Wir bestellen seit Jahren bei Raumluft-Shop. Die Lieferung war immer zuverlässig und zeitnah. Die gelieferte Ware war immer gut verpackt und hatte noch nie Versandbeschädigungen.
Vor einiger Zeit war ein bereits verbauter Lüfter (einer von mindestens 100 Stk) mit Wärmerückgewinnung defekt. Dieser wurde zurück gesendet und anstandslos getauscht.
Auch bei speziellen Fragen oder Lösungsvorschläge war zu den Geschäftszeiten immer ein Ansprechpartner da, der mit Rat und Tat zur Seite stand.
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
Die Geräte sind nicht frei plazierbar, da die Bedienugn nur einseitig erfolgen kann.
Weiter sind die Rohre nicht längenmässig bestellbar nach Bedarf.
Auch können die Rohre nicht vorab bestellt werden.
(Man braucht keine Geräte zum Baubeginn, beim einsetzen der Rohre)
Es wäre schön die Rohre mit einer Montageschablone zu bekommen, das wurde als 1.Schritt reichen.
Das Beste wäre, man könnte die Rohre auf Bestellmaß bekommen. Die Zuschnitte an den Enden mit 87°, da dies ja mit Gefälle eingebaut werden, dann würde alles paßen, so muss man dann wieder basteln.
Produkt ist ok. Wartungsintensiv und umständlich zu warten.
Wir bestellen seit Jahren bei Raumluft-Shop. Die Lieferung war immer zuverlässig und zeitnah. Die gelieferte Ware war immer gut verpackt und hatte noch nie Versandbeschädigungen.
Vor einiger Zeit war ein bereits verbauter Lüfter (einer von mindestens 100 Stk) mit Wärmerückgewinnung defekt. Dieser wurde zurück gesendet und anstandslos getauscht.
Auch bei speziellen Fragen oder Lösungsvorschläge war zu den Geschäftszeiten immer ein Ansprechpartner da, der mit Rat und Tat zur Seite stand.
Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.
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Antwort von raumluft-shop.de
vor 5 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte und die positive Bewertung!
Es freut uns außerordentlich zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service über die Jahre hinweg zufrieden waren.
Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass unsere Kunden stets mit zuverlässigen Lieferungen, qualitativ hochwertigen Produkten und einem erstklassigen Kundenservice versorgt werden. Ihre Erfahrungen spornen uns an, auch weiterhin unser Bestes zu geben und unseren hohen Standard beizubehalten.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre Treue und das Vertrauen, das Sie uns entgegenbringen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr Raumluft-Shop Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Beratung und Planung
Man hat sich zumindest für meine Anliegen die Zeit genommen und das fand ich wirklich gut. Die Beratung war sehr gut und auf alle Fragen gab es eine Antwort. Ich habe das Gefühl das einem nichts verkauft wird, das man nicht braucht. Zu den Geräten kann ich noch nichts sagen und wird sich zeigen. Von der Planung zur Bestellung war es bis dato super.
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung und Planung sehr gut
Nachdem ich fälschlicherweise eine 1-Sterne-Bewertung abgegeben hatte, hier nun die Berichtigung.
Die Beratung und Planung war sehr gut und man hat sich die Zeit genommen für alle Fragen und Antworten. Da können sich einige ein Beispiel nehmen. Bei Nachfragen wird umgehend zurückgerufen.
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15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Beratung und auch eine schnelle Lieferung.
Auch wenn man danach ein Problem hat , wird telefonisch durch sachkundige Mitarbeiter einem geholfen. Weiter so.
guter Service. Fragen werden direkt beantwortet und man denkt sich in die individuelle Problemstellung des Kunden hinein.
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Antwort von raumluft-shop.de
18.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
Ihre Anerkennung für unseren Service freut uns sehr!
Wir legen großen Wert darauf, Fragen direkt zu beantworten und uns in die individuelle Problemstellung unserer Kunden hineinzuversetzen.
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Zögern Sie bitte nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren.
Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Bewertung!
Ihr Raumluft-Shop Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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