Dem Lieferdienst ans Herz legen, dass die Pellets auf Paletten mit mehr Sorgfalt Verladen und auch Entladen werden. Beim Entladen der Paletten ist ein Sack vollkommen aufgerissen durch die Bordwand des LKW und ungefähr einen Eimer voll Pellets auf die Straße gerieselt. Beim anschließenden ansprechen auf das Problem, kam die Antwort, das es nur so rein passt. Naja... so ist das wohl wenn man mit den geringsten Mitteln den größten Gewinn machen möchte. So was hatte ich bisher noch nie, die Anlieferungen waren bisher immer in Ordnung. Aber der Fahrer war nett und hilfsbereit, nahm ein Klebeband und verschloß das Loch im Sack damit.
Wir bestellen schon seit Jahren Pellets bei Dorr-Biomassehof und sind mit der Qualität sehr zufrieden. Bestellung und Lieferung erfolgen reibungslos und immer im genannten Zeitfenster. Wir lassen unseren Pelletofen jährlich warten und der Ofenbauer bestätigt uns die Qualität der Pellets genauso wie unser Schornsteinfeger, es entsteht wenig Asche und die Verbrennung ist absolut sauber.
Wie bisher passte die Information über die Lieferzeit und Verpackung der Pellets. Dass mich dieses Mal die Spedition zum ersten verabredeten Termin versetzt hat, habe ich mit denen geklärt.
Jetzt bleibt für mich abzuwarten, ob Sie in meiner Nähe einen Händler haben, der mit in Zukunft Ihre Pellets liefern kann.
Wir haben das Problem, dass eine Lieferung mit einer einfachen Ameise sehr problematisch ist. Mit Elektroameise klappt die Lieferung problemlos. Haben sich sehr bemüht für eibe problemlose Zustellung. Daher sehr zufrieden, auch wenn der Preis nicht der günstigste ist.
Wir bestellen schon seit Jahren. Einmal fremdbestellt, da Lieferengpass, das war keine gute Qualität, zu viel Ruß und Schlacke. Wir sind mit Dorr-Biomassehof sehr zufrieden.
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07.11.2023
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Alles einfach super!
Super freundliches Personal. Lieferung erfolgte innerhalb von nur 4 Tagen.
Alles perfekt und reibungslos gelaufen.
Pellets wurden sogar in die Garage gestellt.
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17.11.2023
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Schnelle Lieferung.
Ware i.O. - Schon mehrmals bestellt.
Also sehr zufrieden.
Vielleicht trotz " Frei Haus " etwas über dem Preis der " anderen " .
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06.12.2023
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Hat alles super funktioniert, schnelle Lieferung. Kleines minus an der Palette
waren 4 säcke Pellets aufgebrochen, wahrscheinlich transportschaden.
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30.11.2023
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Einfach, schnell, guter Transport
Einfache Bestellung auf Rechnung und schneller Versand mit guter Spedition. Alle Säcke waren unbeschädigt!
Gerne wieder, vielen Dank.