bernina 570QE. Vielen herzlichen Dank an das Nähpark-Team !
Die Bezahlprozedur durch das Amazon-Pay-Verfahren ist fehlerhaft; es gibt kein feedback, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde. In der Bestellhistorie wurde die Bestellung nicht angezeigt und die Auftragsbestätigung von Amazon kam erst Stunden verzögert per E-Mail.
Das ist für den Kunden sehr irreführend.
Ggf. sollte hier überlegt werden, diese Bezahloption bis zur Problembehebung auszusetzen.
Innerhalb von 2 Tagen war meine neue Gesellschafterin in meinen Händen.
Sie war gut verpackt und hat mich richtig erfreut. Rucki-zuck musste ich sie gleich mal testen. Oh, die "kleine Freundin", hat sich sogleich in mein Herz eingeschlichen.
Ein tolles Stück, danke.
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vor 3 Tagen
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Tolle Auswahl ,viele tolle. Farben in Nähgarn oder Stickgarn und auch Zubehör für meine Nähmaschine oder Stickmaschine finde ich in diesem großen Angebot. Preis Leistung sind auch O K also immer wieder gern und immer wieder gerne weitergesagt an Nähfreunde
Die Lieferungen erfolgen immer in kürzester Zeit, die Firma bietet vorab online und danach analog im Paket vorbildliche Rechnungen, die Waren sind hervorragend.
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11.07.2024
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Sehr netter Kundenservice
Sehr netter und sehr kompetenter Kundenservice der echt was drauf hat !!!
Tolles Preis / Leistungsverhältnis...
Immer mal wieder super Angebote...
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vor 12 Tagen
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Sehr schneller Versand, keine Probleme
Alles super, Bestellung und Bezahlung ging problemlos, Versand hat (von bestellen drücken bis die Nähmaschine ist da) unter 24h gebraucht
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vor 3 Tagen
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Super Beratung, toller Service, immer Hilfsbereit und viel Geduld bei technischen Problemen
Dankeschön an das ganze Team
Lg Claudia