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pelletsabwerk.com
Bewertungen:

224 Bewertungen in den letzten 12 Monaten435 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Dem Lieferdienst ans Herz legen, dass die Pellets auf Paletten mit mehr Sorgfalt Verladen und auch Entladen werden. Beim Entladen der Paletten ist ein Sack vollkommen aufgerissen durch die Bordwand des LKW und ungefähr einen Eimer voll Pellets auf die Straße gerieselt. Beim anschließenden ansprechen auf das Problem, kam die Antwort, das es nur so rein passt. Naja... so ist das wohl wenn man mit den geringsten Mitteln den größten Gewinn machen möchte. So was hatte ich bisher noch nie, die Anlieferungen waren bisher immer in Ordnung. Aber der Fahrer war nett und hilfsbereit, nahm ein Klebeband und verschloß das Loch im Sack damit.

Relevanteste negative Bewertung

18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Anlieferung wurde nicht angekündigt. Wir waren am Freitag Mittag nur zufällig Zuhause. Meine Frau bemerkte LKW-Geräusche auf der Straße und sagte mir, dass anscheinend die Pellets geliefert werden. Der Fahrer hat auch nicht geklingelt, sondern stellte schon mal eine Palette auf die schmale Straße, Den LKW parkte er ebenso mitten auf die Straße, so, dass keine mehr vorbeikam. Erst nach der 2. Palette fuhr er rechts ran. Wären wir nicht Zuhause gewesen, hätte er anscheinend einfach die beiden Paletten auf die Straße gestellt, ohne Abnahme und Unterschrift !? So gehts natürlich nicht, war sehr enttäuschend, und überlege, ob wir hier nochmal bestellen. Zur Qualität der Pellets kann ich noch nichts sagen. Die Paletten waren sehr gut verpackt, obwohl unten 3 Säcke aufgerissen waren und die meisten Pellets im LKW verstreut waren.
WL
Wolfgang L.
Gaimersheim
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Bewertungen für pelletsabwerk.com

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Neueste zuerst
02.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitungszeit, guter Service, besste Pelletsqualität
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VB
29.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung leider viele Säcke Defekt dadurch min 40kg zu wenig Ware erhalten !
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Antwort von pelletsabwerk.com
02.05.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne würden wir Ihnen für die verlorene Ware einen Rabatt anbieten. Schicken Sie uns hierzu einfach Bilder der beschädigten Ware an: evelyn.leonov@biomassehof.de MfG Ihr Dorr-Biomassehof Team